高端卷烟女性消费者调查

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1、高端卷烟女性消费者调查作者:苏钟璧、孙力、段宁东　更新日期:2009年3月10日　　烟草在线摘自《烟草科学研究》　　摘　要：在高端卷烟消费者调查的基础上，对女性高端卷烟消费者的群体特征、消费特点及消费心理等进行了分析，并提出了相关建议。　　关键词：高端卷烟　女性　消费　　据世界卫生组织资料显示，我国至少有3000万名成瘾的女性烟民，并且正以每年10%的速度递增，新一代的女烟民群体正逐渐形成。由于女性吸烟的隐蔽性大，故实际人数还不止于此。欧美的烟草公司正把亚洲妇女作为新的市场目标，如英美烟草等跨国烟草公司，一方面在寻求与我国烟草业的合作机会，另一方面

2、正积极主动地在各大城市年轻女性出入频繁的娱乐场所派送免费香烟，争取现有女性消费者并培育潜在女性客户。国内卷烟企业也应重视和关注女性卷烟消费者。本文基于已开展的2007年高端卷烟消费调查获得的有关数据，对高端卷烟的女性消费者状况进行了分析。　　一、女性消费者样本情况　　本次调查共有430名女性消费者样本，占受调查人数的10.9%，其中吸烟的女性消费者有254人，占女性消费者的59.07%，单纯购买卷烟的女性消费者有176人，占女性消费者的40.93%。　　从被调查地区的情况来看，辽宁的女性消费者比例最高，占18.72%；其次是重庆，占12.13%；四

3、川紧随其后，占11.29%；广东、浙江、天津的女性消费者均在10%左右；北京和云南的女性消费者比例低于10%（详见图1）。　　各地区的女性消费者中吸烟消费者与单纯购烟消费者的比例情况详见图2。吸烟女性比例最高的是重庆，100%的女性消费者都是吸烟人群（这是样本选择时重庆要求被调查者均为吸烟者的结果。因此重庆的数据反映的是吸烟女性消费者的意见）；其次是北京，女性消费者中85.19%都是吸烟人群；然后是四川，女性消费者中75.44%是吸烟人群。而天津、辽宁、广东、云南四个地区，单纯购烟的女性消费者比例高于吸烟女性消费者的比例。　　由此可看出，辽宁虽然女

4、性消费者占的比例最高，但吸烟的女性所占比例并不高；北京和四川的吸烟女性比例较高，不容忽视。　　二、女性消费者的群体特征　　1.年龄结构　　女性消费者中，25岁-34岁年龄段消费卷烟的人数最多，占30%以上；其次是35岁-44岁年龄段，占26.5%。　　2.学历结构　　大专学历的消费者比例最高，在35%以上，高中（中专、技校）及大学本科的消费者比例相当，各占26%，而初中或以下的消费者比例较低，仅为7%，可见女性卷烟消费者的学历结构较高。　　3.所在行业　　分布在“居民服务和其它服务行业”、“教育”、“租赁和商务服务业”的女性消费者比例较高，均达到1

5、0%以上，其他行业的比例均低于10%。　　4.从事职业　　从事的职业以“承包商/个体户/小型私营企业拥有者”、“事业中层管理人士”、“其他办公室职员/白领”为主，合计比例54%以上。　　5.收入范围　　月收入在3001元－4000元的女性群体比例最高，约占25%；另外，月收入在4001元－5000元以及5001元－6000元的女性群体合计比例超过了25%。可见女性卷烟消费者的收入较高。　　三、女性消费者烟草消费特点　　1.烟龄结构　　女性吸烟者烟龄为1年－5年的人数比例最高，占37%，随着烟龄从6年增长到20年，人数逐渐减少，但20年以上烟龄的女性

6、消费者比例却略有增加，人数比例高于16年-20年烟龄的女性，约占11%。　　2.吸烟量　　女性消费者中，不吸或偶尔吸的人占35%以上，其余的女性消费者中每天吸烟量为6支—半盒的人数比例较高，约占24.59%，可见女性消费者的吸烟量较小。每个月的高端烟消费量为半条（含半条）－1条的人数比例较高，约占26.8%。　　3.每月卷烟花销　　每月卷烟花费为299元以下和300元－499元的人群比例最高，均各占34%以上；另外，卷烟花费每月为500元－899元的女性消费者比例也超过了25%，而月花费900元以上的女性比例则低了很多，均不到5%。　　4.常吸卷烟

7、价格　　常吸卷烟的价格基本呈正态曲线分布，消费价格为17.6元/盒-24.9元/盒的人群比例最高，约占50%，消费价格在25元/盒以上的约占28%，消费价格在17.5元/盒以下的约占22%。由此可见女性消费者对品质的期望值更高，更能接受价位较高的卷烟。　　5.购买场所　　购买场所以烟草公司专营店、商场的烟草专柜和超市的烟草专柜为主。烟草公司专营店被选择的频率最高，超过了60%。商、超专柜被选择的频率都在50%以上。其他售烟业态，如餐饮场所、酒吧、迪厅等的被选择率较低，均不到10%。　　6.购买高端卷烟的用途　　女性消费者购买高端卷烟主要用来送礼，其

8、次是自吸。　　7.送礼对象　　女性消费者购买高端卷烟的送礼对象主要是上级领导和朋友，合计比例达59.44%，送长辈的比例约