项目管理师培训讲义

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1、项目管理师案例讲解(二级、三级、四级)授课教师:梁红宁2010年10月日程安排时间安排课程模块课程内容10月17日项目启动项目计划项目执行项目控制项目收尾九大知识体系的实践应用授课内容案例的考点分析•、案例的类型分析二、考试的答题技巧四、案例讲解1•单项案例:学合案例!3•论文撰写案例讲解课本案例匸模拟案例实操案例考核方式理论知识(应知)U管理员操作技能(应会)理论知识操作技能理论知识操作技能=内谷职业道徳理论知识合计专业技能应用答题方式闭卷笔试或上机做答闭卷笔试或上机做答题型题量25小题60道单选题40道多选题1256道简答题2道论述题原始配分100分100分配分比

2、重10%90%100%三100%=时间(分钟)9090三二120三职业道徳理论知识——闭卷笔试或上机做答25小题60道单选题40道多选题1253道简答题^—1X)0分100%=10%^^90%100%^^1205U-90——:业技能应用合计职业道德埋论知识二口J-久上机做答闭卷笔试或上机做答3道案例题2道论述题25小题60道单选题40道多选题125二100分=—100分—^^100%三100%10%100%120P2P~90120L2Q三k—1v1专业技能应用——闭卷笔试或上机做答7道案例分析题100分100%=too%—案例的考点分析□操作技能部分的考试题型>简答题

3、>论述题>案例题□操作技能部分的考试内容:见下表所示,提示>重点集中在启动、计划和控制三个部分>主要以单项案例为主,无法进行较大型案例的实操,如文件等编制,重点集中在相应方法应用上,案例考点很容易判断>针对不同等级的考核要求不同,这里重点集中于项目管理师一级进行介绍,其他等级弱于该级的要求□操作技能部分的要点归纳:共归纳出三个部分十五项考点工作内容项目管理员助理项目管理师项目管理师、项目启动1(一)需求分析能够对需求进行调查分析1.能够识别需求,发现问题,提出项目构思2.能对影响需求的因素进行必要的定性分析(二)可行性研究111.能够搜集信息、资并提出意见、建议2.能够

4、协助起草可行性研究报告11.能组织中小项目的可行性研究2.能够对可行性报告作出评价工作内容项目管理员助理项H管理师项目管理师二、(•)范围计划能够界处项H的范围能够绘制小型项a的工作分解结构图能够编写项目范围说明书及冇关文件(-:)进度计划1.能够看懂横道图和里程碑图2.能止确理解活动Z间的时序关系1.能够收集相似项日的历史信息2.能够编制工作活动清单3.能够确定各活动之间的逻辑和相互依赖关系,并形成文档4.能够估算活动的持续时间5.能够说明项目进展过程的主要里程碑事件1.能够编制进度计划2.能够使用项目管理软件编制进度计划(三)费用计划能够看懂费用计划与资源说明书1.

5、能够收集项日活动类似工作所需资源和费用的信息2.能够编制与费用相关的资源类型和数虽说明巧1.能够编制资源计划,确定完成项LI所需要资源的种类以及每种资源的需要量2.能够对资源所需费用进行定量估算3.能够编制项目预算项g计划(四)质量计划能够看懂质量计划的冇关文件1.能够参与编制项目质量计划2.能够选择用亍质量管理的检查表1.能够对项目进行质量成木效益分析2.能够制订项目质量管理计划(五)人力资源管理计划能够协助项日管理师编写人力资源管理讣划1.能够确定项日组织屮的角色、权限和职责,并制定人员配备讣划2.能够根据人员配备计划,进行人员招辱,并明确组织人员的报告关系3.能够

6、编制项目组织人员的培训计划(六)沟通计划1.能够通过分析项目利益相关人的特点,确立沟通需求2.能够参与编制沟通计划能够编制沟通计划(七)风险管理计划1.能够识别项日过程中可能产生的风险2.能够根据经验和历史资料,分析风险产生的影响及其发生的概率能够编制风险管理计划(A)采购计划2010年10月能够看懂项目采购计划的基本内容1.能够进行市场调查和市场分析2.能够协助编制招标文件能够编制采购计划和有关文件8(九)综合计划能够看懂项目计划书I能够协助起草项目的综合计划1能够拟订项目计划1三工作内容项目管理员助理项目管理师项目管理师三、项U执行年10月!010~1~(-)计划执

7、行能够按,照项日计划书的具体耍求参与项目的执行并分析出问题产生的原因能够指导项目计划的执行(二)质量保证能够做好质量记录能够落实质量保证措施(三)团队建设能够与项忖团队成员建立良好的合作关系能够协助项H管理师改进项H团队的合作关系1.能够组建项目团队,创造良好的工作环境和气氛2能够解决团队成员的矛盾和冲突,维持团队的稳定性3.能够评价绩效,实施激励(四)沟通能够参与项目的沟通能够利用沟通技巧和工具进行沟通f(五)采购~1~1•能够参与起草采购需求文件2.能够参与简单的采购丄作~1~1•能够参与起草简单的采购合同2.能够参与合同的谈判和签订

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