2012年11月《采购环境》总复习资料

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1、采购环境正式组织:具有正规的结构和固定的实物资产的组织。非正式组织:是通过人们在社会上的互动形成的，这些人按照自己的关系和行为准则聚集到一起。虚拟组织；虚拟组织的概念以为技术媒介，将原本独立的人和资源聚集在一起，来完成特定的资源和目的。1、不同组织的融资方式私营部门企业：销售产品或服务的收入、投资。公共部门组织：政府资金中划拨的支出预算，来自税收。非盈利组织：慈善捐助、政府批准或一些销售收入。2、商业目标1．私营组织（概念:私营部门企业是由个体出资并由个体拥有的企业）收入主要来源于销售，投资，满足利润最大化，

2、利润归所有者所有或进行再投资(私利目标)2．公共组织【由政府设立，履行公共服务】源于政府资金中划拨的支出预算，税收、地方税和补贴等；根据预算安排，提供国家或地方的公共服务。如社会基础设施的建设，国防，教育等。(社会目标)3．非赢利组织来源于捐助，政府特殊补助，拍卖等销售收入。不以赢利为目标。主要是维持慈善工作或再投资，还有其他特定的目标，如助学，献血，红十字。3、个人经营企业的优缺点个人经营企业：Ø概念（P17）：组织仅有单一所有者。企业的名称可以不履行法律登记程序，它可以以企业的名义或者所有者个人的名义进行

3、交易。几乎没有关于如何运营的规章制度，但是所有者对其债务、责任和索赔负全责。Ø优点（P17）：（1）企业容易建立，且管理和法律费用很低；（2）几乎没有会计和保持帐簿规定；（3）所有者可以自由决定经营方式；（4）所有者获得所有的经营利润；Ø缺点（P17）：（1）生意依靠所有者的资金，但资金可能有限并且难以筹措大笔资金；（2）贷款只能通过个人担保；（3）所有者承担所有财务责任（无限责任）；（4）所有者必须依赖自己的能力运营企业。4、合伙企业优缺点P18优点：合伙企业共同承担责任，专业技术资源更广泛资金来源渠道多于

4、个人经营企业由于可获得更多担保，更易于筹措资金合伙人共同承担企业的债务责任，个人责任减少缺点：由于一项决定需要所有合伙人共同商议，因此自由度相对个人经营企业减少了决策缓慢、管理增加利润被分割虽然责任被分担了，但是责任不是有限的1、行政管理者对公共部门采购的影响(1)符合标准：采购部门需要保证有关公司主要活动的产品和服务遵守相关的标准和规格。例如，健康行业采购医药。(2)健康与安全：所有采购活动、产品和服务必须符合相关的健康与安全标准。例如，手工交送货需要安全包装，而且必须符合手工搬运法规。(3)环境：同样，所

5、有采购活动、产品和服务必须符合相关的环境规定。例如，按产品的要求使用规定的原料和部件(如危险材料、气体或液体)。(4)正直和可信：在进行采购或外包给第三方时，采购部门需要遵循正直、谨慎和法定的采购流程。特别是要恰当地花纳税人的钱。(5)清晰的查账索引：要求采购部门保留主要交易的文件，证明它们公平、正直，按照正当的流程进行供应商选择和授予公共部门的合同。(6)欧盟指令：尽管通常指公共部门采购，也应用于公共事业(例如，能源、水利和电信)。要求采购部门在采购产品或服务时按照规定的流程进行，即可以实现透明化、公平性、

6、审计和竞争。(7)适当的服务水平：特别是外包第三方供应商需要提供与公众直接接触的服务时(例如，电话帮助服务、交付、检验或工程)，要达到适当的服务水平。2、公共组织的目标和利益相关者（能举例各个利益相关者的追求有何不同？如何影响采购活动？）（P63）利益相关者：指对组织会产生积极影响或者消极影响的个人或组织。公共部门利益相关者的影响有哪些，影响方式包括（P63）：Ø对责任的需要Ø对正直的需要Ø公共资金使用过程中的成本效率和效益Ø透明的采购过程和合同授予标准Ø公开不歧视和公平竞争Ø符合管理制度Ø投诉程序Ø政策与程

7、序第七1、典型的几种采购职能部门模型P961）职能型：围绕关键任务以及组织执行的职能活动进行组建（集权化结构）；鼓励职能部门技能专业化。可能分裂组织，让各部门只关注它们自己的任务，无法协作配合，不能为公司的最佳利益而合作。用于产品和服务数量有限，只在有限几个国家进行贸易的组织。2）事业部型：围绕不同的成套产品和/或地区进行组建（分权化结构），进行授权，明确责任和义务；让职能部门更贴近客户。可能导致独立运作原则和提供服务的差异。用于多重产品或服务或者在多个地理区域进行贸易的组织。3）矩阵型：通过职能制和事业部制

8、的组合进行组织，吸取各自的优势（灵活性和密切性）。但是员工容易多头领导，矛盾的汇报层次。用于大型复杂的组织。通常在多个地理地区进行多种产品或服务贸易。2、兼职采购的含义、原因及优缺点P103（1）是指非采购职能部门，控制自身的采购活动。（2）兼职采购的原因：s技术原因：在某些专业技术要求高的物料采购上，其他部门人员比采购更具有专业技术知识s历史原因：在建立完全的专业此案够职能部门之前。s其他原因：如