技术支持职掌.doc

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1、技术支持职掌工作内容:1、收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告；2、熟悉公司内部产品,能从机理上进行全面解释；3、协助销售人员与客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答；4、组织和实施面向客户的技术交流会、技术讲座等；5、与用户交流，收集、分析用户需求信息，为用户提供最佳选择方案；6、为产品提供现场技术支持；7、指导、培养中级专业技术人员学习和提高；&完成上级交办的临时任务。要求：1、本科及以上学历，3年以上相关专业工作经验。2、熟练掌握系产品生产和应

2、用等方面的技术，接收新技术和新业务能力强。3、具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力。4、具有良好的团队精神及较强的组织协调能力。5、具有良好的人际关系和沟通协作能力。6、工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神。7、能够承受较强的工作压力能适应出差。