高校“代理族”的现状调查与问题研究--以广州市高校为例.pdf

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1、第34卷第6期湖北科技学院学报Vo1．34，No．620l4年6月JournalofHubeiUniversityofScienceandTechnologyJun．2014文章编号：2095—4654(2014)06—0180-02高校“代理族"的现状调查与问题研究——以广州市高校为例梁锶韵，黎思琳，朱锐锋，李坚(广东金融学院公共管理系，广东广州510520)摘要：高校“代理族”是近几年在大学生生活中衍生出来的一种新型兼职形式。它作为联系商家与消费者中间的桥梁，凭借其日益庞大的消费群体和校园便利性受到商家和消费者的青昧，也成为高校学子锻炼自身能力和体验

2、社会生活的重要平台。高校“代理族”在备受追捧的同时也暴露出商品结构不完善、商品宣传方式陈旧、信用保障和售后服务制度滞后等相关问题。还需要政府提供相关的政策援助和法律保障；学校参与到高校代理行为的管理中来并进行合理引导；高校“代理族”不断的完善自身建设等途径来促使高校“代理族”适应时代发展的潮流。关键词：“代理族”；存在的问题；发展途径中图分类号：F713．5文献标识码：A兼职早已成为很多高校学生生活的一部分，而校园“代贴近生活的特点。现今校园代理的产品如此火爆，发展极理族”则作为一株特殊的兼职新苗也走进了人们的视野。为迅速是因为其本身的便利因素，此观点有

3、80．85％的高目前，越来越多的厂家开始重视利用校园代理这种低成本校消费者为之认同。此外，校园代理的产品是由生产厂家高效益的营销形式来开拓业务渠道，越来越多的学子纷纷通过高校的代理人采取直销的方式，省略了中间代理商，而选择投身这一炙手可热的岗位成为校园“代理族”的一员。且许多高校代理产品还提供送货上门服务，消费者可以在因此，校园代理活动已经成为一个值得我们进行深入调查校园内完成货品交易，方便快捷。而且有65．25％的消费与研究的社会实践。本次项目调查以广州市高校为目标群者认为校园产品贴近大学生生活，满足其自身需求，因此选体，设计相对应的调查问卷，共回收3

4、12份有效问卷，统计择购买校园代理产品。凭借着相对的价格优势和校园营销数据并得出以下调查数据与问题总结。便利性让高校校园“代理族”迅速走红，成为大学生所亲睐一、高校“代理族”的发展现状：的消费模式。(一)校园“代理族”产品的消费人群由大一新生们为二、校园“代理族”所存在的问题主。刚踏进大学校门的大一新生们，往往会对丰富多彩的(一)校园代理产品以生活必需品为主，服务性强的商大学生活感到无比的新鲜和充满热情，因此被在校园里越品未能真正进入市场，商品结构不完善。高校“代理族”们来越受欢迎的校园代理产品深深吸引住目光。“代理族”主要从事的是产品代理，很少涉及服务

5、性的代理领域。文们主要是向低年级学生推销代理的文体、电子、以及其他日体用品和生活日用品是同学们选择购买的产品首先，它们常用品，因此大一新生们成为了高校“代理族”的主要客户的比率分别占到了43．22~／0和45．76％。而对于像旅游服群。务、电子产品这类价格相对较高的产品高校消费者群体则(二)高校“代理族”们的宣传营销模式以传统小规模出现兴致不高的现象。由此可见，高校消费群体更乐于购宣传为主。宣传是营销的一个重要环节，通过问卷调查的买贴近生活、物美价廉的生活必需品；反之，高端消费品则结果以及对高校学生的走访，我们发现高校“代理族”们最出现被冷落的现象。对此

6、，服务性商品在校园代理市场得主要是以派发传单、上门直销和网络宣传等宣传方式对其到冷淡充分说明校园“代理族”在提供服务性商品时还存代理的商品进行相关宣传。也有较少部分的“代理族”采在许多不足，并未能真正被高校消费者们所接受。取悬挂横幅或海报以及通过老顾客介绍的宣传方式。而高(-)宣传方式过于陈旧、缺乏创新。据了解，校园“代校学生比较接受派发传单、上门直销以及网络宣传这三种理族”的宣传方式主要是在派发宣传单和上门直销，其两者方式，同时也是广大高校消费者获取代理产品信息的较有比率分别是80．85％和63．12％。其次，从调查结果可以发效的重要途径，但是从营销学

7、原理及学生客户群体接受的现，校园“代理族”仍旧是采用以人力资源为主要依托、最程度而已，高校“代理族”宣传模式较为传统，缺乏创新。普遍的、最原始的宣传方式和推销手段。而利用网络宣传(三)高校“代理族”的产品具有服务便利、物美价廉及的比率却只有40．43％，充分说明其缺乏创新性变革宣传收稿日期：2013—12—25第6期梁锶韵，黎思琳，朱锐锋，李坚高校“代理族”的现状调查与问题研究一以广州市高校为例181方式，并没有很好的利用现有的网络资源去宣传其代理的的确便利了广大学生、拉近了商家与消费者之间的距离。产品。最后，我们看到横幅宣传、老顾客介绍等宣传方式占但不

8、难发现，高校学子成为“代理族”也有不少的缺陷。一总比重分别有37．59％和32．