办公室5S管理规范表.doc

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1、办公室5S管理规范表5S内容工作内容及标准整理将不再使用的资料或破旧的书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公桌或文件柜上，做到需要的文件资料能快速找到柜（橱）上、长椅上、沙发上、窗台上禁止摆放任何物品整顿办公桌、椅、柜、报架等物品放置要规划有序，布局美观办公桌棉可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品，要求放置整齐有序办公桌面、办公椅上禁止搭挂任何物品办公用品整齐放于桌面一侧或抽屉内报纸、杂

2、志等阅读资料看完后要收起，需要留存的整齐放于文件柜内或报架上办公室内电路线路走向规范、美观，电脑线不凌乱清扫办公防盗门、木门要外清洁，门框上无灰尘，门把手要清洁无积物地面及四周踢脚干净，要显本色，无灰尘、污迹室内墙壁及屋顶要定期清扫，做到无污迹、无蜘蛛网，墙上不许乱贴、乱画、乱钉、乱挂窗户玻璃要干净透明，窗框洁净无污迹，窗台无杂物、无灰尘电脑、灯具、空调、打印机等电器表面洁净无灰尘，各种电器开关、线路无灰尘，无安全隐患文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、票据分类整齐存放，并根据资料内容统一标识电话要擦拭干净，整

3、齐放置于办公桌面，电话线要整齐有序、不凌乱垃圾筐要及时倾倒，杂物及清洁用具要整齐放置于杂物间每天上班前对自己的卫生区进行清扫自我检查，对发现的不符合随时整改清洁下班前整理好当天的资料、文件、票据，分类归档下班后整理办公桌上的物品，放置整齐，整理好个人物品上班时间佩戴工卡，穿戴整洁的工作服，仪容整齐大方言谈举止文明有礼，对人大方热情，不打声喧哗工作精神饱满，乐于助人素养工作安排科学有序，时间观念强不传窜岗，不聚众聊天1、5S的含义5S是指整理，整顿，清扫，清洁，素养等五个项目，因日语的的罗马拼音均为“S”开头，所以简称为5S。2、5

4、S的沿革5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。1955年，日本的5S的宣传口号为“安全始于整理，终于整理整顿”。当时只推行了前两个S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清扫、清洁、修养，从而使应用空间及适用范围进一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐渐问世，从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用，并由此掀起了5S的热潮。3、5S的发展日本式企业将5S运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，第二次

5、世界大战后，产品品质得以迅速的提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，5S已经成为工厂管理的股新潮流。4、5S的应用5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法，使企业能有效地迈向全面质量管理，主要是针对制造业在生产现场，对材料、设备、人员等生产要素开展相应的活动。5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创

6、造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。二、5S的定义和目的1S—整理（Seiri）整理的定义：区分要与不要的物品，现场只保留必须的物品。整理的目的：把“空间”腾出来活用。2S—整顿（Seiton）整顿的定义：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。整顿的目的：不浪费时间找东西。3S—清扫（Seiso）清扫的定义:清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。清扫的目的：清除“脏污”，保持现场干净、明亮。4S—清洁（Seiketsu）清洁的定义：将整理、整顿、清扫实

7、施的做法制度化、规范化，维持其成果。清洁的目的：认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果，使其保持最佳状态。5S—素养（Shitsuke）素养的定义：人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯。素养的目的：提升“人的品质”，培养对任何工作都讲究认真的人。三、5S管理的效用1、确保安全（Safety）2、扩大销售（Sales）3、标准化（Standardization）4、客户满意（Satisfaction）5、节约（Saving）