最新跟你的产品谈恋爱陈安之致富秘诀课件ppt.ppt

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时间:2021-04-20

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1、跟你的产品谈恋爱陈安之致富秘诀第一篇:爱是信赖,爱是倾听 ——建立顾客信赖感一般推销员时常犯的一个错误,就是没有跟他的产品谈恋爱。我时常跟我的产品谈恋爱,我的产品就是我的这些成功观念。我相信大家一定可以想象得到,我在分享这些成功的观念时一定是非常兴奋的。我一定是迫不及待地想要分享给全世界每一个人,因为我太喜欢这些观念了,因为这些观念彻底地改变了我的一生,所以我相信,假如你也愿意照这些方法去做,肯定也会改变你的一生。致富秘诀一:跟你的产品谈恋爱我觉得一般推销员时常犯的一个错误,就是没有跟他的产品谈恋爱。我时常跟我的产品谈恋

2、爱,我的产品指的就是我的这些成功观念。我相信大家一定可以想象得到,我在分享这些成功的观念时一定是非常兴奋的。我一定是迫不及待地想要分享给全世界的每一个人,因为我太喜欢这些观念了,因为这些观念彻底地改变了我的一生。所以我相信,假如你也愿意照这些方法去做,肯定也会改变你的一生。致富秘诀五:赞美顾客认同顾客第二个增加信赖感的步骤是赞美他,表扬他。比如说,“你今天看起来真是美极了、帅呆了!”而且是出自真诚的赞美,不是敷衍。记住,赞美会建立信赖感。第三是不断地认同顾客。顾客讲的不一定是对的,可是只要他是对的,你就要开始认同他。第四

3、是NLP,也就是“神经语言课程”谈到的“模仿”。我们都知道人讲话有快有慢,像我个人讲话是比较快的,所以通常我比较可以沟通的顾客是讲话速度比较快的,而我对讲话比较慢的顾客就会失去很大的信赖感和影响力。所以当我每次销售的时候,我会不断地调整。我讲话的速度,来符合对方说话的速度。致富秘诀六:为成功准备知识为成功而穿着第五是产品的专业知识。假如你没有完整的产品知识,顾客一问三不知,马上会让顾客失去信赖感。第六是穿着。通常一个人不了解一本书之前,他都是看书的封面来判断书的好坏。当一个人不了解另一个人之前,都是看他的穿着。所以穿着对

4、一个业务员来讲是非常重要的。记住,永远为成功而穿着,为胜利而打扮。第七是推销前一定要做彻底的准备,准备得很详细。最好能在拜访顾客之前,彻底地了解顾客的背景,顾客对你会更有信赖感。致富秘诀七:必须使用顾客见证第八是最重要的,你必须使用顾客的见证。因为顾客常常都会说:“OK,假如你讲的都是对的,那你证明给我看!”所以见证很重要。最后一个建立信赖感的方式,就是你必须要有一些大顾客的名单。记得我在美国推广训练课程的时候,有人说:“我为什么要听你的?你觉得这个训练可以帮助我们公司吗?”这时候我就会show(展示)出我们曾经帮助IB

5、M,帮过惠普,帮过施乐的记录。顾客看到我们有这种能力,反过来会要求听你的产品介绍。可是如果你没有一些大顾客的见证,顾客可能连听都不听,因为你在浪费他的时间。致富秘诀八:经常分析顾客的信赖感建立信赖感,我刚才已经提到了几个方法。接下来请你把你的顾客名单先列出来,列出来之后以0到10分衡量一下你跟他的信赖感,你认为是几分。从这个小小的过程当中,你可以知道,这个顾客10分,他百分之百地相信我。这个顾客可能只有5分,他还半信半疑。这个是7分、8分……假如你很明确地知道你跟顾客的关系,你就可以运用以上的方法把这些顾客的信赖感重新建

6、立起来。这样子其他的后续推销工作就会顺利许多。致富秘诀九:列出不满意的顾客想出解决方案还有一点很重要,就是你必须列出有哪些顾客对你有负面的意见或印象。销售工作非常困难,不可能每个人对你都很满意。在销售过程当中,成交或是没有成交的顾客中,多少有一些对你有不好印象的。请你把这些人列出来,同时想出解决方案。只要你做这两件事情,我想就可以让你的业绩提升。致富秘诀十:建立顾客信赖感的九个步骤建立顾客信赖感的九个步骤自我的评分:第一、倾听,问很好的问题;第二、出自真诚地赞美顾客,表扬顾客;第三、不断地认同顾客;第四、模仿顾客讲话的速

7、度;第五、熟悉产品的专业知识;第六、永远为成功而穿着,为胜利而打扮;第七、彻底地了解顾客的背景;第八、使用顾客的见证;第九、要有一些大顾客的名单。马上行动1、现在就对照九个方法,给自己的顾客信赖感评分(很好5分、好4分、一般3分、差1分、很差0分)。2、用这个测试销售团队会发现,业绩好得分一定高。第二篇:爱是了解,爱是关心 —了解产品,关心顾客还有一个销售关键是,每一个顾客都有一个“keybuyingpoint”,也就是他会购买你产品的主要关键。也许你产品的特色有十一项,可能只有一项对他来讲是最重要的,那个最重要的关键假

8、如没有掌握住,其他的都没什么用。我记得林肯讲过,他说假如我要去法庭帮一个人辩护,要辩护七项,假如前六项都没有第七项来得重要,那前六项我都让你赢,我只要辩护最后的这一项。致富秘诀十一:了解产品比竞争对手好在哪里在推销过程当中,你必须问你自己:“为什么顾客要购买我的产品,而不是我竞争对手的?”这一点非常重要。很多推销员都

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