便利店工作总结_.docx

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1、便利店工作总结_便利店工作总结年终岁末,紧急繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,在乐天玛特超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的伴侣,积累了更多的阅历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。我的成长来自乐天玛特超市这个大家庭,为乐天玛特超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。2021年11月刚进入乐天玛特超市的时候,一切对我来说都是新奇的,也是生疏的,很多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都认真的看,仔细的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包

2、的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。由于我的工作仔细负责,在2021年的时候,乐天玛特给了我第一次机会,将我从一名一般员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提示着我,要时刻的严格要求自己。我的工作于详情处见真功,所以必需仔细认真。因此,我仔细了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的状况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,用主动的行动

3、来感染四周的人,带动四周的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是盼望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作仔细负责,看法端正,主动主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热忱,主动完成领导支配的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并主动改正。在2021年,乐天玛特超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有预备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,

4、一方面加强了专业学问的学习,主动的了解商品的陈设和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的支配人力。在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈设,仓库,从每一个详情开头严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的主动主动性得到更大的发挥。总结3年的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自

5、身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为乐天玛特的进展奉献自身全部的能量。便利店工作总结一、XX年年度营运绩效分析:XX年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对高校城的销售分析估量不足,到XX年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从XX年下半年开头,高校城开头扭亏为盈。在这一过程中,我们走得非常艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。通过对XX年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本掌握和指标完成

6、方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得嘉奖;高校城的物料费的掌握不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自XX年9月份开头,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本掌握方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。二、企业进展方面XX年年度原方案开发便利店10家,标超2-3家。在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发觉公司还不具备多渠道扩张的力量。所以最终我们选择了加大力气经营标超这一块,临时退出便利店的扩张方案。在XX年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于XX年年年底开业,从

7、目前的经营状况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有肯定的效果的。三溪店估计会在2021年3月或者4月开业。虽然XX年年度我们胜利拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,明显两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的进展。在这一过程中,我们也认识到依据实力,务实地进展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司将来进展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点进展的规划,由于实践证明,在温州标超这一块,还是有巨

8、大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力进展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,信任2021年在企业开发方面,会得到一个很好的进展。三、加强了对营运企划的管理XX年度,在公司各层管理人员同心同德的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行

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