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时间:2020-09-24
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1、现代咨询方法与实务第二章重点 第一部分 考试大纲与考试要点 一、考试内容 (一)了解产品生命周期及PEST(政治、经济、社会、技术)分析方法。 (二)熟悉竞争能力分析和矩阵分析方法。 (三)掌握SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析。 二、考试要点 (一)第一节(不作要求) (二)第二节(了解) 1.了解。 (1)基本概念; (2)阶段; (3)战略特点。 (三)第三节 2.熟悉。 (1)行业竞争结构分析; (2)企业竞争能力分析。 (四)第四节 3.了解。
2、 (1)PEST分析; (2)企业外部因素评价矩阵。 (五)第五节 1.掌握。 (1)优势与劣势分析; (2)机会与威胁分析; (3)企业战略选择。 重点案例:案例2-3(P27-28)。 (六)第六节 2.熟悉。 (1)波士顿矩阵分析; (2)通用矩阵分析。 第二部分 重点案例及其答题要点 按照重要性复习 一、SWOT分析(P24-28) (一)概念 SWOT分析法,即优势(Strengths)、劣势(weakness)、机会(Opportunities)和威胁
3、(Threats)分析。 要点掌握: (1)企业内部要素评价矩阵——SW(优势和劣势)分析; (2)企业外部环境评价矩阵——OT(机会与威胁)分析。 (3)企业战略选择(重点) 表2—9SWOT示意图企业内部条件优势(Strengths)劣势(Weakness)企业外部条件机会(Opportunities)威胁(Threats) (二)优势与劣势分析(SW) 答题过程: 1.计算优势得分 2.计算劣势得分 3.计算综合得分=优势得分-劣势得分(P25表2-10)
4、4.计算机会得分 5.计算威胁得分 6.计算综合得分(P26表2-11) 7.绘制SWOT图 8.分析 (1)SO(第一象限):增长性战略 (2)ST (3)WO (4)WT 9.采取战略 (1)优势得分计算; (2)劣势得分计算; (3)综合得分计算(P25表2-10) 综合得分=优势得分-劣势得分 计算机会得分=-1.6 计算综合得分(P26表2-11) (4)定量分析企业的优势与劣势 案例见教材P25表2-10某企业内部因素
5、评价表 表2-10某企业内部因素评价表 关键内部因素权重得分(-5~+5)加权数优势研发能力强大0.2040.8产品性能和质量处于行业中游0.1500销售网络完善0.2040.8管理能力强0.1540.6小计 2.2劣势资金紧张0.10-3-0.3生产设备落后0.10-2-0.2工艺水平不高0.10-3-0.3小计 -0.8综合合计1.00 1.40 (三)机会与威胁分析(OT) 掌握:(1)机会得分计算; (2)威胁得分计算; (3)综合得分计算综合得分=机会得分-威胁得分(
6、P26表2-11) (4)定量分析企业的机会与威胁 案例见教材P26表2-11某企业外部因素评价表 表2-11某企业外部因素评价表 关键外部因素权重得分(-5~+5)加权数机会政策扶持0.2541.00技术进步0.1530.45金融信贷宽松0.1030.3小计 1.75威胁新替代产品出现0.15-2-0.30竞争对手结盟0.10-4-0.40市场成长放缓0.15-4-0.60供应商减少0.10-3-0.30小计 -531.60综合合计1.0 0.15 绘制SWOT图(四)企业战略
7、选择(重点,难点) 〔案例2-3〕(P27)BCX公司是我国主要彩管生产企业之一,主要生产19、21、25、和29英寸普通彩色显像管,1999年产量约300万只。随着国内外彩电市场的变化,彩电市场竞争日益白热化,1998年全国有彩管生产企业11家,彩管生产能力约5000万只,实际产量3490万只,约占全球产量2.4亿只的14.5%.电视机生产企业利润日益摊薄,电视机企业对彩管企业讨价还价能力增强,彩管价格不断下降;同时,大屏幕彩电、纯平彩电、背投电视、液晶电视、等离子体电视等开始出现,对彩管
8、的需求正在发生变化。BCX公司利润水平持续下降,面对市场变化,需要调整企业战略,2000年BCX经过企业内外部环境分析,提出若干战略供决策层选择。其评价见表表2-12某企业内部和外部因素评价表表2-12某企业内部和外部因素评价表 内部条件 优势(S) 劣势(W) 1.企业组织与管理能力较强,有能力与同行竞争 2.通过改制上市,企业负债率低,银行信誉好,具有较强的融资能力 3.产品质量好,成本低,产品能够适应进一步降价的压力 4.产品国产化率较高,受国际因素影响较小 5.企业地处
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