[数学论文]采访质量控制数学模型研究 .

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1、[数学论文]采访质量控制数学模型研究.;要题】实践研究【英文摘要】inthispaper,theautho　　　　　　1　采访质量控制的重要性　　采访工作的一个重要方面是采访质量控制。采访质量控制的重要性体现在两个方面。　　（1）采访质量控制保证馆藏建设的原则、方针得以正确实施。每个馆一般都有自己的馆藏原则。比如买什么，不买什么；藏什么，不藏什么；剔除什么，保留什么等。馆藏建设包括购入与剔除两个互逆的动态过程，目的是形成一种有特色的和有生命力的馆藏［1］。其中，购入方面，就是采访工作。提高馆藏质量，就得提高采访质量，理想状态下是保证每种书都符合馆藏规则

2、。事实上，这是很难办到的。这既有客观因素，比如馆藏原则本身描述不清楚，很难把握；预定书目内容不详细，无法了解每一种书究竟有什么内容，这些内容是否与馆藏原则相关；也有主观因素，比如采访工作人员素质偏低，既不了解馆藏体系，也不了解读者需求，采访回来的书，肯定很少有读者借阅，效益不高。有了采访质量控制数学模型，把馆藏原则作为一项因素考虑到数学模型中去，借助于计算机，以量化的方式来控制采访质量。　　（2）采访质量控制是提高文献信息服务质量的保证。在前一条的基础上，可以采访回来与馆藏原则相关，同时又兼顾读者需求的文献，满足读者需求方面，就容易了。如果采访质量没有

3、控制，采访回一堆于馆藏无益，于读者无用的文献，形成“读者需要什么，馆藏没有什么”的局面，这是很可悲的，这不仅是对购书经费的浪费，更是造成读者流失的原因。从理论上讲，这是馆藏利用率下降的主要原因。　　　　　　2　采访质量控制数学模型　　在谈采访质量控制之前，先要说明一个概念：书的价值。这个问题比较复杂，可以从社会效益上讲，也可以从经济效益上讲；、出版商、读者各自的认识都不一样。但是，什么样的图书是有价值的？这个问题的回答是肯定的：利用率越高，而书价越低的图书是有价值的。用于指导工作就是：用最少的钱，买回读者最爱读的书。正如刘仲英指出：目前图书馆经费紧缺，

4、文献价格不断上涨的情况下，如何使有限的资金发挥最大效益，值得关注［2］。　　　　2.1　图书价值的构成因素　　一种书的价值可以由8个因素来刻画：（1）被借次数。这是最基本的因素。如果没有任何读者借过这种书，这种书的价值肯定不高。（2）拒借次数。读者来借某种书，而这种书的复本被借完（暂不考虑装订、修补等情况），称为拒借。（3）预约次数。在实际工作当中，预约次数几乎等于拒绝次数，因为读者被拒借之后，第一反应是预约。我们用其中一个因素就可以。（4）复本量：不同种的书，其复本量可能不同，这就有可能造成被借次数不一样。（5）读者级别。同一种书，被教授读过一次和被

5、本科生读过一次是不一样的，即体现的价值是不一样的：教授在选书时，已经进行了去粗取精的过程，但仍要借这种书，说明这种书的价值高，而一般读者在借书时，没有对比的概念，读者本人也不清楚这种书与同类书的其他种有何区别，属于“随便借一本”。本文后面的算法实例中，提出一个读者级别赋分表，就是来体现不同读者对图书的贡献度。（6）书价。对出版商而言，书价越高，越有价值，但是对图书馆而言，情况不会是这样，有可能出现低价格、高质量的书；也有可能是高价值、低质量的书，比如某些烫金的礼品书就是这种情况。（7）入藏时间。不同种书的入藏时间有早有晚，这可能造成被借次数不一样。（8

6、）馆藏特色。每个馆都有自己的藏书建设原则，要维持一定的购买方向。本文后面的算法实例中，提出一个馆藏特色相关度赋分表，就是来体现各类书与馆藏特色的贴近程度。　　　　2.2　各因素与图书价值的关系　　（1）同样的入藏时间内，被借次数越多，书的价值越大；被借次数越少，书的价值越小。书的价值与被借次数呈正相关关系。（2）被借次数相同，入藏时间越长，书的价值越小；入藏时间越短，书的价值越大。书的价值与入藏时间呈负相关关系。（3）相同入藏时间内，同样被借次数情况下，复本量越大，书的价值越小；复本量越小，书的价值越大。书的价值与复本量呈负相关关系。（4）我们在强调购

7、书经费短缺时，可认为书的价值与书的价格呈负相关关系，如果购书经费十分充足，可以不考虑价值因素。（5）馆藏特色这个因素，可以用馆藏特色相关度来描述：与馆藏原则贴合的书的馆藏特色相关度为1.0，不太贴合的书的馆藏特色相关度取小于1.0的值。书的价值与馆藏特色相关度呈正相关关系。（6）考虑到本数学模型的可操作性，暂不考虑预约次数因素。许多图书馆自动化系统并不提供某种书的被预约历史查询／输出功能。如果有读者感兴趣，可以认为书的价值与被预约次数呈正相关关系。（7）读者级别。本数学模型主要依据图书借还日志来进行计算，如果图书馆自动化系统能提供某种书的被借历史查询，

8、就可使用本算法。而某种书的被借历史查询的记录中，记录的是某借书证号（读者）在某年某月某日借过某