全媒体时代媒体应对政府公共危机管理的对策研究

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1、全媒体时代媒体应对政府公共危机管理的对策研究摘要：进入21世纪以后，，公共危机事件进入频发期，媒体的社会责任显得越来越重要。随着政府的公共危机管理越来越成熟和全媒体时代的到来，带来了众多的契机和挑战。在这样的情况下，媒体针对政府公共危机管理的对策要根据时代的变化而发展，建立危机预警机制，媒体人也要在平常的训练中严格要求，扎实积累。关键词：全媒体政府公共危机职称论文进入21世纪以后，自然的、人为的灾难越来越多：全球气候的异常，寒潮的频繁光顾，地震、海啸的频发以及矿难、井难和食品危机，再加上贫富差距的拉大，民族间的摩擦和歧视以及全球背景下的经济危机影响等等，都是让社会不安稳

2、的因素。这本来是全球性的问题，不过，这些因素引发的矛盾在我国异常典型和棘手，这跟我国没有一套完善的公共危机管理机制有莫大关系。公共危机管理亦称政府危机管理。随着形式的变化，加上公共危机的公共性、突发性、紧急性以及高度不确定性特征，媒体是政府公共危机管理中，着重看待的因素之一。设有专门的应对媒体的条款，步步限制媒体的行动，这样的限制行为，具有典型的中国特色，媒体要根据实际情况来应对。因为体制的不健全，也让媒体在步步受限制的情况下有了巨大的发展空间。像汶川、玉秀大地震以及温州动车事故，就是很好的例子。不过，政府也在不断的完善公共危机管理体制，媒体一直存在的侥幸心理并不能让媒

3、体走得更远。因此，媒体需要更长远、更完备的应对政府公共危机管理的对策，一、全媒体时代带来的契机和挑战对很多人来说，在相对的质量要求下，更加注重新闻的速度。如今，新媒体的出现和全媒体时代的到来是一个很大的契机，让新闻速度实现分和秒的突破。新媒体中，最引人注目的是微博。微博的出现，为全媒体时代的到来灌入了很强的助力。从2009年微博正式出现，截止到2011年12月底，我国微博用户达到2.5亿，势力壮大速度十分惊人，也让民间的声音多了起来，帮助媒体记者更容易找到新闻。通过此平台，发生重大事件时，在场的任何一个人只要有支持上网功能的手机，就可以进行现场微博直播。这样一来，突发事

4、件的报道效率就提高了。全媒体报业以2001年《沈阳日报》作为开始，到2008年7月，全媒体采编系统通过烟台日报传媒集团的研发开始上线运营。而2012年4月27日，《扬子晚报》首批66名微博记者正式上岗。十多年的探索，高效率的新闻越来越成熟。全媒体让新闻速度实现了突破，同时也带来了不小的挑战。针对消息来源的多平台来说，首先，平台的可操作性的日趋简单化，新闻门槛放低，让更多的信息爆炸式的涌入网络，其真假越来越难辨，同时也越来越低俗。其次，信息的发达，让人们的猎奇心理越发挑剔，要满足受众也就越来越难。再次，通过网络平台，受众年龄不再受限制，很多不加过滤的内容对青少年的发展和保

5、护不利，也很难把握好这个度。最后，2012年3月，国家开始对微博进行系统的管理，并且出台了73条，让微博使用更加规范化，但这也对微博的言论自由是一个很大的冲击。对媒体报道来说，在现在的媒体和媒体记者里，出现了很多为了第一时间发布新闻而歪曲新闻事实的现象，在发现错误之后也不更正，这样的做法极不负责任，也违反新闻职业道德。以牺牲客观性和准确性来换取及时性，是本末倒置的做法，带来的后果严重时可以让一个或几个媒体组织倒闭。从国际局势来看，根据国家领导人和联合国签署的条约，媒体开放已经是必然。现在，越来越多的媒体开始转变为企业，自负盈亏。没有了国家这个铁靠山，要获得效益，真实和效

6、率是关键，否则只能在改革的浪潮中被吞没，最后变成历史上改革失败的反例。从政府管理角度看，随着公共危机逐渐常态化，政府积极出台突发事件应对条例、紧急事件预案以及相关法律，这是应对公共危机能力增强的表现。但是，在执行中很多负责任并不及时公开透明的行政，还要求媒体避重就轻的报道，这样的压力带来的是极大的限制，同时也是给媒体和媒体记者的考验。很多媒体和媒体人选择以封口费的形式来结束甚至敲诈勒索，也为自己的媒体事业断绝了后路。与我们隔海相望且灾难频发的日本，其政府所制定的危机预警机制，很有建设性，可以反过来用在媒体应对政府的公共危机管理上。二、日本政府采取的应对公共危机的具体政策

7、和措施日本是一个灾难多发国家，其应对灾难的反应速度和质量都是有目共睹的。不光建有完善的灾难预警机制，同时民众平常也是训练有素的。以地震灾难为例来分析，根据统计，日本每年发生地震数千次，其中震级在3级以上的每天就有4次，而大部分地震只是造成财产损失，7级左右的大地震曾创造过0死亡率的奇迹。在日本，地震所造成的死亡率极低，就连2011年的311大地震也是因为地震引发的海啸灾难才造成如此大的伤亡，且民众震而不乱，媒体也很有秩序，日本政府如何做到，具体从以下方面来说：1、建立了统一的地震预警机制，政府掌握舆论主导权，以比媒体反应更快的速度发布权威