华夏银行郑州分行etc营销策略

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1、华夏银行郑州分行ETC营销策略第二章华夏银行郑州分行ETC业务营销环境分析第一节华夏银行郑州分行以及ETC业务介绍华夏银行郑州分行情况介绍随着我国改革开放的顺利进行，华夏银行于1992年在北京成立，并于1995年3月份开始股份制改造，在2003年九月份正式开始进行股份制改造，成为我国第五家上市银行。根据华夏银行公布的有关资料统计显示，截至到2015年年末，华夏银行已经在全国八十多个城市设立了分支机构，其一级分行的数量则达到了38家，二级分行的数量已经达到了45家，异地支行的数量则达到了9家，其营业网点更是遍布全国各地，总数已经达到了789

2、家，目前已经形成了以经济发达地带为重点，以全国为总体布局的机构体系，并且还与国外的一千多家银行都建立了良好的代理业务合作关系，其代理行目前已经涉及到全球范围内的115个国家的354个城市，其业务已经覆盖到全球各个贸易区，形成了国际性的结算网络。截止到目前其总资产已经达到了2026．04亿元，其资产规模以较大的幅度稳步增长，而银行的盈利水平也呈现出日益上升的发展态势，业务结构随着市场环境的变化而不断优化，产品的服务质量进一步提高，总体表现出蒸蒸日上的发展态势。2016年7月份出版的英国《银行家》对全球各个银行机构等进行前一千名评选，按照一级

3、资本的排名华夏银行则位居第79位，比去年直接上升了两位；按照银行所拥有的总资产排名华夏银行则位居第72位，比去年提高了七名。目前华夏银行在中国500强企业汇总排名达到了138位，在我国服务业五百强中排名则达到了第51名。华夏银行自从成立以来就十分重视银行的制度体系建设以及组织机构的完善，其实行的是一级法人、总分行垂直管理的制度体系。在地位上，总行领导银行的所有部门及分行，对分行则直接采取授权管理的方式。分行并没有独立的法人资格，只能够根据总行所赋予的权力进行日常管理以及开展其业务活动。总行对分支行的主要人事任免、业务政策、基本规章和涉外事

4、务等实行统一管理。其组织架构见图2一l。华夏银行始终坚持以服务我国的实体经济作为银行业务的基本方针，采取各项措施来打造“中小企业金融服务商”品牌，以国家颁布的总体经济发展目标及战略等为指导，认真领会国家颁布的各项整体经济宏观政策并贯彻执行，十分注重融入到地方的经济体系中，对关系到广大民众自身的的民生工程予以极大的支持，并参与到我国的保障性住房建设以及正在如火如荼进行的城乡一体化建设，从各个方面完善其金融产品与服务来满足广大客户多样化与个性化的金融需求；加强对文化产业发展的资金支持力度，积极创新“三农”金融的各种服务模式及产品，并加强在广大

5、村镇网点的建设力度；认真领会国家有关文件的精神，不断加大对小微企业在金融以及贷款等方面政策的支持，为他们提供巨大的帮助，小微企业业务增长的速度目前已经超过了华夏银行其他业务的平均增长速度。2011年11月29日中国银监会经过细致的考察与决定，批复了华夏银行郑州分行的筹建请求。在河南省政府、郑州市政府、河南的银监局以及中国人民银行郑州分行各个方面的支持与帮助下，华夏银行的成立工作进展十分顺利。华夏银行位于郑州市郑东新区CBD商务外环路29号国泰财富中心，在分行所有员工的不懈努力下，经过六个月的艰苦奋战，终于完成了办公场所的装修工作，银行的业

6、务系统以及信息管理系统等都成功安装与调试，运行十分顺利，而新录用的员工也完成了过渡期的培训，能够正式开展工作。在河南银监局的批准下，4月26日华夏银行郑州分行正式举办开业典礼，并加入到人民银行的金融服务体系中，成为其中的重要一员。成立一个月左右的时间，华夏银行郑州分行就正式开始营业，并在6月27号开办开业庆典，标志着有着无穷发展潜力与生机的股份制银行正式进入到中原，并将为中原崛起做出巨大的贡献。华夏银行郑州分行作为一家股份制商业银行，在人力资源建设方面投入了大量的人力与物力，并构建了企业人才体系。当前华夏银行郑州分行的员工学历普遍在本科以

7、上，其人才队伍的平均年龄并不大，呈现出营销队伍年轻化趋势。在对他们进行ETC产品以及其销售等方面的培训时，该行员工能够以较快的速度领悟并对产品有着清晰的把握。他们普遍接受了完整的营销培训以及金融知识培训，因而对银行的整体业务以及金融产品等十分了解，在开展ETC业务营销的过程中能够为客户解答各种各样的问题，因而华夏银行郑州分行在进行ETC业务的营销方面有着充足的人才保障。随着市场竞争日益激烈，企业的内外发展环境与以往相比也发生了重大的变化。企业要想不断地扩大自己的经营规模与市场影响力，就必须要合理构建组织结构，实现企业的全面有效管理，找准客

8、户的需求点，充分发挥其创新能力，开发出具有创新特色的产品。企业必须要坚持以市场为导向，以客户为中心，构建适合于企业营销的模式，加强内部各个部门之间的沟通，兼顾企业大股东与中小股东的利益，并实现