[战略管理文档]身体语言的密码---模仿创建友善关系的工具(1)

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1、身体语言的密码---模仿创建友善关系的工具 　　这些人的外表看起来完全一样，穿着同样的衣服，做着同样的表情和肢体语言，但是他们当中的每一个人都会告诉你，“我们是各唱各的调”　　我们在跟陌生人第一次打交道时，会快速地推断这些人对待自己到底是真心还是假意。这种心理和很多动物非常相似，动物们出于求生的本能，也会迅速判断自己当下的处境。通常我们会仔细打量对方的身体，观察他们是否会“模仿”自己的身体姿势。因为，对彼此的肢体语言进行模仿，能够成为双方交往的一种黏合剂，代表着彼此的互相接受以及友善关系的建立；不过在现实

2、生活中，我们却很少意识到这种微妙的“模仿”。事实上，从远古时期开始，模仿就是人类的一种社交工具，它能够帮助我们的祖先成功地融入群居生活之中。不仅如此，模仿还是最为原始的学习方法之一。　　打哈欠是最显著的模仿行为之一：只要一个人打哈欠，他身边的那些人就会接二连三地打哈欠。罗伯特·布诺温发现，打哈欠的传染性极强，以至于你甚至不需要目睹别人打哈欠只要看到有人张大嘴巴，你都会忍不住打起哈欠来。曾经有人提出，人们打哈欠是为了给身体增加摄氧量，但是现在我们认为，打哈欠是一种模仿行为，它能够让人与人之间建立起友善关系，

3、避免产生冲突。这种理论同样适用于猴子和黑猩猩。　　作为女人，如果模仿其他女人的穿着，那可就犯了大忌。但是如果两个男人穿着同样的服装出席一个宴会，他们却很可能会成为莫逆之交。　　年轻的查尔斯王子和菲利普亲王走路　　的姿态完全一样  模仿的行为无声地表达着这样的含义：“看着我吧，我跟你一样。我们有着相同的感受，我们的态度也完全一致。”这也就是为什么人们会在摇滚音乐会上一起跺脚，同时喝彩，甚至齐心协力做出“墨西哥人浪”的原因。对于人群中的一员，行为与其他人保持同一步调能够提升内心的安全感。与此类似的是，当愤怒的

4、人们聚众集会时，他们也会互相模仿攻击性的态度；正因如此，很多平时个性沉稳的人，一旦身处这样的环境也会丧失冷静的心态。　　人们对模仿的强烈欲望也是保障排队秩序的基础。不管是在等公车，还是在美术馆、银行，甚至是在战争中，排在队伍中的人们都会自觉地与以前从未见过、将来也很可能不会再见的陌生人合作，彼此心照不宣地遵守不成文的行为规范。美国密歇根大学的约瑟夫·海因里希教授发现，模仿他人的欲望是大脑的一种本能反应，因为与他人合作能够给整个群体带来更多的食物、更好的健康状况以及更快速的经济发展。这同样能够解释为什么那些

5、对于模仿十分训练有素的国家，例如英国、德国和古罗马，都曾经长时期占据世界霸主地位。　　模仿的行为能够给其他人带去安心的感觉。在构建友善关系这一方面，模仿堪称是强有力的工具。模仿的行为能够给其他人带去安心的感觉。在构建友善关系这一方面，模仿堪称是强有力的工具。我们通过慢放调查录像发现，模仿的行为可以延伸到同时眨眼睛、张大鼻孔和抬眉毛，甚至是同时扩张瞳孔。这真是令人感到不可思议，因为这么微小的身体姿势，人们是不可能有意识地去模仿的。　　营造融洽的氛围　　对肢体语言同步现象的研究显示，如果人们彼此之间有着相似的

6、情绪，或是具有相同的思路，他们就很可能互相产生好感，而且会开始模仿对方的肢体语言以及面部表情。　　跟他人保持“同步”是人与人之间的一个纽带。跟他人保持“同步”是人与人之间的一个纽带。实际上，当我们还是子宫中的胎儿时，就已经开始学习“同步”——我们的身体功能和心跳节奏都会尽量与母亲保持一致。所以，模仿可以说是人类与生俱来的一种倾向。　　当一对情侣刚刚坠入爱河时，我们经常会发现恋爱双方总是同时做出某种动作，就仿佛他们在搭档跳舞一样。比如，当女孩往嘴里塞了一大口食物时，男孩就会擦拭自己的嘴角；或者当男孩刚说完上

7、半句话时，女孩就会帮他说出下半句话。又比如，当女孩感受到经前紧张症时，男孩就会变得特别想吃巧克力；甚至是当女孩感到腹胀时，男孩便会放屁。  　　模仿对方的肢体语言和面部表情显示出团结一致的政治　　阵线，同时也可以有效地防止其中一方比另一方占上风当一个人觉得“氛围真是融洽”，或是对其他人“很有好感”时，他并没有意识到正是模仿的行为和同步的身体动作让他产生了这样的感受。比方说，要是一个人独自到餐厅吃饭，他在吃东西或者喝饮料时，一定会感觉不自在，因为他总是担心自己跟其他人不合拍。当一群人一起去饭店时，大家点单的

8、时候也习惯于先问问别人点了什么东西。“你吃什么呢？”他们会一边询问一边效仿别人，点同样的套餐。这也就说明，在男女约会的时候，背景音乐能够发挥很好的功用——因为它能够让情侣们一起敲打音乐的节拍。　　精确到细胞的模仿行为　　美国的心脏外科医生麦哈米特·奥兹博士在对心脏移植患者展开系统研究后，公布了一些惊人发现。他指出，和人体的大部分其他器官一样，心脏的细胞似乎也具有记忆功能，而且正因如此，有些病人似乎能够体验到心脏捐赠者曾经有过的