三甲医院办公室工作制度及岗位职责

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1、三甲医院办公室工作制度及岗位职责办公室工作职责一、在院长领导下，负责全院的行政管理工作。充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用。二、安排医院各种行政会议，做好会议记录。负责综合全院的工作计划、总结及草拟有关文件，并督促各部门贯彻执行。三、负责行政文件的收发登记，转递传阅，立卷归档，保管、利用和保密等工作。四、做好印鉴管理，文件打字，人民群众来访来信处理，参观和来访的接待工作。五、做好宣传出版和通讯报导工作。六、必须按医院规定办事，对某些重大问题，须先请示院长。七、对医院制定的有关制度、规定进行整

2、理、打印，下发至各科室。公文办理制度一、上级下发的公文，由办公室统一拆封并及时录入计算机登记在册，编写收文顺序号并附文件处理笺送院领导审阅批示后办理。会议下发的正式文件参会者应及时送交办公室作统一公文处理。二、承办科室收到交办的公文后应及时处理，不得延误、推诿。紧急公文应按时限要求办理，如有特殊情况不能按时完成的应及时向院主管领导报告并予以说明。三、各职能科室负责人应每天上市局及镇OA系统查阅文件，应在当天内签阅(急件应当时处理)并发送回办公室，缩减公文在本科室的滞留时间，以提高公文的时效性和办理效率。四、公文办理

3、中遇有涉及两个以上科室职权的事项，主办科室应主动与有关部门协商，如有分歧，主办科室负责人要出面协调，仍不能取得一致则报请院领导协调决定。五、送院领导批示或交有关科室办理的公文，办公室要负责催办，做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。六、各职能科室公文承办完毕后，应根据《中华人民共和国档案法》和其他有关规定，及时将公文清退给办公室归档，任何人不得保存应该归档的公文。对于遗漏（失）的公文应由所签收公文的科室负责追查，遗漏（失）公文的追查情况办公室将不定期在院行政办公室会议上通报。七、各职能科室（办公

4、室除外）一般不得对外正式行文，如与相应的其他机关因工作联系确需行文时，只能以函的形式行文。并注意选择使用与行文方向一致，与公文内容相符的文种。八、各职能科室拟制公文时，公文送院领导签发前应由办公室审核并编写文号和主题词。审核的重点：是否确需要行文，行文方式是否妥当，是否符合行文规则和拟制公文的有关要求，公文格式是否符合《国家行政机关公文处理办法》的规定等。九、公文正式印制前，文稿应由主办科室负责校对，并签署校对人姓名，复印后主送、抄送件由办公室负责寄发。办公室主任职责一、在院长、副院长的领导下，负责全院的文秘、行政

5、管理、党务、工会工作。二、协助医院领导经常了解掌握党的路线、方针、政策和国家法律、法令的贯彻执行情况以及党纪、政纪方面的重大问题。三、经常参与调查研究，向领导传递综合信息和反馈各方面的动态，为领导决策和指导工作提供可靠的依据。四、负责组织行政查房并进行有关工作的协调。五、负责组织起草、审核医院年度计划、总结及各种公文，严把办文关，确保公文的合法性、规范性与可操作性。六、负责检查上级文件接收、传递、催办、归档情况。七、负责领导本室人员做好印鉴、打字、图书资料管理、信访、公务接待的安排组织并做好相关的对外联系。八、负责

6、医院各种会议、大型活动的组织安排和落实。办公室副主任职责一、分管文秘、宣传、接待等工作，协助主任完成办公室的其他工作。二、参加行政查房，深入临床科室调查研究，保持与其他科室的良好工作联系。三、负责起草医院年度工作计划、总结、审核各类文档，做好文字综合和文书处理工作，把好文字关和政策关。四、参与医院各种会议、大型活动的组织与落实工作。参加相关会议，并做好记录，重要的会议整理纪要。五、负责指导院报、简报的出刊以及对外通讯报道工作。负责医院通讯员培训工作。六、完成院领导交办的其他工作。办公室干事职责一、加强学习，不断提高

7、思想觉悟和政治理论水平，强化服务意识。二、做好上级文件接收、传递、催办、归档、院内文件的印发、归档等工作。做好保密工作。三、协助草拟、制定医院年度工作计划、年终总结及其他全院性文件材料，努力提高办文效率和质量。协助有关文件资料的上报。四、坚持深入临床科室调查研究，主动帮助解决临床科室反映的困难，综合协调各科室间工作关系。五、做好会议通知及会场安排，协助做好公务接待工作。六、做好群众来访、外单位来访人员的接待工作。做好群众来信、来访投诉的登记、编号、归档工作。七、配合做好法制监察工作。八、协助办公室打字，下发文件、通

8、知到各科室。八、协助科室人员复印文件资料，妥善保管办公室纸张、复印机等器材物品。九、做好打印机、复印机等设备的使用管理和维修保养，保持性能良好。十、完成办公室临时交办的其他工作。宣传干事职责一、负责院报、简报的编辑出版以及对外通讯报道工作。二、负责全院标识、横额、告示牌等的总体设计及制作。三、负责医院政务、院务公开专栏与宣传栏的设计与更换。四、负责医院网站内