第一章 管理心理学的研究对象、意义、方法

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1、管理心理学授课教师:郑宇红Email:sep_zhengyh@ujn.cnQQ:152832779教材与作者v朱永新主编的《管理心理学》(第2版)是教育部普通高等教育“十五”国家级规划教材。原教材自2002年出版以来，已连续印刷9次，各地高校广泛采用。2021-6-262管理心理学教材与作者2021-6-263管理心理学参考教材卢盛忠男，1933年6月出生。1953年毕业于东北师大俄语系，1963年至1966年为杭州大学心理专业研究生，讲师，1983年为杭大心理系副教授，1988年为教授。曾任中国行为科学学会副会长，中国心理学会理事，

2、现任浙江省行为科学学会会长，浙江省社会科学联合会理事。中国组织行为学权威、浙江大学心理行为科学系教授。2021-6-264管理心理学参考教材王垒:北京大学心理学系教授心理学博士，工业与经济心理系教研室主任、博士生导师，心理学及人力资源研究领域的专家，教育部高等学校心理学教学指导委员会主任委员，国家人事部人力资源管理专业经济师考试专家组专家，牛津大学访问学者，慕尼黑大学人类研究中心研究员。社会影响曾为国家部委、科研院所，以及SHELL壳牌石油公司、日本TOTO、IBM、P&G首都机场公司、国航、招商银行、中兴集团、TCL、嘉实基金、北汽

3、福田、长沙卷烟厂等民营国营企业及上市公司提供组织及人力资源管理技术、开发、咨询与培训服务。2021-6-265管理心理学参考教材俞文钊著王重鸣著苏东水著2021-6-266管理心理学参考教材段锦云编著刘永芳编著2021-6-267管理心理学参考教材斯蒂芬·P·罗宾斯:《组织行为学》《组织行为学》是罗宾斯的代表作，这本书首次发行于1979年，至今已再版七次。除了在美国众多大学被作为教科书外，还在世界各国拥有大量的读者。它是一本全球通用的教科书，是一本才华横溢的学者撰写的充满睿智的教科书。企业中最重要的资源是“人”，最严重的问题也是“人”

4、。本书揭示了许多鲜为人知的“人”的行为规律及其活动机制，为管理者走进员工的内心世界，创造具有凝聚力的企业文化，提供了科学方法和真知灼见。全书充满睿智、体例新颖、资料翔实、论述精辟、分析透彻、观点独到。2021-6-268管理心理学第一章管理心理学的研究对象、意义、方法主要内容1管理心理学的研究对象2管理心理学的研究意义3管理心理学的研究方法2021-6-2610管理心理学1.1管理心理学的研究对象§管理心理学以管理活动中人的心理活动和行为规律为研究对象。2021-6-2611管理心理学一、什么是管理材料1:从中文词源分析:v“管”:原

5、意为钥匙，引申为对人、财、物的制约与执掌。v“理”:原意为治玉，引申为整治、治平。在古汉语的词汇中:v管理就是根据事物原有的规律进行治理和整治的活动。2021-6-2612管理心理学材料2:管理者做什么v管理者(managers)通过别人来完成工作。他们做决策，分配资源，指导别人的行为以达到工作目标。——斯蒂芬·P·罗宾斯:《组织行为学》2021-6-2613管理心理学材料3:v管理是对有限的资源进行有效的整合:人力资源、金融资源、物质资源、信息资源、关系资源。v二十世纪早期，法约尔提出，所有的管理者都发挥五种职能，即计划、组织、指挥

6、、协调和控制。今天，我们把它简化为四种:计划、组织、领导、控制。2021-6-2614管理心理学古代管理的成功案例巨大的胡夫金字塔建于4500年以前，是埃及第四王朝第二个法老的坟墓。高146米，立在边长达230米的基座上。当时使用的是青铜锯和凿子，建筑使用的230万块石灰岩块，大小不等的石料重达1.5吨至160吨，塔的总重量约为684万吨，它的规模是埃及迄今发现的108座金字塔中最大的。100，000人共用了20年的时间才完成这一人类的奇迹。胡夫金字塔2021-6-2615管理心理学金字塔工地的管理者v姓名:拉莫斯v生活年代:埃及18

7、王朝末期v角色:王室墓地的书记员v职责:§记录已经完成的工作§收集已经用钝了的工具进行比较和重铸§给个人分配补给、报酬和口粮§控制和汇报工程的总体完成情况《管理的历史》第35页2021-6-2616管理心理学v管理是个人或组织为了实现目标，提高自身效率所进行的活动。朱永新《管理心理学》p22021-6-2617管理心理学二、管理心理学研究什么研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其规律MBM人力管理MBEMBTMBO环境管理时间管理目标管理MBI信息管理2021-6-2618管理心理学管理心理学的研究内容领导心理领导心理组织心理组织心

8、理群体心理群体心理个体心理个体心理2021-6-2619管理心理学弗鲁姆:管理心理学基本模型组织结构和设Organizationsystemslevel计、领导、组组织水平织文化……Groupslevel群体动力、人际沟