后金融危机时代企业经营创新与转型

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1、后金融危机时代企业经营创新与转型　　作者简介：朱舜楠（1981-），女，辽宁大连人，博士研究生，主要从事企业战略管理研究。Emall：zhushunnan116@163com　　摘要：面对复杂的国际环境和日趋激烈的市场竞争，中国企业的有效成长和发展，需要从根本上转变现有缺乏本土文化根基的、不尽合理的企业经营战略模式，积极进行企业文化、技术、产品、业务组合、资源配置、市场营销和经营管理的发展创新，通过企业文化模式、商务模式和管理模式的全面转型，走出一条适合自己的、可持续的企业发展之路。　　关键词：企业经营；战略模式创新；企业文化　　中图分类号：F2763文献标识码：A文

2、章编号：1000176X（2013）04012005　　一、引言　　国际金融危机、欧债危机和趋于激烈的国际市场竞争对中国企业的巨大冲击，要求企业首先必须高度重视其经营战略模式的创新与转型[1]。　　企业经营战略模式的核心问题：一是人心的有效凝聚，能够最大限度地调动企业员工的积极性，同心协力解决企业生产经营与发展中的问题。二是科学、合理地选择企业的业务经营及产业发展方向和建立有序的内部业务运作系统，以便有效满足企业发展与外部客户需求，不断提升客户满意度，进而得到客户信赖和实现企业价值的最大化。三是规范企业经营管理系统，建立统一的工作与评判标准，使企业各项业务能够在相对规

3、范的轨道上运作，从而让所有员工的行为方向及目标统一，减少内耗。　　中国企业经营现有战略模式的突出问题：一是企业经营的文化理念、思维方式、价值取向及其运营机制全盘西化，跟在西方企业后面亦步亦趋，与中国文化及其传统相脱离，故而难以有效凝聚人心，最大限度地调动企业员工的积极性，从而解决企业生产经营与发展进程中可能遭遇的各种问题[1]。二是企业的产业选择长期处于全球价值链分工的低端位置，有国际竞争力的中国企业基本集中在劳动与资源密集型行业，对外依存度高，面对激烈的市场竞争，一旦外部市场出现萎缩，必然受到巨大的冲击。三是企业的内部业务运作系统及其经营管理系统与企业发展的客观要求

4、不相适应，缺乏以本土文化为根基的科学、规范的企业经营管理运作系统[2]。　　中国企业要想在国际市场上生存下去，关键是必须从根本上转变其缺乏本土文化根基的、不尽合理的企业现有经营战略模式，全力进行企业文化、技术、产品、业务组合、资源配置、市场营销和经营管理的发展创新[3]，通过企业文化模式、商务模式和管理模式的全面转型，不断增强企业的凝聚力和参与国际市场竞争的能力，从而走出一条适合自己的、可持续经营的企业发展之路[4]。　　二、建立以本土文化为根基的企业文化模式[5]　　企业文化是企业员工普遍认同的价值观和行为准则的总和，是企业及其核心竞争力有效形成与发展的关键所在。企

5、业文化模式转型是企业最彻底、最本质的一种改变，涉及企业经营理念、发展愿景、使命、价值取向、长期目标和业务界定等根本问题。企业文化模式转型将导致企业脱胎换骨、改头换面。　　文化是经济与社会发展的重要支撑，是防止经济与文明失控的感情机制。文化作为通过历史衍生和经由选择得到的传统观念及价值观，是一个社会群体所特有的文明现象的复合体，是一种心态、一种意识和一种活动的方向标，它为现实生活中的人们提供某种已完成的方向、形式、结构、式态的模式和诸多客体化的价值成果，以此构成人们进行当前活动的历史背景和现实基础。社会有什么样的文化存在，生活在这个社会中的人们就会有怎样的一些活动行为，

6、并形成与之相对应的经济与社会活动结果。　　文化又是一种价值，不但能够满足人们生活的某种需要，而且还能够确认、发现和有效选择满足人们生活需要的方式及程度。由文化所决定和通过文化所表现出来的具有历史意义的价值选择，由这种价值选择所决定和所表现出来的经济及社会活动目标，是经济及社会生活的灵魂及其活力的源泉与保证。　　中国文化与西方文化截然不同。西方文化在思维方式上属微观分析文化范畴，研究事物采取分析的方法，对客体实施细分，越分越细，只见树木，不见森林；在对问题的处理上，采取“头痛医头，脚痛医脚”的对症下药办法；在社会关系处理方面，强调以“我”为中心，个人主义，“我为人人，人

7、人为我”，“利己”之心天经地义；在对待人与自然的关系上，突出人对于自然的“征服”、“改造”，人与自然对立，人定胜天等。而中国传统文化的思维方式，则属宏观综合文化范畴，对事物的研究以综合方法为主，讲求事物间的相互联系，既见树木，又见森林；在对问题的处理上，讲求追根溯源，病治根本，治头痛从脚上入手；在社会关系处理上，突出集体，由家庭、家族、村落到国家，“天下为公”，“以天下为己任”，“己所不欲，勿施于人”，“修身、齐家、治国、平天下”；在人与自然的关系上，强调“天人合一”，有情的宇宙观。　　任何一个国家、一个民族的企业都必须以本国本民族的文化为基础，借本