品牌认知对消费者购买意愿影响的实证研究

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2、CHHAASSEEINTENTIONINTENTIONIINNTTEENNTTIIOONN刘屏屏哈尔滨工业大学哈尔滨工业大学哈哈尔尔滨滨工工业业大大学学201262012622001122年66月国内图书分类号：F713.50学校代码：10213国际图书分类号：339.1密级：公开管理学硕士学位论文品牌认知对消费者购买意愿影响的实证研究硕士研究生：刘屏屏导师：李国峰副教授申请学位：管理学硕士学科：企业管理所在单位：管理学院答辩日期：2012年6月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:F713.50:339.1Dissertationfor

3、theMasterDegreeinManagementDissertationfortheMasterDegreeinManagementDDiisssseerrttaattiioonnffoorrtthheeMMaasstteerrDDeeggrreeeeiinnMMaannaaggeemmeennttEMPIRICALRESEARCHONTHEIMPACTOFEMPIRICALRESEARCHONTHEIMPACTOFEEMMPPIIRRIICCAALLRREESSEEAARRCCHHOONNTTHHEEIIMMPPAACCTTOOFFBRANDCOGNI

4、TIONONCONSUMERPURCHASEBRANDCOGNITIONONCONSUMERPURCHASEBBRRAANNDDCCOOGGNNIITTIIOONNOONNCCOONNSSUUMMEERRPPUURRCCHHAASSEEINTENTIONINTENTIONIINNTTEENNTTIIOONNCandidate:Candidate:CCaannddiiddaattee::LiuPingpingSupervisor:Supervisor:SSuuppeerrvviissoorr::AssociateProf.LiGuofengAcademicDeg

5、reeAppliedfor:AcademicDegreeAppliedfor:AAccaaddeemmiiccDDeeggrreeeeAApppplliieeddffoorr::MasterofManagementSpecialty:Specialty:SSppeecciiaallttyy::EnterpriseManagementAffiliation:Affiliation:AAffffiilliiaattiioonn::SchoolofManagementDateofDefense:DateofDefense:DDaatteeooffDDeeffeenn

6、ssee::June,2012Degree-Offering-Institution:Degree-Offering-Institution:DDeeggrreeee--OOffffeerriinngg--IInnssttiittuuttiioonn::HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文摘要自上世纪八十年代以来，全球步入了品牌竞争的新时代，品牌的价值和重要性得到了企业和组织的认可及重视，品牌的建设也被提到了企业的战略层面上来,品牌已成为企业赢得市场竞争的重要因素。消费者对于品牌的认知程度直接影响着其对于品牌的

7、选择，而购买意愿常常被用来预测消费者的行为。因此，研究品牌认知对消费者购买意愿的影响作用具有重要的意义。本文在理论研究的基础上，构建了消费者品牌认知模型，认为品牌认知由品牌形象认知及品牌价值认知构成，其中品牌形象认知包括品牌知名度、品牌联想、品牌个性及社会形象四个维度，品牌价值认知包括感知质量、感知价值、品牌信任及品牌忠诚度四个维度。在此基础上，运用理性行为理论，构建了品牌认知对消费者购买意愿影响的理论模型，同时引入个体特征作为调节变量，研究其在品牌认知对消费者购买意愿影响过程中是否存在差异。本文以手机行业作为实证研究的对象，围绕上述理论模型对调查问卷进行了设

8、计，并利用回收的数据对问卷进行了信度和