牢固树立民本理念 打造“阳光和谐”计生

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第25期二O一一年六月八日牢固树立民本理念打造“阳光和谐”计生　　今年以来，彭阳县人口和计划生育局牢固树立民本理念，以人为本，抓好计划生育优质服务，以完善人口和计划生育民主测评、行风评议、政务公开、信息反馈、媒体聚焦、社会监督为重点，以“阳光和谐管理、阳光和谐服务、阳光和谐维权”为内容的“阳光计生行动”，使“晚婚晚育”、“少生优生”、“男女平等”科学、文明、进步的婚育观念深入人心，努力实现人口计生工作由行政制约为主向以宣传教育为先导、以民为本、优质服务、依法行政、文明执法、利益导向的计划生育工作机制的积极转变，使计划生育基本国策的执行力和公信力明显增强，群众满意度不断提高。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember-3- 　　一是全面实行政务公开，强力推进“阳光和谐政务”。坚持把人口计生政务公开作为提高群众满意度的有效载体，以村级台帐建设为支点，以提高公开质量和效果为主线，以突出落实计划生育长效措施为重点，以后进乡镇计划生育转化为驱动点，结合创先争优活动，抓好人口计划生育工作。深入开展“思想大解放，树立新形象”活动，派出日常工作督办组、信息化建设督办组、薄弱乡镇转化督办组三支督办小组，多次组织相关工作人员走街串巷、进村入户，现场查看指导各乡镇政务公开情况，要求政务公开完整齐全、及时变更并建立档案。一旦发现问题当场纠正，做到全县156个行政村无盲点，方便群众了解计划生育相关政策和监督政务公开情况，夯实基层基础工作，强力推进全县人口和计划生育工作创先争优、提档升级。　　二是积极开展“五心”服务，强力推进“阳光和谐服务”。即开展“热心宣传入户、诚心上门访视、细心答疑解惑、爱心奉献居民、真心服务群众”。深入开展优质服务，为全县育龄群众免费发放制作精美的“计划生育阳光服务连心卡”6000余张，以此为媒介，推介和宣传人口和计划生育工作，为群众送上一份关爱、一份温馨。　　三是切实维护群众权益，强力推进“阳光和谐维权”。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember-3- 坚持“群众利益无小事、为民服务零距离”的工作原则，认真接听群众来电咨询，并确定专人具体负责、接听、答复、记录。对群众一时难以答复难以解决的问题，单位各科室及时协调，确实不能解决的对当事人做好宣传解释工作。通过耐心细致地做工作，动之以情，晓之以理，得到了群众的满意和认可，受到了群众的称赞和拥护，收到了事半功倍的效果。　　四是建立健全“两卡一会”监督机制，强力推进“阳光和谐监督”。“两卡”即向群众发放人口计生工作建议卡和便民服务卡，“一会”即村（居）每月召开一次居民公开监督工作会议，收集群众的意见和建议，并进行梳理、汇总和整改落实。同时设立户外公开栏，将落实情况在公开栏内向群众反馈，以便更好地为群众办实事、办好事，使温馨服务更“贴心”、更“阳光”。另外，还明确专人负责信访工作，落实领导包案制度，并严格实行责任追究和责任倒查。抄报：区人口计生委办公室，市人口计生局抄送：县委办、人大办、政府办、政协办、宣传部、文广局耀峰副书记、志杰副主任、立慧副县长、彩琴副主席本局书记、各局长彭阳县人口和计划生育局2011年6月8日印发ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember-3-