现代医院卓越管理者职业化塑造

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1、《现代医院卓越管理者职业化塑造》课程编号：86273课    时：12小时授课讲师：顾枫人    气：6查看评价 发表评价课程类别：职业素养服务流程初步接洽需求分析确认需求问题调研提供方案调整方案签订合同课前准备培训实施培训评估成果转化跟踪服务五基需求分析评价-发展中心柯氏四级评估培训受众医院中高层管理者和相关工作的各级管理者，以及有待提升职业技能的相关医护人员。课程收益20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccou

2、ntonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender1、系统学习管理学核心知识体系，树立正确的管理者定位与心态意识；2、了解学员自身所具备的管理特质，明确自己在管理工作中的能力倾向；3、学习掌握管理者应具备的管理技能核心内容；4、通过

3、管理情境实际演练，切实提高管理实战水平。课程大纲“顾”显旋“枫”，引领行业管理培训典范系列课程之《现代医院卓越管理者职业化塑造》世人称为“现代管理学之父”的彼得?德鲁克曾经对管理学定义如下：“管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程”。这句简单明了的话语揭示了我们一直追寻的管理的真谛，可谓字字珠玑，我们的课程也将紧紧围绕这一定义，结合企业运营规律、贴近企业文化特色，在管理认知与管理技能方面同步学习。一、培训对象医院中高层管理者和相关工作的各级管理者，以及有待提升职业技能的相关医护人员。二、

4、课程收益4、系统学习管理学核心知识体系，树立正确的管理者定位与心态意识。5、了解学员自身所具备的管理特质，明确自己在管理工作中的能力倾向。6、学习掌握管理者应具备的管理技能核心内容。7、通过管理情境实际演练，切实提高管理实战水平。三、课程时间2天，6小时/天四、课程大纲：第一篇医院管理者职业化的内在提升：管理意识与责任?医院管理者面对怎样的竞争环境？?医院的管理目标是什么？?流程化的制度是起点?标准化的行为是水平?规范化的操作是保障?管理＝“管人＋理事”？?管理无定式，但管理有规律?案例讨论：不

5、在其位，不谋其政?医院的战略方向与执行力度?医院核心竞争力的建设?医院管理制度的落实第二篇医院管理者职业化的核心技能：管理沟通?管理的秘诀在于：沟通、沟通、再沟通?管理沟通的要素及过程分析?20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscerti

6、ficate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender排除管理沟通的四种障碍：情绪、表达方法、个人及环境?如何正确回应沟通对象?请注意沟通中的态度?学员自测：你属于哪种类型？如何与不同风格的管理对象进行沟通？?如何根据上司的三种不同类型进行沟通?与平级沟通应把握的基本原则?与下级沟通的十项措施第三篇医院管理者职业化的效率提升：工作目标制定与计划分解?案例讨论：谁最具目标性？?医院实施目标管理的好处?医院推行目标管理要

7、素?医院目标管理流程?实现目标的方法：行动改善计划?学员自测：个人工作效率的检查?制定工作计划的LEAD原则?第二象限工作法?年、季、月工作计划的制定与分解第四篇医院理者职业化的关键要素：管理好你的团队?学会受权与授权?学员自测：您在团队中应承担什么角色？?管理你的上级?团结你的同级?如何指导下属工作？?应根据下属的特点不同选择指导方法?指导下属工作的基本步骤?不要威胁你的下属?该如何调动下属的工作积极性？?有效激励下属的正确途径培训师介绍顾枫：博士，资深管理咨询顾问；中国烟草、医院及电力行业管

8、理培训专家；清华大学继续教育学院课程教授；复旦大学医院管理系列研修项目核心师资；浙江大学工商管理总裁班课程教授；中华讲师网特聘讲师，以及多家管理咨询培训机构特约讲师；阿里巴巴直播特邀讲师、济南电台特邀讲师、国内知名培训师。授课特色：面向对象式的模块化课程设计与培训单位行业特性的充分结合；授课风格：严谨的知识架构＋职业的培训技巧＋生动的课堂掌控；顾老师曾服务于全球顶级管理咨询公司，具有10余年管理培训与咨询经历，一直专注于烟草、医疗机构、电力、制造业等领域；为多家国际国内著名企业提供管理咨询与培训