医药市场营销学培训

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5、药组织通过创造并同他人交换医药产品和价值以满足需求的一种社会管理过程。因此，在内容设计方面，以医药市场营销管理过程和顾客价值为主线展开论述，医药市场营销的基本理论、战略、策略和方法，以及价值管理过程。培训大纲：谭小芳老师的《医药市场营销学培训》课程主要内容概括：第一部分医药市场营销和医药市场营销学第一讲医药产品和医药市场一、医药产品二、市场与医药市场第二讲市场营销和医药市场营销一、市场营销含义的界定二、医药市场营销三、医药市场营销管理第三讲医药市场营销学的产生和发展一、市场营销学的产生和发展二、医药市场营销学在中国的

6、传播和运用第四讲医药市场营销学的研究一、医药市场营销学的性质二、医药市场营销学的研究框架三、医药市场营销学的研究方法四、当代医药市场营销学研究的新主题第二部分医药市场营销管理哲学第一讲以企业为中心的观念一、生产观念二、产品观念三、推销观念第二讲以顾客为中心的观念一、市场营销观念二、大市场营销观念医药市场营销学三、顾客满意第三讲以社会长远利益为中心的观念一、社会市场营销观念的含义二、实施绿色营销三、构建营销道德四、承担社会责任一第四讲新的营销范式——全方位营销观念一、全方位营销观念的含义二、全方位营销提出的背景三、全方

7、位营销的构成四、全方位营销观念与原范式营销观念的区别第三部分医药市场营销环境第一讲医药市场营销环境概述一、医药市场营销环境的含义二、医药市场营销环境的特征三、分析医药市场营销环境的意义第二讲医药市场微观营销环境一、医药企业内部因素二、供应商三、营销中介四、顾客五、竞争者六、公众第三讲医药市场宏观营销环境一、人口环境二、经济环境三、自然环境四、科学技术环境五、政治法律环境六、社会文化环境第四讲医药市场营销环境分析及对策一、医药市场机会与医药环境威胁分析二、医药企业关于市场机会和环境威胁的市场营销对策三、医药市场营销环境

8、的发展趋势第四部分医药市场购买行为分析第一讲医药消费者市场购买行为分析一、医药消费者市场概述二、医药消费者购买行为的影响因素三、医药消费者购买决策第二讲医药组织市场购买行为分析一、医药组织市场概述二、医药组织购买行为的影响因素三、医药组织购买决策第五部分医药市场营销调研第一讲医药市场营销信息系统一、市场信息与医药市场信息二、市场营销信息系统的含