经营决策与计划

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1、经营决策与计划西蒙认为：“管理就是决策。”正确决策对于一个企业的生存与发展有着至关重要的作用。现代管理的重心在于经营，经营的中心在于决策。一、经营决策(-)决策及其特性决策是指在明确明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。科学的决策应有以下基本特性：1决策要有明确的目标一一明确力什么要进行决策，决策最终要达到的目标是什么。2决策应有若干个可供选择的可行方案。可行方案是指能够解决决策问题、实现决策Fife、具备实施条件的方案。只有一个方案而无从比较的决策不是科学的决策，只

2、有多个方案的选择才能评价优劣，得到满意的结果。因此，“多方案选择”是决策应该遵循的重要原则。3决策是一个分析判断过程。一一必须通过技术、经济等各个方面的综合评价。4决策的结果是选择一个满意的方案。人们要懂得，获得满足一切要求的最优方案是不现实的。5决策应是一项有组织的集体活动。因为，企业的决策问题具有信息量大、涉及而广、变化快的特点，这就增加了决策的杂性和艰巨性，从而使个人决策成功的可能性大为减少。因此，科学决策不能是领导者个人行为。决策的民主性是决策成功的重要条件。O决策的分类因为决策所要解决的问题是多种多样的，不同的决策有着不

3、同的性质和特点，因此决策讨分为多种类别。1按照决策所要解决的问题在企业经营中所处的地位或重要程度的不同，企业决策可分为战略决策、管理决策和业务决策。战略决策是指对直接关系企业生存发展的全局性、长远性问题的决策。如企业经营方针与经营目标的确定等。战略决策一般考虑的是企业如何与外部环境的适应问题，属于企业高层管理者的职责范围。管理决策是指企业为实现战略决策对企业资源作出合理安排的策略性决策。如生产经营计划的确定、能源与原材料的合理使用、工作业绩的评价等。管理决策一般属于企业各职能管理部门的职责范围。业务决策是指在管理决策的指导丁，为了

4、提高企业各种具体业务工作的质量或效率的决策。如工作任务的日常安排等。业务决策属于常规性、技术性的决策，一般属于基层管理人员的职贵范围。2按照决策问题山现的重复程度的不同，企业决策可分为程序性决策与非程序性决策。程序性决策是指对经常出现的重复性问题，并己有处理经验、程序和方法问题的决策。如质量管理、成本控制等由于程序性决策在企业中大量重复出现，涉及的主要是例行性的活动，因此在决策的管理上应重视对决策程序、方法和规章的制定，以便于人们碰到此类问题时，能够有法可依，照章办事，从而提高决策的科学性和准确性。程序性决策一般是企业中下级企业管

5、理人员经常要解决的问题。非程序性决策是指对不经常出现的偶然性问题，并没有处理经验，完全靠决策者个人的判断和信念來进行的决策。如经营方向的调整、新产品的开发、重大的投资项FI等，一般无章法可循。非程序性决策虽然所占比重较小，但通常是关系到企业全局和长远发展的重要问题，因而一般属于企业高层管理者的决策范畴。3按照决策问题所处客观条件的不同，企业决策可分为确定型决策、风险型决策与非确定型决策。确定型决策足指决策条件明确，方案的结果足确定的，只要经过直接比较即可作出方案选择的决策。由于未来的结果是肯定的，因此决策相对较为容易。风险型决策是

6、指决策条件存在不可控因素，可供选择的方案存在多种结果，各种结果山现的可能性事先可以做出佔计的决策。非确定型决策是指决策条件存在不•控因素，可供选择的方案存在多种结果，各种结果出现的可能性事先无法做出估计的决策。此外，决策还可以根据决策目标的多少分为单目标决策和多目标决策；根据所涉及的时间长短而分为中长期决策和短期决策；根据决策组织层次的划分分为高层决策、中层决策和基层决策等。㈢决策的程序一一？192图6—2⑽决策的方法1量本利分析法(盈亏分析法)变动成本是指成本总额在一定吋期和一定业务量范围内随业务量增减变动而成正比例增减变动的，

7、如直接用于产品生产的原材料、燃料、动力和计件工资。固定成本是指成本总额在一定时期和一定业务量范围内不受业务量增减变动影响而固定不变的，如固定资产折旧费、差旅费、办公费等。总成本=固定成本+变动成本=同定成本+单位变动成本X业务量设E—利润；Y—总成本；X—业务量；a—固定成本；b—变动成本；P—价格。盈亏分析见下图：量本利分析的基本方程式：E=pX-bX-a,当E=0时，贝IJX(保本销售量)=a/(p—b)pX(保本销售额)=pX保本销售量=pa/(P—b)E=pX-bX-a,当E关0吋，则X(实现目标利润的产量)=(E+a)/

8、(p-b)[例1、2]P196金额保本额2决策树法决策树法是风险型决策常用的一种决策方法，它利用了概率论的原理，并且利用一种树形图作为分析工具。基本原理是用决策点代表决策问题，用方案分枝代表可供选择的方案，用概率分枝代表方案可能山现的各种结果，经过