人资部08年总结09规划

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方2008年人力资源部工作总结与2009年工作计划部门：人力资源部撰稿人：王湘前言:回顾过去，2008年是我部成长的一年。在公司的战略指引与领导指导下，我部紧紧围绕公司经营方针并结合本部的实际工作情况，努力完成了公司上级领导下达的各项工作任务，积极开展人事、行政等工作，在企业文化建设上也有所涉猎，人力资源部建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。在2008年工作中人力资源部成员也碰过不少壁，也犯过很大的错误，但感谢领导及同僚的支持与谅解，让我们

2、获得了不少人生宝贵经验，总的来说，方方面面的工作丰富了人力资源部的工作内容，锻炼了人力资源部成员，有压力、有付出、有收获，具体盘点如下：2008年人力资源部工作总结一、招聘及动态管理方面（一）2008年招聘、离职表（时间：2008年4月—2008年12月31日）项目08年总离职08年总招聘08年末总人数07年末总人数人数16人56人139人——（二）08年招聘投入总费用约为6000元；（三）流失分析：本年度(08年4月至08年12月)有16人因不适应岗位及公司内部调整等原因离开，流失率为11.5%，在正常范围。（四）2008年12月31日在职人数统计表及各部

3、门占公司比重----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方部门营销部占比重人资部占比重采购部占比重财务部占比重物流部占比重企划部占比重客服占比重总经理办占比重人数118人85％1人0.7％2人1.4％6人4.3％4人2.8％4人2.8％2人1.4％2人1.4％从上表可见，2008年4月份开始人力资源部为公司招聘了56人，其中总部共25人，一线人员共31人。按照各部门用人需求，能够及时完成

4、招聘任务。在原有的基本上2008年度新进人员综合素质有所提高，以从根本上逐渐提升公司人员整体素质，保证公司经营发展需要。二、培训方面（一）2008年培训完成情况1、培训内容完成情况序号培训时间培训课程组织部门培训方式讲师完成情况存在不足14-12月销售人员入职培训人资部授课入职培训相关人员所有新入职销售人员职员工，上岗前进行了岗前的学习并考试，确保每个销售人员基本了解公司的产品、有关规章制度、营销模试等培训技巧需提高。39月人际关系培训人资部授课王湘老师全体员工积极参加未对受训人员进行考核，无培训总结。410月消防演习人资部演习消防工作人员通过消防演习,指导

5、员工了解灭火器、消防栓的使用及学会正确地逃生方法。演习不够逼真----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方511月4日领导艺术培训人资部授课王湘老师未对受训人员进行考核，无培训总结。611月企业文化培训人资部授课王湘老师由王湘老师负责对新老员工进行南雪企业文化培训，确保南雪每一位新老员工对企业愿景、企业使命以及核心价值观等企业文化理念的统一认识，加深理解并逐步全面认同与接受。无对受训人

6、员进行考核，无培训总结。712月情境领导的培训人资部授课王湘老师未对受训人员进行考核，无培训总结。（三）培训工作分析1、100%完成了销售人员入职培训，指导新进销售人员了解了公司产品、企业文化、营销模试、相关规章制度等。2、完成了公司员工的安全知识教育并组织了消防演习，帮助职员工认识安全生产的重要性、增强自救逃生能力。3、组织了新老员工参加了企业文化培训，让员工接受企业的理念和文化，使之成为企业发展的强大发展动力。4、在王湘老师的辛勤努力下我部组织了三次关于领导层培训课程。(四)培训效果评估：1．2008年度内部培训计划多采用授课的方式，培训形式单一。2．各

7、部门人员对于公司的组织的培训不够重视。3．我公司的培训工作基础较薄弱，销售人员入职培训讲师技巧需提高，培训教材、考核试题等资料需要完善；4．未对受训人员进行考核、培训总结、效果评估等。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方（五）改进措施1．结合公司实际情况，建立完善培训体系，尽量丰富培训内容，使培训形式多样化。2．组织相关部门做好内训，人力资源部将规范各部门使用统一的培训表单。要

8、求各部门进一步做好培训记录、培训签到、培训总结等工作