知识型团队相依性、团队氛围对团队知识共享的影响机制研究

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1、知识型团队相依性、团队氛围对团队知识共享的影响机制研究----人力资源管理论文-->第一章绪论第一节研究背景与研究目的一、研究背景知识资源具有内隐性、实体资源替代性、整合重构创造性、边际效用递增性等特点,企业界越发注重知识资源所带来的竞争优势,理论界也纷纷提出资源基础理论、动态能力理论等来进一步探索企业知识资源作为企业战略资源的重要意义。而在这一知识经济时代的浪潮下,企业的生产经营方式和生产资源要素的改变,必然也会带来组织管理模式、任务作业方式、及劳动力素质需求的重大变化,因此,如何有效的组织成员实现任务目标、如何有效的通过知识管理充分发挥企业内知识的价值

2、效用,己成为当今组织管理领域的重要课题。团队形式的组织结构,因其灵活性和协同作用而备受实践界青睐,尤其是当具有不同知识背景的成员共同工作时,其知识、技能、经验的差异,可以通过交流分享,实现知识资源的整合增值,带来更多的认知视角和更有效、更有新意的问题解决办法,也能进一步为团队和沮织构筑独特性的知识资本。团队发挥其有效性的关键就在于彼此知识资源的交流共享,但对于成员来说,其独有的知识技能是保持自己竞争优势和组织地位,获得较高收入回报的重要倚靠,因此往往不愿意和其他成员进行分享,送就形成了成员之间的竞合矛盾及成员-团队之间的利益冲突。为了清晰的认知成员知识共享

3、的行为发生过程,并探索有效的矛盾解决方式,不同领域的学者,从不同的研究视角进行了丰富的研究分析。如经济学领域的研究者从博弈论的角度讨论不同情境下的行为方式及其损益,社会学的学者则运用社会资本、社会网络等理论来分析成员之间的互动过程,也理学领域的学者则从个体心理的认知决策路径出发,考察影响共享行为决策的个体因素。本研究则按照组织管理和组织行为学领域的研究還揖,探讨团队层面的任务特征及情境氛围对于困队知识共享的影响作用机制。.........................第二节研究方法和研究对象—、研究方法本研究主要考察知识型团队相依性的任务特征和团队氛围对

4、于团队知识共享的影响作用机制。为对该主题进行深入的研究分析,本研究主要采用以下研究方式。(―)文献研究法本研究通过对相关中英文文献和研究著作进行广泛阅读,对相关概念进行界定和维度划分、对相关理论进行总结,梳理出团队知识共享的概念研究框架,并确定最终的研究主题。(二)问卷调查法本研究借鉴前人设计的相关概念测量量表,以企业中的知识型团队成员为调查对象,通过团队为单位的问卷调查方式,收集研究所需的相关数据,为实证研究和假设检验提供相应的实践依据。(三)统计分析法本研究借助SPSS15.0软件对数据进行统计分析处理,来对研究假设进行实证检验。在收集足够的样本数据后

5、,对测量问卷研究相应的信度和效度检验以保证研究王具的有效性,进行团队层面数据整合检验,保证团队层面数据的有效性,并进而通过相关分析、层级回归等统计处理,来验证各个假设。........................第二章文献综述第一节团队及其特征的研究综述一、团队与知识型团队的相关研究(一)团队的定义随着企业内外部环境的复杂性和不确定性日益増大,为了快速应对复杂多变的市场环境和生产任务带来的挑战,越来越多的组织采用较为灵活的团队工作形式。学者们往往根据具体的研究目标和研究内容,对团队的概念进行相应界定。Hackman(1990)提出团队就是成员承担高度相

6、依性的任务,并以团队整体的任务完成情况确定员工的表现。Katzenba浊和Smith(1993)则提出了较为经典的定义,认为团队就是具有互补知识技能的群体成员,承担各自的责任,并为了实现共同目标而一起努力。此后,学者们主要围绕送定义的要素进行描述,如Hellriegel提出,当一个群体的成员具有高度的共同目标承带互补的知识技能和相互负责的工作关系,就构成了一个团队。Belbin(1999)认为,团队成员应明确各自的角色目标和任务要求,分工协作开展工作。也有学者关注成员间知识、能力等资源的有效配置效用,如Lewis(1993)指出,团队由不同的两个或两个以上

7、个体组成,其成员具有特有的个人能为和专业知识,且在团队工作过程中都有将定的功能或角色,通过彼此的适应性、动态性互动活动来达成共同的任务或目标。Quick(1992)认为团队成员拥有专业性技能,相互支持合作,成员之间能开诚布公的进行沟通和交流,团队工作以整体目标的实现为首要目的。虽然不同学者对团队的定义不同,但可发现定义间存在着很大的相似性,团队的主要特征包括;(1)对共同目标的承诺,团队目标是所有成员共同努力的方向。(2)成员知识技能互补,可以通过互动交流有效弥补个体知识技能的有限性,完成复杂的工作任务。(3)彼此依赖,团结协作。团队成员的工作任务具有较高

8、相关性,需要相互协作才能完成。(4)积极的协同作用,团队成员充分发

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