软件测试用例

《软件测试用例》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

北京图林信科技有限公司测试用例项目名称文件状态：[√]待定稿[√]正式发布[√]正在修改文件标识：当前版本：作者：完成日期：北京图林信科技有限公司16 北京图林信科技有限公司版本控制和用例跟踪作者版本号更改内容备注测试人员1测试人员216 北京图林信科技有限公司目录一．引言41.1编写目的41.2背景41.3术语与缩写解释41.4参考资料41.5测试环境41.5.1硬件41.5.2测试软件4二．测试用例62.1基本数据类型的边界值62.2安装测试62.3运行测试72.4卸载测试72.5登录窗口测试82.6打开文件测试92.7文件测试92.8文档测试102.9文本框测试用例112.10菜单测试112.11打印测试122.12加密测试122.13特殊属性132.14控件测试132.15字体测试（单位格属性）132.16易用性测试132.17帮助文档14三．用例审核互查153.1检查项153.2评审结果1516 北京图林信科技有限公司一．引言1.1编写目的（说明编写这份测试用例的目的，指出预期的读者。）1.2背景说明：a这份测试用例所描述的软件系统的名称；b该软件项目的任务提出者、开发者、用户（或首批用户）及安装此软件的计算中心c该产品或项目目标。1.3术语与缩写解释列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组缩写、术语解释1.4参考资料列出有用的参考资料，如：a.项目的经核准的计划任务书或合同；b.属于本项目的其他已评审通过文件；c.本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够取得这些文件资料的来源。1.5测试环境1.5.1硬件列出为测试本软件所使用硬件的配置，如：a.处理机的型号、内存容量；b.所要求的外存储器、媒体、记录格式、设备的型号和台数、联机／脱机；c.I／O设备（联机／脱机？）；d.数据传输设备和转换设备的型号、台数。1.5.2测试软件说明为测试本软件所使用的软件，如：16 北京图林信科技有限公司a．操作系统的名称、版本号；b．开发工具名称和版本号；c．数据库管理系统的名称和版本号；d．使用什么测试软件e．其他支持软件。16 北京图林信科技有限公司二．测试用例2.1基本数据类型的边界值类型长度范围无符号整型2字节4字节0~655350~429497295有符号整型2字节4字节-32768~32767-2147483648~2147483647字符型1字节2字节256个值65536个值布尔型1字节真或假浮点类型4字节8字节10字节1.2e-38~3.4e+382.2e-308~1.8e+3083.4e-4932~1.1e+49322.2安装测试编号测试内容（安装测试）是否通过1执行典型安装，执行安装步骤，按功能测试方法确认功能正确，包括各种控件，回车键，tab键，快捷键，错误信息提示等2执行典型安装，执行安装步骤，按功能测试方法确认功能正确，包括各种控件，回车键，tab键，快捷键，错误信息提示等，选择与典型安装不同的安装路径和功能组建3执行网络安装，执行安装步骤，按功能测试方法确认功能正确，包括各种控件，回车键，tab键，快捷键，错误信息提示等4取消或关闭安装过程，程序没有安装，检查注册表，安装路径中是否存在程序的任何消息5按界面和易用性测试规则，检查安装中的所有界面6按文档测试规则，检查安装中的所有文档（帮助，许可协议等）7突然中断安装过程（网络安装还要考虑网络中断16 北京图林信科技有限公司8安装过程中介质处于忙碌状态2.3运行测试编号测试内容（运行测试）是否通过1确认安装的软件都可以正常的打开和关闭，功能可以使用2确认安装的目录和安装的内容都正确，没有遗漏或多余3安装软件之后的注册表内容正确4对正式版，升级版，限时版或试用版的软件，确认时间锁或限制是否正确5对于多语言的软件要确认产品的字符编码6确认产品信息与实际版本一致7检查开始菜单，桌面快捷方式或快速启动图标的名称是否正确，是否无错别字，是否可以正确的打开相应程序2.4卸载测试编号测试内容（卸载测试）是否通过1安装完成之后，先简单使用一些功能，然后再执行卸载操作2卸载完成后检查注册表中有关的注册信息是否都被删除3卸载完成后检查系统是否把所有的文件全部删除，安装时创建的目录文件夹，开始菜单桌面快捷方式和快速启动图标是否都被删除4执行卸载步骤，按功能测试方法，确认功能是否正确，包括各种控件，enter键，tab键，快捷键，错误提示信息等5取消或关闭卸载过程，程序不被删除，仍然可用6按界面和易用性测试规则，检查卸载中的所有界面7按文档测试规则，检查卸载中的所有文档，8卸载正在使用的程序9突然中断卸载过程10卸载过程中介质处于忙碌状态16 北京图林信科技有限公司2.5登录窗口测试用例编号输入操作预期结果测试结果（通过测试，不通过）1输入用户名“toplynx”,密码“cq123”,单击“确定”按钮或Enter键屏幕显示密码为“*****”，用户正确登陆2输入用户名“top”,密码“cq123”,单击“确定”按钮或Enter键系统提示错误，重新输入3输入用户名“user”，密码“12”,单击“确定”按钮或Enter键系统提示错误，重新输入4输入用户名“u1”密码“f1”，单击“确定”按钮或回车（执行用例2，3，4后，共执行了3次错误登陆，程序自动退出）系统提示错误，程序自动退出5进入登录界面，直接单击“确定”按钮或回车系统提示错误，重新输入(用户名，密码不能为空)6输入20个字符的用户名“01234567890123456789”和20个字符和密码“987654321987654321”单击“确定”按钮或回车用户正确登录7输入21个字符的用户名和21字符的密码（直接输入或复制粘贴）程序不允许输入，只能输入20个字符8输入用户名“user”通过BackSpace删除，再次输入用户名“user”密码“ps123”，单击“确定”按钮或回车用户名正确登录9单击“取消”按钮程序退出10按Esc键程序退出11单击窗体右上角的关闭按钮程序退出12输入正确的用户名或密码，单击“取消”按钮，再次进入登录界面单击“确定”按钮或回车系统提示错误，重新输入13输入正确的用户名或密码，按Esc键，再次进入登录界面单击“确定”按钮或回车系统提示错误，重新输入14输入正确用户名或密码，单击窗体右上角的关闭按扭，再次进入登录界面，单击“确定”按钮或回车系统提示错误，重新输入15按Tab键顺序为“用户名”，“密码”，“16 北京图林信科技有限公司确定”，“取消”2.6打开文件测试编号操作预期结果测试结果（通过/不通过）1选择文件“c:test.doc”,并单击“打开”或按Enter键文件打开正确2打开文件“c:test1.doc”系统提示文件不存在3打开网络文件“\serverfilesa.doc”文件打开正确4打开网络文件“\serverfilesa1.doc”系统提示文件不存在5直接输入文件名“c:test.doc”文件打开正确6直接输入文件名“\serverfilesa.doc”文件打开正确7打开文件“c:b.html”文件打开正确8打开文件“c:c.txt”文件打开正确9打开文件“c:d.wri”文件打开正确…(逐一测试打开不同的文件类型)……16以只读方式打开文件“c:a.doc”文件打开正确17打开文件“c:a.doc”的2.0版文件打开正确18单击“取消”按钮或Esc键退出窗口19按Tab键Tab键按顺序排列20所有的热键操作操作正确21直接使用组合列表框选取文件，或者使用“向上一级”、“转到已访问过的文件夹”等图标文件选择正确22打开用例1中的文件test.doc，并再次打开该文件程序给出提示，确认是否打开23打开用例3网络文件a.doc，并在另一台计算机上尝试打开该文件程序给出提示，确认打开方式24改变文件权限为加密和隐藏文件可以打开25打开.dll文件文件可以打开26修改.dll文件的扩展名为.doc文件可以打开，不会崩溃27用UltraEdit编辑文件，破坏文件内容程序可以处理损坏数据，不会崩溃28打开正从网页上下载的文件程序给出正确提示2.7文件测试编号输入操作预期结果测试结果（通过/不通过16 北京图林信科技有限公司1编辑文件后不保存，直接从菜单关闭系统提示是否保存文件，若保存，则保存文件后关闭;否则，直接关闭2编辑文件后不保存，然后从菜单关闭文件正常关闭3编辑文件后不保存，直接单击窗口右上角的按钮关闭系统提示是否保存文件，若保存，则保存文件后关闭;否则，直接关闭4编辑文件后保存，单击窗口右上角的按钮关闭文件正常关闭5直接从任务管理器中结束任务程序被关闭，打开的文件不被损坏，可正常使用2.8文档测试检查项目测试内容（文档测试）是否通过术语Ø用户能否理解术语，是否需要定义Ø术语是否标准Ø术语使用是否一致，例如，“查询”是否一直叫“查询”，而不是有时叫“搜寻”标题Ø标题是否合适Ø有无丢失的标题Ø标题是否和实际产品一致，例如，功能已经从产品中去掉或修改了，原标题还存在内容Ø功能描述正确、清晰Ø涉及的菜单、控件的名称与软件系统的名称一致逐步执行Ø仔细阅读文字，完全按照提示操作，不要任何假设，将执行结果和文档描述进行比较，补充遗留步骤Ø确保所有信息真实正确和实际产品功能一致Ø检查目录、索引和章节引用Ø检查搜寻的正确性Ø检查网站URL能否正确链接图表和拷屏Ø检查图表的准确和精度Ø确保拷屏和实际产品一致，不是来源于已修改过的版本Ø图表的标题正确示例Ø对文档中的示例需要载入使用。例如，示例为一段代码，就要输入或复制并执行它，保证示例可以执行错别字Ø无错别字Ø标点符号正确排版Ø排版正确Ø风格一致16 北京图林信科技有限公司2.9文本框测试用例编号被测控件输入操作预期结果测试结果（通过/不通过）1文本框选择“新建工作表”，输入工作表名称例如“工作表4”，并单击“确认”按钮在当前的工作表之前建立了一个名称为“工作表4”的工作表2文本框已存在工作表4。选择“新建工作表”再次输入工作表名称为“工作表4”，并单击“确认”按钮程序提示已有该名称，要求重新输入3文本框选择“新建工作表”，输入长度大于255个字节的工作表的名称程序不允许输入大于255个字节的名称4文本框复制256个字节的文本，在工作表名称中粘贴程序不允许输入大于255个字节的名称5文本框选择“新建工作表”，输入工作表名称为空格，并单击“确认”按钮程序给出错误提示，不能输入空格6文本框选择“新建工作表”，接收默认工作表名称，并单击“确认”按钮在当前到工作表之前建立默认文件的工作表7文本框选择“新建工作表”，删除默认工作表名称，使名称为空，并单击“确认”按钮程序给出错误提示2.10菜单测试编号测试内容（菜单测试）是否通过1菜单正常工作,菜单标题与实际执行内容一致2无错别字3快捷键无重复4热键无重复5快捷键和热键正常工作,与实际执行内容一致6菜单的字体和字号一致7无中英文混合8菜单和语境相关,对于不同用户或执行不同功能，显示菜单不同9与当前进行的操作无关的菜单应该被置为灰色10鼠标右键菜单操作,同以上1-916 北京图林信科技有限公司11菜单采用“常用-主要-工具-帮助”的位置排列,符合流行的Windows风格12下拉菜单耕具菜单的含义进行分组,并按照一定的规则排列，用横线隔开13菜单深度一般要求最多控制在3层以内14菜单前的图标大小适合，与字高度保持一致15主菜单数目适合，应为单排布置16常用菜单项要有快捷键17菜单项前的图标能直观的代表要完成的操作18一组菜单的使用有先后要求或有向导作用时，按先后次序排列19没有顺序要求的菜单按使用频率和重要性排列，常用的和重要的放前面20主菜单的宽度要接近，字数不多于四个，每个菜单项的字数最好能相同21工具栏可以根据用户的需求进行定制22相同或相近功能的工具栏放在一起23工具栏的图标能直观的代表要完成的功能24状态条能显示用户切实需要的信息。如果某一操作需要的时间较长，还应该显示进度条和进程提示。25滚动条的长度根据显示信息的长度或宽度及时变换。26菜单和工具栏有清楚的界限27菜单和状态条通常使用5号字体2.11打印测试编号输入操作预期结果是否通过1选择本地打印机，单击“确定”按钮文件正确打印2选择网络打印机，单击“确定”按钮文件正确打印3选择打印到文件，单击“确定”按钮生成打印文件x.prn，然后把文件输入到打印机copyx.prnto1pt1生成打印文件，并能正确退出打印4单击“取消”按钮或按Esc键退出窗口，不打印5按Tab键Tab键按顺序排列6所有热键操作操作正确7选择具有10页的文档，打印第3~第5页，并打印两份文件正确打印2.12加密测试编号测试内容（加密测试）是否通过1在安装或运行时输入正确序列号，程序可以正常安装或运行2在安装或运行时输入错误序列号，程序不可以安装或运行3按要求执行操作进行解密，检验程序可以正常运行4不执行解密操作，程序不可以运行5安装加密狗后，检查程序可以正常安装或运行6不安装加密狗，程序给出提示不能安装或运行16 北京图林信科技有限公司7在安装或运行的过程中，拔掉加密狗，程序给出提示并退出安装或运行过程8插入同一软件不同版本的一组加密狗，检查程序仍可以正常安装或运行9插入不同软件的一组加密狗，检查程序是否仍可以正常安装或运行10把加密狗同其他设备连接在一起，检查程序是否仍可以正查安装或运行2.13特殊属性编号测试内容（特殊属性）是否通过1安装界面上有公司介绍或产品介绍，并有公司的图标2主界面以及大多数界面上最好有公司图标3登录界面上有本产品的标志，同时包含公司图标4选择“帮助”→“关于”命令，可看见版权和产品信息5公司的系列产品要保持一致的界面风格，包括背景色、字体、菜单排列方式、图标、安装过程、按钮用语等2.14控件测试控件测试内容（控件测试）是否通过1控件摆放对齐，间隔要一致，没有重叠区域2无错别字3无中英文混合4控件的字体和大小要一致5控件显示完整，不被裁切或重叠6文字无全角和半角混合使用2.15字体测试（单位格属性）用例编号被测控件输入操作预期结果测试结果（通过/不通过）1字体效果属性页字体效果：下划线=长划线，颜色=浅红色，选中轮廓或阴影屏幕显示测试用例2字体效果属性页字体效果：删除线=单线，重音符=重音符号，位置=文字之上，浮雕=阴文，选中逐字屏幕显示测试用例2.16易用性测试编号测试内容（易用性测试）是否通过16 北京图林信科技有限公司1按钮名称易懂，用词准确，与同一界面上的其他按钮易于区分2常用按钮支持快捷方式3相同或相近功能的按钮用Frame框起来，并有标题或功能说明4集中放置完成同一功能或任务的元素5应把首先输入数据和重要信息的控件在Tab顺序中靠前，并放在窗口上较醒目的位置6选项卡控件（Tab）支持在页面间的快捷切换，常用的快捷键为Ctrl+Tab7默认按钮要支持“回车”即选操作8选择常用功能或数值为默认值9复选框、单选按钮、列表框及下拉列表框的内容或条目多的时候按选择概率的高低或字母顺序排序10复选框或单选按钮有默认选项11界面空间较小时使用下拉列表框而不用单选框12选项条目较少时使用单选按钮，相反使用下拉列表框13专业性强的软件要使用相关的专业术语，通用性界面则提倡使用通用性术语14不同界面的通用按钮的位置保持一致15常用按钮的等价按键保持一致16对可能给用户带来损失的操作最好支持可逆性处理17对可能造成等待时间较长的操作应该提供取消功能，并显示操作的状态18根据需要，程序自己过滤输入的空格2.17帮助文档编号测试内容（联机帮助）是否通过1操作时提供及时调用系统帮助的功能，常用F1调用2最好提供目前流行的联机帮助格式或HTML帮助格式3如果没有提供书面的帮助文档的话，要有打印帮助的功能4治安帮助中提供联机的技术支持方式16 北京图林信科技有限公司三．用例审核互查场景编号场景名称问题描述审核互查人3.1检查项序号检查项结果1每个测试用例是否都说明/代表一个唯一的输入集或事件流？2测试用例是否可以追溯到产品需求？3测试用例是否100％覆盖产品需求要求的所有功能点？4用例是否覆盖了测试计划的测试类型？5所有的“前置条件”是否都是充分必要条件？6判断点中是否没有操作步骤？7测试步骤是否简练？8每个步骤是否描述了一个事件？9“测试步骤”中引用数据的格式是否统一？10“测试步骤”和“预期结果”中对界面文字的引用是否加引号？11预期结果是否描述完整？12文档使用的词语是否清晰明确、无歧义？13测试用例是否覆盖每个被测功能的所有可能的输入输出的组合？14测试用例是否覆盖正常的输入输出组合的所有可能的取值范围？15测试用例是否包括测试了被测试对象的初始化过程？16测试用例是否包含了被测对象中所有异常流的测试？3.2评审结果评审意见开发组审核意见：被审核的测试用例与开发设计一致√被审核的测试用例与开发设计存在不一致的问题×结论同意不同意签字：需要所有参加用例审核的开发人员及开发经理签字签字日期产品经理审核意见：被审核的测试用例与需求一致√被审核的测试用例与需求存在一致的内容×16 北京图林信科技有限公司结论同意不同意签字：签字日期项目经理审核意见确认并同意开发组和产品经理对用例的审核意见√不同意开发组和产品经理对用例的审核意见×结论同意不同意　签字：　　签字日期纸制文档是否签字是否　16