中国物流企业运营模式的比较分析

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1、世界商业报道消息:物流企业担负着物流系统为用户提供最终物流服务的任务，在我国物流业步入理性、务实、快速、全面发展时期的背景下，物流企业的发展就成为物流业向“市场化、产业化、社会化”方向发展急需考虑的问题。我国的物流企业的形成主要有四个途径：第一是传统运输企业、仓储企业经过改造转型。第二是过去国家垄断性集团的转型，如中铁物流、中国邮政等；第三是新兴的民营物流企业，第四是大型生产企业成立的物流企业。这些企业的集合构成了物流供给能力，为社会经济的发展提供了有力的保障。但同时应该看到，我国物流市场供给不足与运能闲置的现象并存，主要以运输和仓储为主的物流供给占据主导地位，出现了物流供给结构的失衡。产

2、生这种结果的原因很多，而运营模式单一就是其中的重要原因之一。因为单一的运营模式必然带来单一的服务能力配置，而物流需求多样化、个性化的特征越来越明显。因此，进行物流企业运营模式比较分析，引导企业拓展运营模式，对物流产业发展具有十分重要的意义。　　一、物流企业概述　　继国家标准(《物流术语》和九部委《关于促进我国现代物流业发展的意见》之后，2005年4月，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会共同制定的《物流企业分类与评估指标》(GB／T19680—2005)又对物流企业进行了界定。该标准对物流企业的定义为：至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求

3、对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照适用。将物流企业划分为运输型、仓储型和综合服务型3种类型，并规定了每种类型物流企业的特点和基本要求。对于具备一定综合水平的3种类型的物流企业，按照不同评估指标分为5个等级。其中，AAAAA级最高，依次降低。按照此标准，中国物流与采购联合会公布了第一批26家A级物流企业，其中5A级9家，4A级5家，3A级7家。2A级5家。这些企业中综合服务型占据了绝大部分。　　此标准的发布对明确物流企业内涵、规范物流市场有着十分重要的意义，但

4、各界对此标准的认识依然存在着不同的看法。站在物流活动生成组织的角度来看，物流活动包含运输、仓储、流通加工等环节，该标准以此进行物流企业的分类，具有很强的操作性。但从战略的角度来看，物流强调的是管理思想和方法；从产业组织的角度来看，物流注重的是集成和优化。同时，信息服务是物流系统运作必不可少的支撑，专业化分工与协作是物流系统优化的保障。因此，提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组、供应链优化、物流信息等服务的咨询类服务商同样应该是物流企业的范畴。许多文献将物流活动分为实体物流、虚拟物流、组合物流正是基于这样的考虑。该标准中也明确提出这属于物流服务的范畴，但仅仅将其归结在综合服务型企业

5、当中。　　因此，物流企业应该包括运输型、仓储型、综合型和咨询型四种服务类型。这种物流企业类型的划分既具有较强的操作性，又比较全面地涵盖了物流的内涵，同时对物流企业运营模式的选择提供了更多的途径。当然，实践中物流企业的分类并非如此清晰，本文也不提倡清晰的划分，它们可以相互交叉、渗透。　　二、物流企业运营模式及其特征　　1.传统外包模式　　传统外包模式是指物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务。随着现代经济运行方式的全球化、专业化方向发展，企业往往会集中自己的精力于主营业务上，而把与业务开展相关的物流业务外包给专业的物流企业。当前大多数物流企业都是这种运营模式。　　这种模

6、式的特征在于：第一，物流企业以契约形式与客户形成长期合作关系，保证了自己稳定的业务量，避免了设备闲置；第二，以生产商或经销商为中心，物流企业几乎不需专门添置设备和进行业务训练，管理过程简单，第三，定单由产销双方完成，物流企业只完成承包服务，不介入企业的生产和销售计划；第四，生产企业、销售企业与物流企业之间缺少沟通的信息平台，会造成生产的盲目和运力的浪费或不足，以及库存结构的不合理。　　2.战略联盟模式　　战略联盟模式是指物流企业以契约形式结成战略联盟，实现内部信息共享和信息交流，相互间协作，形成物流网络系统。联盟可包括多家同地和异地的各类物流企业。理论上联盟规模越大，可获得的总体效益越大。

7、目前我国的电子商务物流企业大多属于这种运营模式。　　这种模式的特征在于：第一，联盟企业信息处理可以共同租用某信息经营商的信息平台，由信息经营商负责收集处理信息，也可连接联盟内部各成员的共享数据库实现信息共享和信息沟通；第二，联盟企业间实现了信息共享和信息交流，并以信息为指导制定运营计划，在联盟内部优化资源，第三，信息平台可作为交易系统，完成产销双方的定单和对物流服务的预定购买；第四，联盟内部各实体实行协作，某些票据联盟内