浅谈模糊综合评判法在物流水平评价中的应用

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1、浅谈模糊综合评判法在物流水平评价中的应用模糊综合评判法在物流水平评价中的应用论文导读：本论文是一篇关于模糊综合评判法在物流水平评价中的应用的优秀论文范文,对正在写有关于物流论文的写有一定的参考和指导作用,摘要：本文应用模糊评判策略对青海油田物资装备公司物流服务水平进行评价，通过评价结果，找出影响其物流水平的关键因素，提出了相应的改善措施。　　关键词：模糊综合评判策略;物流服务水平评价;物流服务改善措施　　Abstract:ThispaperappliesthefuzzyevaluationmethodtoevaluatetheservicelevelofQinghaioi

2、lfieldsuppliesandequipmentLogisticspany,throughtheevaluationresults,findoutthekeyfactorsinfluencingthelogisticslevel,putforprovementmeasures.　　Keyethod;evaluationoflogisticsservicelevel;logisticsserviceimprovementmeasures;　　　　青海油田物资装备公司是隶属于青海石油管理局的一个既职能又专业的物资经营单位，集物资采、供、管、运、储、质检、信息、管道防腐为一

3、体。其职能是发挥物资供应主渠道作用,负责管理局的物资供应,并根据油田公司的委托，以质优价廉的物资保障油田公司生产的需要。　　本论文主要通过对青海油田物资装备公司物流服务情况分析和评价，揭示青海油田物资装备公司物流服务水平的影响因素，从而提出提高青海油田物资装备公司物流服务水平的措施。　　物流服务水平评价是一个典型的多指标、多层次的综合评价理由，其影响因素繁多且具有不确定性。指标的确定往往具有定性的和主观的色彩，即模糊性。因此本文就采用模糊综合评判策略对青海油田物资装备公司的物流服务水平做出评价。　　一、模糊综合评判策略　　1、模糊综合评判的原理　　模糊综合评判的具体过程是

4、将评价目标看成是由多种因素组成的模糊集合(因素集)，再设定这些因素所能选取的评审等级，组成评审的模糊集合(评判集)，分别求出各单一因素对各个评审等级的归属程度(模糊矩阵)，然后根据各个因素在评价目标中的权重分配，通过计算(模糊矩阵合成)，求出评价的定量解值。同时建立评价体系，最后通过综合考虑影响某事物的各个因素，来对该事物的优劣做出科学的评价。　　2、评判的目标　　对企业的物流服务水平进行模糊综合评价，是为了从总体上把握物流服务水平的目前状况，寻找物流服务水平的薄弱环节，明确物流系统的改善方向。　　二、模糊综合评判策略步骤分析　　1、评价指标的确定　　根据影响评价目标的因

5、素确定评价指标，将这些因素集按属性分成个子集。　　2、评价指标的量化与转换　　在多属性理由评价时，评价指标通常有定量和定性两种不同的表示形式。为了便于对评价指标进行必要的数学处理，普遍采用两极比例策略将定性指标转换为定量指标。　　设为评判集,对中每一因素根据评判集中的等级指标进行模糊评判，得到评判矩阵。　　其中，，表示从因素着眼该事物能被评为的隶属程度，也就是说为因素对等级的隶属度。则构成了一个模糊综合评价模型。　　3、评价指标权重的确定　　权重是各个因素重要程度的反映，它是上的模糊子集记为。则可得到权重向量，且。中的各二级指标相对的权重分配为,其中。　　4、加权矩阵计算

6、　　当权重向量和模糊评判矩阵已知时，即可进行综合评判。然后进行经归一化处理，令，得到，然后采用最大隶属原则法对目标进行评价。　　三、青海油田物资装备公司物流水平评价　　1、评价指标的确定　　为了使青海油田物资装备公司物流服务水平的评价结果准确有效，将影响物流服务水平的因素按属性分两级建立起多因素评价指标体系。　　①一级指标设计　　物流服务水平条件主要指其所提供物流服务的时效性、可靠性、物流成本、物流技术的先进性，以及对物流过程中的突发情况与个性化服务要求迅速快捷地反应的“随机应变”能力。　　②二级指标设计　　由于一级评价指标是由多因素组成，因此将一级评价指标继续细分，构建

7、出二级评价指标。　　时效性的二级评价指标为库存周转率、仓容利用率、运力利用率，信息处理时间、信息传递时间，货运准备时间、货物运输时间　　可靠性的二级评价指标为发货出错率、采购计划实现率、物品损坏率、顾客满足度、物品完好率、处理客户需求的应变能力。　　物流成本的二级评价指标为销售物流费用率、费用、库存费用。　　物流技术先进性的二级评价指标为服务手段的先进性、运输方式的合理性、物流信息集成性。　　“随机应变”能力的二级评价指标为企业人才的保有程度、企业各部门之间的协调能力。　　2、评价指标的量化与转换　　本文根据青海油田物资装备公