软件科技有限责任公司创业计划书.doc

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软件科技有限责任公司创业计划书第一部分创业计划综述　江西燎原软件科技有限责任公司江西燎原软件科技有限责任公司是由江西省软件行业协会认定，省信息产业厅会签，省税务部门批准公布，并颁发软件企业认定证书，报信息产业部备案的软件公司。本公司位于高新区南昌大学科技园内，主要从事管理软件的开发、技术人员的培训、软件售后技术服务等。本公司拥有一批年轻、专业、高素质的管理与技术人员，组建了具有丰富从业经验与创新思想的现代型企业团队。燎原软件公司立足于高科技领域的前沿阵地，引进、研发、消化和吸收国内外先进成熟的管理软件技术和产品，并力图在第一时间提供给广大用户。本公司坚持以技术为先导，人才为动力，创新为活力，服务为后盾向用户提供一流技术与服务，坚持将对客户的高度社会责任感，追赶软件前沿的使命感与公司的发展协调结合，创建具有人文精神的现代新型企业。   我们热诚欢迎来有理想有朝气有实力的软件人才加入我们的行列，我们期待着业界同仁的支持与合作，为我国的信息化建设，为拓展21世纪的朝阳产业，共同努力，共同发展，共创双赢！◆公司标志◆服务对象企事业单位、团体、个人等◆营业项目—主导产品（小区物业管理系统软件）学生信息管理软件　　家政服务管理软件超市库存管理软件图书管理系统软件　　药品管理系统软件学生公寓管理软件　　财务管理系统软件农村信息管理系统　　ERP管理软件等—产品特点功能齐全，实用性强，安全性高，人性化设计，界面友好且易学易用，适合中小型企事业单位。主要推出燎原物业管理系列软件。该系列软件是本公司在对市场广泛、充分调研的基础上,结合江西实际情况,集中公司精干力量开发的一套适合小区和写字楼物业管理单位使用的办公自动化软件,其内容涵盖物业办公管理各个领域,主要包括:燎原物业管理系统、燎原物业维修基金管理系统、小区治安管理系统41 或基于系统构建的综合系统等。◆发展理念 科技引领品质生活，燎原让管理更轻松！◆服务宗旨●尽职●满意●忠诚●创新◆生产与研发本公司位于南昌大学科技园，可充分利用南昌大学各种优越资源，并与南昌大学软件学院科技研究所合作进行产品研发，确保技术始终处于领先水平。◆营销模式采用4PS营销组合策略，以优质、相对低价的优势进入市场，建立直接、间接的分销渠道，结合具体营销策略开拓市场。◆风险管理经过对资源、技术、市场、政策法律、营销策略、财务等风险进行认真分析，本公司能够将各种风险控制在可接受范围内。◆管理体系公司成立初期采用有限责任公司形式，下设五个部门，并将建立质量保证、预算、研发、企划和企业文化系统。◆创业团队本创业团队来自南昌大学软件学院，由项目管理（专升本）、编程专业和研究生院的同学所组成的一支知识结构合理、专业（大专）互补、团结奋进，又有一定社会经验的队伍。附注：南昌市江信国际花园小区已与本公司签订了开发意向书，并有多家小区有采购意愿。41 第二部分公司介绍2.1公司的创新思想　燎原软件公司要在市场上立于不败之地就必须创新，创新是燎原软件公司全体员工不变的总体思想。我们的创新包括对公司的技术，产品，制度，营销方式等方面进行创新。技术创新是企业创新的主要内容，技术水平是反映企业经营实力的一个重要标志，企业要在激烈的市场竞争中处于主动，就必须顺应甚至引导社会技术进步的方向，不断地进行技术创新。根据企业和技术发展和技术步的要求不断地从外部取得合格的新有人力资源，而且更应注重企业内部现有人力的继续教育，用新技术，新知识去培训、改造和发展他们，使之适应技术进步的要求。是企业的生命，企业只有不断地创造新产品，才能更好地生存和发展。企业制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系，使各个方面的权力与利益得到充分的体现。2．2公司的目标公司以追求软件特色品牌为最终目标，在国内软件业中没有多少国际性品牌，这也是我国高新技术产业的现状。燎原准备用两年时间在南昌建立稳固销售基地,5~8年后在周边省市创办合资公司。在竞争激烈的软件市场,“燎原”希望在十年内,从一家默默无闻的小公司成为闻名全国的大软件公司。3公司的现状公司现处于市场进入阶段，根据最有价值的管理机构设置，设有五个部门，共30多名员工。公司人员配置好合理，制度管理严密，是一所小型的但具备先进技术和创新意识的软件开发公司。2．4公司的经营范围从事管理软件开发、销售、培训、技术服务等。2．5企业分析公司组建了具有丰富从业经验的现代型企业团队，以追求软件品牌为目标，以注重人才为发展动力，以向用户提供一流技术与服务为本职。坚持技术为先导，人才为活力，销售为中心，服务为后盾，以高效的工作、精湛的技术和对用户高度的责任感为企业的发展要求。作为软件开发行业的后起之秀，燎原软件公司从创业之初就有了自己明确的市场定位：立足南昌，服务江西，角逐全国，放眼世界。公司的发展轨迹，将印证这一定位的准确性。在短短几年，燎原软件公司将像她的名字一样“星星之火，可以燎原”，从一个默默无闻的小型软件企业，脱颖而出，发展成为在江西乃至全国软件开发行业都有一定知名度和实力的软件开发公司。41 第三部分项目背景3.1项目概述3.2项目管理启动规划跟踪控制启动项目管理就是一定的主体，为了实现公司基本目标，利用各种有效手段，对执行中的项目周期的各阶段工作进行计划、组织、协调、指挥、控制，以取得良好经济效益的各项活动的总和。软件项目管理核心◆软件项目管理的四个阶段◆软件项目管理路线图3．3项目介绍公司以开发物业管理软件为主，我们通过软件开发与运用流程，使软件满足消费者的具体需求。下面是我们物业管理系统的项目介绍。▼小区物业管理系统·面向各种小区物业，集团型物业·涵盖从入伙管理、收费管理、报修投诉、设备维护保养等完善的业务流程·解决多表、多收费项目等繁杂业务、提供主信息、房产信息的管理和查询·提供各种实收、尚欠、押金、收现日报、时段、收缴率等报表，为决策提供有力依据（相关项目可延伸到社区、别墅、公寓等）41 ▼商场物业管理系统·针对大型商场、ShoppingMall、电子商城、交易市场·涵盖了商铺管理、广告位、车位、租户管理、小业主管理、租赁流程、收费流程、提成租金等物业管理内容·本系统能够跟踪商场运作情况，提供各种深度报告以帮助商场和业住作出正确决策，提供商场以前的收支评估及未来收入预测，租赁分布状况及商场运营情况分析（可延伸到写字楼等）▼集团化物业管理平台·满足各类型物业需求，提供多种企业架构供你选择。·涵盖了小区、写字楼、别墅、公寓、商场等不同形态物业特点，·解决总部与各分公司异地各种信息的汇总，解决跨地域信息沟通障碍，提供及时有效的人性化异地控制，提升集团现代化管理服务水平。41 第四章市场分析本章概述：根据各种资料，预计到2006年ERP等管理软件市场销售份额同比增长将达到30%左右。而市场中存在的“记录型”软件过多，ERP管理软件将存在着巨大的市场缺口。为巩固产品开发质量，打造自己的品牌，燎原前几年以开发物业管理软件及家政服务管理软件为主。然后，将逐渐扩大生产规模，并不断开发出适合市场的新型智能化管理软件,与江西各种需要管理软件的写字楼、社区等配套，形成具有特色的管理软件系列产品优势。4.1市场环境分析　我们对某些地区进行调查，05年中国软件市场中小企业之间的竞争，已经由过去单一的价值链拼比向全程价值链对决进行转变。过去企业在产品技术、市场推广、销售渠道或客户服务方面所具备的个性优势或许能够维系企业在市场竞争中保持阶段性的领先优势，但今天企业之间的竞争要求必须在企业整体价值链中凸显优势，才可能在市场中掌握主动。4.2市场现状分析中国企业用户信息化重点正在从硬件向软件转移，从基础软件向应用软件转移，包括ERP等在内的管理软件成为今年中国IT市场增长最快的板块之一。在垂直市场，中小企业正在成为拉动管理软件市场第二轮增长的原动力，占据总体市场接近60%的市场份额，增长率远超过大型企业。认为中小企业用户对标准化管理软件的需求将持续释放，但是也不能回避中小企业市场开拓成本较高、边际利润较低的现实，厂商需要更务实的产品及价格策略引导市场良性成长。4.3行业竞争分析根据我们对软件产品的用途及市场状况调查，我们的竞争目标群分为：l从事教育、知识管理（KM）软件研发与推广应用。如（南昌先锋软件股份有限公司、A&K教育软件控股有限公司）l从事“eOMP”系列管理软件产品。如（泰豪软件股份有限公司）l从事物流、分销、工业企业ERP等管理软件。如（江西金鼎软件有限公司、江西华兴软件有限公司、江西雄览软件有限公司）l从事财务管理软件开发与推广。如（江西九州通软件有限公司、用友软件股份有限公司）4.5目标顾客调查表明，管理软件应用广泛，市场供不应求，就以江西的物业管理软件为例，其中南昌市有120多家生活社区，而真正使用小区管理软件不到5%（如万达广场、青山湖高校小区），想使用的占80%（如江信国际花园、世纪花园、时代广场）。l分销商：除了注重零售之外，专业化、规模化也是区域分销商的共识。一些华东的区域分销商已经开始合作，如华清、国微、朋扬的合作就是一个很好的例子。l零售商：华中、华东的零售市场一直比较发达，历来就是商家必争之地。传统上，软件业零售的主渠道是电脑城，这种情况虽然没有发生大的变化，但从去年开始，电脑城受到了来自芝麻开门、新大地等为代表的连锁卖场和以eBay易趣网、淘宝网、卓越网为首的专业软件网上连锁店的冲击。4.6目标市场41 专业化的物业管理需要专业化的信息系统，燎原软件公司开始在市场上寻找与企业发展相适应的管理软件。经过三个多月的市场调查，我们发现市场上提供的物业管理软件基本都是一种“记录型”的软件，也就是说，只能把公司过去的手工操作变成电脑操作，除了能实现信息的共享，并不能从实质上改变企业管理的现状。虽然我们公司才起步，并且面向中小型物业公司。但是，我们的最终目标是在向着集团化方向发展的过程，希望涉足的领域包括了酒店、写字楼、社区、公共设施等多种物业类型，提供的服务也延伸到各个项目的配套采购、商旅服务等内容，普通的物业管理软件很难支撑得起这种集团化管理的规模和架构，我们需要一个支持自己长期发展的管理信息系统。而且，随着社会需求集团化管理目标的日益明确，我们对未来的信息系统的建设目标也日益明确，就是要建成一个能够对企业内部资源进行统一规划和管理的ERP系统。4.7市场竞争分析　对于厂商来讲，大型企业市场上演着由国外SAP等与本土厂商用友、金蝶等寡头垄断的局面，而中小企业市场竞争格局远未明朗，呈现群雄逐鹿、军阀割据的局面。大型管理软件厂商把业务重点开始向中小企业市场转移，定位于中小企业市场的一些厂商在这一市场上已获得了某些先期导入的竞争优势，同时还有大量定位于某些细分行业和区域市场的厂商正在寻求局部上的稳定增长。4.8市场评估及前景展望　在市场竞争越来越激烈、市场发展趋于成熟的过程中，中小企业市场不可避免地面临着厂商间的进入退出、优胜劣汰，特别是优势品牌的出现。在市场格局明朗之前，我们燎原软件公司的资源布局、竞争策略、反应速度将决定了其在未来竞争格局中的地位。我们还将通过对目前中小企业市场上厂商的竞争力分析刻画其在不同行业和区域市场上的竞争地位；并在用户需求和厂商竞争力分析相结合的基础上，预测性描绘未来我们燎原软件公司的竞争格局演变，给在这一市场谋划前景下将有可能发生的事提出问题，希望引以借鉴和警示，并在未来的竞争中立于不败的境地，能迅速成为全国最大的管理软件的开发商之一。41 第五部分公司战略本章概述：通过对本公司产品市场的SWOT分析，我们的产品可打入市场，占领市场，成为省内甚至国内市场上的优秀者。5.1总体战略1．进入市场时，采用成本领先战略迅速占领市场。2．后续发展战略应用一体化战略兼并一些生产流程落后的小公司，逐步壮大，实现规模化。3．同时，采取动态竞争战略来应对市场变化及竞争对手的策略。5.1.1公司使命宗旨公司依法经营，注重自主创新、公众知名度高、企业信誉良好，积极支持、配合行业管理工作，按时上报各类统计报表。三到五年内成为江西软件十强企业，在十年之内从一个默默无闻的小型软件企业脱颖而出，发展成为在江西乃至全国软件开发行业都有一定知名度和实力的软件开发公司。我们立志于在开发与销售领域恪守信誉、提高声望，做到市场响应快速，价格合理，开发适销对路的产品来丰富市场需求，利用软件产品特有的特点拓宽销售渠道。为达到此目标，我们采取缩短新产品的开发周期，密切注视市场趋势和需求，开发具有创意性和获利性产品，并在功能、服务上创新等方式来实现。为贯彻我们的目标和即定方针，我们决心以成为江西所有小区物业、家政服务领域管理系统软件知名品牌的态度对待顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司，因为燎原公司与有关的各软件公司、电脑销售商家相互之间都是互利互助的。为实现我们的目标，燎原公司需要前期资金投入、管理技术、技术人才等。机会O1、公司准备入座南昌国家科技园，入园企业除享受江西省、南昌市、高新区的优惠政策外，还可享受南昌大学和科技园的优惠政策，以此形成了多层面的优惠政策体系，使入园企业有一个宽松的创业环境。2、入园企业可利用南昌大学的图书馆、实验室、研究所、工程中心、网络中心、测试中心等有关资源。3、国务院18号文件的颁布以及我省“双软”认定工作的开展取得显著成效，为软件企业营造了良好的发展环境，对我省软件产业的发展起到了巨大的推动作用。4、目前同种产品开发厂家不多5、我国城市基建、旧老城市改造、西部大开发等均需本公司产品威胁T1、国内厂商（广东、浙江等）已占据一定的市场份额，并有扩大生产规模的趋势2、同种行业紧盯南昌市场3、更先进的生产流程技术的出现4、省内一些公司的模仿威胁5.1.2本公司产品的SWOT分析作为一家学生创业的新公司，我们有自己的优势与不足，与我们的竞争对手相比较，我们的优势、劣势用SWOT矩阵分析如下:◆优势、劣势分析表图表5-1优势S1、技术保证：我们的技术省内领先，国内先进2、产品价格：由于自主研制、开发，故人员成本低，价格比省内外同类产品低41 3、从软件产品来看，目前我省企业自行研发的软件产品基本上集中在应用软件领域，燎原的产品主要是管理软件，市场潜力巨大4、产品应用范围广：小区物业、家政服务、学校教务、个体经营店等等5、市场竞争：生产开发技术保密，短期内无人能效仿6、科技依托：与南昌大学软件学院科技研究所进行校企合作劣势W1、行业内已进入一定数量的竞争者，占据了一定的市场，因而我们缺乏先发优势2、目前市场上大部分产品为省外进口，质量、售后服务很好，部分消费者形成了一定的购买偏好3、顾客对我们的产品不太了解，需逐渐让顾客熟悉本公司产品4、江西整体经济相对落后，国民经济与社会信息化水平不高，省内市场相对狭小▲机会、威胁分析表图表5-25.2竞争战略5.2.1成本领先战略以成本领先战略作为主战略，贯穿产品的投入期、成长期、发展期和成熟期。原因如下：（1）公司准备入座南昌国家科技园，入园企业除享受江西省、南昌市、高新区的优惠政策外，还可享受南昌大学和科技园的优惠政策，以此形成了多层面的优惠政策体系，使入园企业有一个宽松的创业环境，一定程度上降低了成本。（4）采取项目管理，对成本、时间等领域进行综合管理，做到从头至尾合理节约成本，提高工作效率，充分合理利用时间。（5）采用成本领先战略结合后面的营销策略，这样可以迅速占领市场，并为以后的发展打下基础。5.2.2技术领先战略我们采取自主开发技术，为省内同类产品先进，具有一定的地域优势。而且，我们将会加大科研的投入，和南昌大学联手，始终保持技术领先。5.2.3人才优化战略二十一世纪是个人才竞争的社会，我们将一律公平公开的向社会招聘，选择最优秀、最合适的人才放在最合适的位置上，并建立完善的人才机制，留住优秀人才。5．3经营发展战略1、第一阶段（1年）：产品的投入期。逐步进入小区物业管理系统软件市场并占领省内部分市场份额。2、第二阶段（2—341 年）：产品的成长期。由于我们产品定价合理，而外地产品因购买成本、技术支持困难等原因，使得价格很高、维护困难，本产品将逐渐把原有依赖进口厂家的缺额补平，本产品在国内市场上取得重要地位，并逐渐通过资本经营兼并一些开发技术落后的小公司，逐步壮大，实现规模化。在消费者心目中形成一定的品牌忠诚度。同时用销售额的15％投入研发，开发出新的产品。3、第三阶段(4—5年)：随着国家政策的放宽，国外企业逐渐进入国内，产品处于成熟期阶段，竞争达到白热化程度。5.4动态竞争战略公司一旦进入市场，将引发市场上竞争格局的变化，加剧竞争的激烈程度，竞争对手必然会采取一些措施来应对，以巩固自己原有的市场份额，抑制本公司进入。5.2.5管理战略◆燎原“末日管理”   燎原的推行“末日管理”经营模式。企业经营者和全体员工面对市场和竞争都要充满危机感,认识到企业有末日,产品有末日,企业鼎盛时期往往也潜伏着最大的危机。燎原树立“怀抱炸弹”的经营思想,形成了一套独特的立足全省，放眼全国,争创一流的营销方式。   ■一流质量　燎原把每一项质量指标、经营指标、生产效率指标都同全国一流公司的参数一一相比。   ■一流产品　燎原的产品向世界一流软件公司看齐,产品开发系列化,力创一流品质。最近,燎原自行设计并开发出一套面向小区管理系统的软件,已经有物业公司对我们的产品表示感兴趣，并协议开发，这种产品技术含量高，价格合适。   ■一流人才　燎原十分注重对人才的吸收、培养和使用,在全国范围内招聘人才。目前在燎原工作的本科生10位，研究生有5位，员工30多位。   ■一流管理　燎原实行高要求，如果产品在一定时间内卖不出去,宁可放弃,目的就是在适销上下功夫,把好每道关,做到“零”缺陷——生产高质量的、满足市场需求的、没有缺陷的产品。41 第六部分市场营销本章概述：这里列出了我们的营销目标，为实现这个目标，我们采取以下的营销组合策略。6.1营销目标燎原最想找的那一桶金在哪里？我们在设定年度营销目标时，不应仅仅在既定的市场、技术及组织内专注于运用4P（Product,Price,Placement,Poromotion）去适应市场和竞争者，而应该根据“企业存在的价值和使命”去选择具有竞争优势的市场。因此，年度营销目标的设定要能反应企业的理念和使命。我们产品五年内的市场销售量目标预测单位：套　　　年份产品第一年第二年第三年第四年第五年小区物业管理软件120200350400500家政服务管理软件60100180250250学生信息管理软件60100180250250销售额/单位：万元120200356460500图表6-1本公司将依照滚动计划法来对营销目标做出适当调整。运用SWOT分析法来设定年度营销目标，根据上一年度的评估结果来设定年度营销目标，根据市场总需求分析来设定年度营销目标。6.2目标客户　重点是针对南昌红谷滩新区，因为那边小区比较集中，也具有一定的规模和档次，经过调查80%未装相应管理系统软件，另外根据目前调查，南昌东湖区小区36个，西湖区40个，湾里区18个，青云谱12个，青山湖小区15个，加上别的地方共计130多个，这将是我们的首批发展对象，以后逐步向江西其他市、县区及周边省市发展，市场潜力巨大。6.3营销策略我们将采用美国营销学家E.J.麦卡锡提出的4PS营销组合战略，即产品、价格、分销、促销的组合策略，来分析我们公司的营销策略。6.3.1产品策略（PRODUCT）我们的主导产品是小区管理软件，同时经营学生信息管理软件、家政服务管理系统软件、图书管理系统软件、药品管理系统软件、学生公寓管理软件、财务管理系统软件、农村信息管理系统、ERP管理软件等，并采用统一品牌策略，采取一系列宣传措施来提升品牌知名度。1、产品组合策略公司在成立初期，同时经营燎原---小区物业高效王、燎原----家政服务好帮手、燎原---学生信息管理系统三种中小型挡次41 产品。以后的三、四年，公司在资金、技术力量壮大的基础上陆续开发系列管理系统软件，预测会有大量的公司进驻南昌及周边省市场，导致市场竞争激烈，利润率下降，那时公司将突出核心产品Liaoyuan-xiaoqu、重点销售Liaoyuan-xiaoqu，减缓高端产品的销售增长率。随后的几年中，在现行产品组合中增加发展潜力较大的新产品，扩大产品范围。2、品牌▲产品中文名称：燎原---小区物业高效王燎原----家政服务好帮手燎原---学生信息管理系统▲产品英文名称：Liaoyuan-xiaoquLiaoyuan-jiazheng▲商标：▲涵义：本标志以“Liaoyuan”为主要设计元素，以绿色为主要色彩。象征着活力、希望和实力。燎，星星之火，可以燎原，预示燎原顽强不可抗拒的生命力；原，茫茫原野是我们源源不断的客户，公司力求上进，永葆实力，创实力品牌，树高质形象。▲品牌策略：直接用公司的标志作为产品品牌商标，利用统一品牌策略树立良好的企业形象，实现企业目标。采用统一品牌策略，易于识别，并可降低成本。对创业企业来说，产品和企业的知名度低，企业为了提升品牌知名度，将采取一系列品牌推广策略：①定期在专业杂志如《电脑报》、《软件产业报》等上作广告宣传；②在相关软件产业集中地利用户外媒体如大型广告牌；④加入江西软件行业协会，主办软件行业技术交流会，邀请相关知名专家到会。3、质量保证，售后服务（1）质量保证：公司成立了专门的品质保证部门，并采取严格的质量管理体系，满足目标客户对质量的要求。（2）售后服务：。。。建立公司网站，保证客户与公司的信息传递流畅；。。。为客户提供技术指导；。。。准确、及时的发货到位；。。。提供人性化的服务，尽我所能，与目标客户共同发展。4、新产品开发　为了满足现实的市场需求、保持企业的持续竞争优势，我们会不断保持产品的技术创新，以提高行业进入壁垒。为此邀请了南昌大学软件学院刘晓强博士担任本公司技术顾问。6.3.2价格策略（PRICE）1、定价目标我们产品的采用的是DEH和JAVA技术开发，节约成本。并采用成本加成定价法，结合快速渗透的定价策略来定价。使产品与国外竞争对手相比有一定的价格优势，与国内竞争对手相比具有自己的质量优势，以便占领市场，实现营销目标。2、定价方法单位产品价格按单机版、网络版及客户需要功能模块多少和难易程度都不同，所以我们公司采用了需求导向和成本导向相结合的定价方式所决定，有利于保证消费者的利益。3、具体价格策略公司在销售给经销商和目标客户时，一般情况下必须严格遵守公司内部规定的价格，41 但同时也可以根据量和需要服务的多少来进行适当的调节。4、价格调整产品正式上市后定期就产品价格进行市场调查，合理调整产品价格来保证消费者的利益，并在保证公司成长的同时体现出我们公司的竞争优势。6.3.3渠道策略（PLACEMENT）直销：公司正处于投入和起点阶段，立足南昌、辐射全省。近两年公司计划投入一定资金在全国建立15-20个办事处，每个办事处安排销售人员2人，技术维护人员2人和适当数量的的培训人员。由于软件产品其本身来说具有一定的利润，直接销售更有利于保证公司获得利润，并也有利于向顾客提供高质量、高水平的服务。分销商：分销商是公司市场计划中的重要一环。本公司将在营销活动尚未达到的区域，或对全国市场有重要辐射影响的大城市，选择诚实可靠、对软件行业熟悉、有较广泛社会关系的个人或经营机构作为本公司的代理商。互联网销售：目前公司在互联网上设立网页，开辟有业务咨询、产品及服务介绍、公司简介、商业邮件等目录，目的是面向全国潜在客户，广泛分布产品信息，筛选出有购买意向的客户，方便与客户进行交流等。6.3.4促销策略（PROMOTION）考虑到本产品的特殊性，公司计划通过一系列促销活动来支持产品的推出和发展，塑造良好的公司形象，在一定时间内形成品牌效益，并使本产品占有一定的市场份额。本公司将采取以人员推销、公共关系为主，营业推广为辅的促销组合策略。1、人员推销本公司将采取以下一系列措施来确保人员推销得到最佳效果：（１）销售人员职责市场经理统筹管理大体销售工作，并定期向公司部报告销售业绩，制定完成工作任务的具体步骤，直接领导销售代表。每个销售代表负责1-2个目标市场，直接与企业或经销商洽谈，开拓当地市场，建立良好的销售网，扩大产品在当地的市场份额；遵守公司规章制度，及时向市场经理反映市场情况，在外树立好公司的形象。在占有一定的市场后，公司根据客户资料对客户进行分类，销售人员要服从公司安排，积极主动与大客户建立长期有效融洽的合作关系。（2）销售人员培训如下图所示培训内容图表7-4培训对象销售人员职业道德培训职业道德准则、诚实守信、商业伦理标准、企业相关规定心理素质培训人际压力、合作精神、创造力的培训专业能力培训相关营销理论知识的培训，与目标客户的沟通表达能力企业相关知识培训认知企业文化、企业实况，熟知产品性能、用途等知识▲销售人员的激励制度41 我公司的激励制度是依据马斯诺需求理论“双因素”和“Y理论”制定的。首先公司将对员工的需求进行测试，然后针对不同层次的销售人员，给予不同类型的激励措施。2、具体促销活动（1）、产品推广，帮助目标客户实现产品销售，扩大市场占有率，反过来拉动本公司产品的销售。如客户买某公司（特别针对电脑公司）的产品同时需要相应的管理软件，我们可以先制定出满足消费者需求的标准化软件能后在跟公司合作，把双方的产品同时卖给客户，更能满足市场的需求并能够带动销售量，实现双赢。（2）产品附带系列。如软件售后服务在一定时间内是免费的，但超过双方协定的时间我方将收取一定服务费用，包括培训费、产品升级费等。（3）、开业典礼：开业庆典不仅仅是庆祝典礼，它是一个很好的企业与外界沟通的良机，整体活动的新潮感将是表现其品牌内涵的关键点。3、公共关系根据对大多数江西省的软件公司的访谈结果得知，软件公司的公共关系主要是处理公司与政府的关系、处理公司与内部公众的关系。（1）企业与政府的关系：对于软件公司来说，取得政府的支持相当重要。本公司将贯彻政府的方针、政策，执行政府的法规、条例和各项规章制度服从管理。并通过自己切实的工作成绩和有效的沟通活动，在政府领导者和工作人员心目中树立良好的形象，从而争取到政策上的支持和扶助，使公司更好的发展。（2）企业与内部公众的关系：满意的员工将创造满意的客户。内部公众是保证企业正常运作的重要前提，企业要为员工创造一个发展的空间，充分考虑员工的福利待遇，使员工既有工作的热情，又有工作的后劲，有安心工作的员工才有稳定的企业，企业才有更大的精力去改革与发展。4.网络营销与其它商品相比，软件的销售和购买过程有其特殊性。因此，软件网络营销也不同于一般商品。　▲燎原软件产品在线购买方式/说明：①网上软件报价全为实价,包含一年期免费升级②客户信息管理系统(网络版）分服务器部分及客户端，用户数量不限，即注册一套软件，全公司所有电脑均可免费下载客户端软件使用。③在本公司网站下载燎原软件---->软件试用（检验软件）---->在线注册---→付款---→获取注册安全码→完成购买；★目前公司已建立自己的网站，不仅代表公司的形象，更是公司对外宣传的一个窗口6.4寻找并培养潜在顾客实践表明，一般情况下开发任何一个新客户的成本都远远高于维持一个老客户的费用。因此，任何销售人员的目标都是在维持长期稳定的老客户同时开发新客户。要长期稳定住现实客户，销售人员都必须在把目标客户转变为现实客户之后，继续不断地对现实客户提供更多更具有吸引力的措施，使现实客户能够充分的享受本产品的相对应的服务，如客户有特殊需求我们可以适当的调节尽自己最大的努力，使我们现有的客户都成为我们的成为满意客户。41 我们也希望通过我们老客户的推荐形式带来新的潜在的客户，不断的庞大自己的客户群。同时公司也将运用逐户寻访、客户引荐、电话、查阅资料、市场咨询等方式寻找自己的客户，并对这些潜在的客户提供咨询服务。第七部分产品开发技术与服务7．1产品概述随着我国国民经济的飞速发展，人民生活水平不断提高，人们对生活环境要求日益提高，尤其是对居民居住环境不断提出新的要求，为了适应这种形式，小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础，还要有一套高效的管理信息网络系统，以便在小区内快速地发布和获取信息，并以最快的速度响应用户的需求，及时为用户提供服务，为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。住宅小区的物业管理准确地讲应当是指以居住为主要功用的物业进行管理。除住宅外还应包括公寓、别墅等。本系统可以彻底解决手工计算，抄写物业管理中房产资料、业主资料、住户资料以及文件档案等操作时数量庞大的难题，也可以有效避免长时间无法即时查询某房产或业主资料的繁琐性。随时按照业主名称、房号、房屋类型、房间朝向、面积等多种条件任意查询，减少重复，提高工作效率。7．2产品名称与应用领域本产品名称为小区物业管理系统；主要应用于各种物业管理的小区物业管理系统，管理的项目大体上包括以下几方面的内容：住户管理、住户管理、住户投拆管理、住户报修管理、物业设备维修管理、建筑维修工程管理、停车场管理、物业收费项目管理等。7．3我们的产品与市场产品比较使用起来更加方便、简洁、即经济又实惠，对用户的硬件要求也不高，主要面向低中端用户，并提供了强大的帮助功能，同时提供了免费的培训。7．4技术介绍与原理我们的系统采用面向对象的软件工程的思想来完成这个项目.7．5技术创新特点我们的系统主要针对中低段用户,系统可以分为单机版,C/S版,B/S版本(后期扩展)多个版本.现有的小区物业管理系统大多操作太过复杂,不适合低端用户操作,而且大多没有给普通的小区居民提供更多的服务,诸如网上查询,网上投诉等.我们的系统提供多个版本,并且各个版本可以很好的集成,如单机版+B/S,C/S+B/S版相集成,充分满足用户的需要.同时我们为用户提供更友好的界面.7．6开发设计过程软件开发过程是指为生产某个软件产品或系统，需要什么人在什么时候以何种方式进行何种活动的集合。在软件开发过程中我们采用面向对象的软件工程思想来完成这个项目,系统开发过程包括可行性分析,需求分析,软件设计,编码,软件测试来完成这个项目。1、可行性分析（feasibilitystudy）：对于我们这个项目的可行性分析主要从以下五个方面来进行考虑：i.经济可行性（economic41 feasibility）：通过我们市场部人员的前期调查，从获取的准确信息可知，我们的项目（小区物业管理系统）在市场上有比较广阔的前景，并且迫切需要此系统的客户也特别多，现在对我们产品有意向的物业管理公司就已经有好多家；其次通过市场财务分析可知，我们的系统可以获取更加丰富的收益。ii.运行可行性（operationalfeasibility）：我们的系统对用户的硬件要求并不高，单机版只需一台普通的计算机就可以运行,C/S版本需要小区管理处拥有局域网和服务器,客户需要普通的计算机即可,B/S版本需要需要小区管理处拥有局域网和服务器,客户需要普通的计算机即可.iii.技术可行性（technicalfeasibility）：客户要求我们在较短的时间内完成项目,所以我们需要采用RAD(快速开发工具)Delphi做为开发工具.我们的团队开发人员有完成项目的经验,并且对Delphi比较熟悉,所以在技术是可行的.2、需求分析下面是我们得到的用户的业务流程图:2.1用户的业务流程图⑴报修服务流程图:41 ⑵业主收楼入住流程图:41 ⑶业主投诉流程图:41 ⑷装修工程流程图:41 同时我们从我们的客户江信国际花园那里得到了有关小区物业管理资料的一些表格如江信国际花园住户登记表,常住人员情况,返修单存根,用户收费台帐,见附件一.江信国际花园业主欠约服务手册,见附带手册.由于用户对计算机并不太熟悉,所以我们采用原型法(rapidprototying)来获得了下面的需求:,2.2下面我们用用例图表示用户的功能性需求如下:用例图:41 1.系统操作员参与用例如下:2.系统管理员参与用例如下:41 2.3非功能性需求:2.3.1信息用户要输入的部分基本是用户提供给我们的表格部分,见附件一,要存储的信息主要是上面用例图表示的一些报表.2.3.2界面和服务用户通过使用我们的原型,对我们的软件界面要求如下:1.业主资料可以方便的查看,从一栋楼到一个单元再到一个房间可以方便的查看业主的个人资料其家庭资料.2.业主的报修和投诉也是要求从从一栋楼到一个单元再到一个房间可以方便的查看业主的保修情况和投诉情况.3.的收费统计,报修统计,投诉统计要求可以按年,月,日进行统计.数据需求:|根据和前的功能和非功能性需求我们得到用户的数据需求,现在用E-R图表示:41 （1）.业主房屋资料E-R图:（2）.业主相关资料（3）.业主费用E-R图:41 （4）.业主报修及投诉E-R图:3.软件设计3.1系统的数据库设计:3.1系统的静态建模:3.1.1系统的包设计3.1.2系统的类设计3.2系统的动态建模:3.2.1系统的时序图:3.2.2系统的协作图:3.3系统类的完善:3.4系统的部署1.编码见附件二2.测试7．6．1开发语言与环境考虑到时间和进度问题,我们采用RAD(快速开发工具)Delphi做为开发工具.,Delphi是Borland公司的旗舰产品,它在数据库开发应用方面有很大的优势,它提供了很多的数据控件,可以帮助我们快速而高效的完成我们这个项目.7．6．2运行要求一般来说，要想安全、可靠的运行此软件，用户的计算机应该满足以下配置：1．计算机芯片：IntelPentium166MHz或以上机型，如Pentium41 PRO、PentiumII或PentiumIII型芯片的计算机；2．内存需求：如果安装的是单机版，那么至少要求64MB，如果是其他版本，则至少需要128MB内存。7．6．3后期维护我们可以在一定时间内为客户进行培训,让用户熟练使用我们的产品,同时能用户那里得到反馈,把系统进一步完善,进一步满足用户的需要.41 第九部分管理体系本章概述:公司成立初期采用有限责任公司形式，下设五个部门，并将建立公司激励机制、预算、计划系统和企业文化系统。公司以“双因素”和“Y理论”为基础，对公司员工进行激励，同时，公司具有一套完整的形象识别系统。一.公司名称:江西燎原软件有限责任公司二.公司类型:公司成立初期:采用有限责任公司形式三.公司性质：私营集资总经理监事会技术部企划部市场营销部财务部经理燎原软件开发有限公司股东大会董事会经理人力资源部研发处，维护处四.组织结构:五.公司管理机构及职能：1、总经理负责公司的日常管理工作；负责公司发展战略、公司质量目标和质量方针的制定；对公司进行宏观调控；重要人员的任命；重大事件的处理等。2、副经理协助总经理制定公司发展战略；总体把握市场动态；协助总经理处理日常管理工作；协助总经理处理突发事件、危机事件、重大事件等。3.人力资源部负责公司人事管理工作，包括人员招聘、培训、劳资管理、奖励与惩罚制度、考核等工作；协助处理日常管理工作和外来人员的接待等。4、财务部41 负责公司总体的财务管理，通过对公司资金的计划、使用和分配，保证公司总体发展战略的安全实施等。5、技术部负责公司的技术开发与研制，为公司提供技术支持与维护,为用户提供技术指导与培训6、市场营销部负责市场的调查、分析；负责公司销售和采购工作；负责公司信息的收集和汇总并向公司高层汇报；负责公司形象的塑造、宣传等。7、企划部协助总经理对公司进行全面规划，对公司的发展前景进行预测，促进各部门之间的相互沟通与协调运作．六．公司制度　　公司将实行总经理工作负责制，各部门拥有相关的部门制度与规定。公司重大决策均由股东大会决定。七．公司激励机制公司以美国心理学家弗雷德里克．赫兹伯格的＂双因素理论＂和美国管理心理学家道格拉斯.麦格雷戈的”Y理论”为基础,对员工进行激励．主要从以下几方面建立本公司激励系统：　l绩效工资l分红l员工持股计划l总奖金l知识工资l灵活的工作日程八．形象识别系统　　良好的企业形象系统不但对员工具有导向约束功能，而且可以统一思想、凝心聚力，树立良好的企业公众形象。本公司注重企业文化建设，从理念（MI）、行为（BI）、视觉（VI）三方面建立企业形象识别系统．l企业理念识别系统（MI）其中企业发展理念为：科技引领品质生活，燎原让管理更轻松！　　企业服务宗旨为：　尽职、满意、忠诚、创新l企业行为识别系统（BI）通过员工手册，规章规度来统一思想，规范行为。l企业视觉识别系统（VI）通过公司名称、样品、企业标志、产品包装、企业印刷品、企业外形等各种视觉设计来塑造和强化企业形象。41 第十部分公司财务情况预算10.1、公司的资金结构和来源（一）公司债务资金：银行贷款：100万元小计：100万元（二）公司权益资金：吸收直接投资：220万元团队投资资金：30万元小计：250万元公司资产总额：350万元10.2、公司的注册资金：100万元根据我国《公司法》规定，以科技开发的有限责任公司的注册资金不得少于是10万元，燎原软件科技有限责任以100万元的注册资金，以显示出本公司的资金实力。10.3、财务分析财务分析以公司财务报告及其他相关资料为主要依据，对公司的财务状况和经营成果进行评价和剖析，反映公司在运营过程中的利弊得失、发展趋势，从而为改进公司财务管理工作和优化经济决策提供重要的财务信息。（一）财务报告分析1、资产负债表分析资产负债表是反映公司在某一时点财务状况的会报表。它是根据“资产=负债+所有者权益”的会计等式，依照一定的分类标准和一定的次序，把公司一定日期的资产、负债和所有者权益项目予以适当安排，按一定的要求编制而成的。资产负债表编制单位：燎原软件科技有限责任公司200×年12月31日单位：万元资产年初数期末数负债及所有权益年初数期末数流动资产：流动负债：货币资金2550短期借款4560短期投资126应付票据45应收票据118应收账款109100应收账款200400预收账款410其他应收款12其他应付款1314减：坏账准备199398应付工资12应收账款净额422应付福利费1612预付账款2212应交税金87应收补贴款326119其他应交款1028存货1140其他应付款1012减：存货跌价准备预提费用050存货净额头0一年内到期的长期负债050待摊费用45流动负债合计22030041 流动资产合计45长期投资30长期负债：固定资产：16172000长期借款245450固定资产原价662762应付债券260240减：累计折旧9551238长期应付款7570固定资产净值4718长期负债合计580760在建工程10021256所有者权益：固定资产合计实收资本100100无形及其他资产：86资本公积1016无形资产158盈余公积4074开办费未分配利润730750长期待摊费用所有者权益合计880940资产总计16802000负债及所有者权益总计168020002、利润表分析利润表主要是对各项利润的增减变动、结构增减变动及影响利润的收入与成本进行分析。利润表编制单位：燎原软件科技有限责任公司200×年度单位：万元项目上年实际本年累计一、主营业务收入减：主营业务成本主营业务税金及附加二、主营业务利润加：其他业务利润减：营业费用管理费用财务费用三、营业利润加：投资收益营业外收入减：营业外支出四、利润总额减：所得税五、净利润3、利润分配表分析利润分配表编制单位：燎原软件科技有限责任公司200×年度单位：万元41 项目上年实际本年累计一、净利润加：年初未分配利润二、可供分配的利润减：提取盈余公积应付利润三、未分配利润4、现金流量表分析现金流量表是反映一定时期公司的经营活动、筹资活动和投资活动产生净现金流量能力的会计报表。对现金流量表进行趋势分析，计算现金流量项目的增减变动百分比，找出其变化的原因，可以评价公司现有的现金流动善并发现现金流入、流出的规律，可以评价企业未来的现金流动进行合理估计。现金流量表编制单位：燎原软件科技有限责任公司200×年度单位：万项目年份一、经营活动主生的现金流量销售商品、提供劳务收到的现金收到的增值税销项税额和退回的增值税收到的除增值税这外的其他税费返还收到的其他与经营活动有关的现金经营活动现金流入小计购买商品、接受劳务支付的现金经营租赁所支付的现金支付给职工以及为职工支付的现金支付的增值税税款支付的所得税税款支付的除增值税、所得税之外的其他税费支付的其他与经营活动有关的现金经营活动现金流出小计经营活动产生的现金净额二、投资活动主生的现金流量收回投资所收到的现金取得投资收益所收到现金收到的其他与投资活动有关的现金投资活动现金流入小计购建固定资产等长期资产所支付现金权益性投资所支付的现金债权性投资所支付的现金支付的其他与投资活动有关的现金41 投资活动现金流出小计投资活动产生的现金流量净额三、筹资活动产生的现金流量吸收投资所收到的现金借款所收到的现金收到的其他与筹资活动有关的现金筹资活动现金流入小计偿还债务所支付的现金分配股利、利润所支付现金偿付利息所支付的现金支付的其他与筹资活动有关的活动筹资活动现金流出小计筹资活动产生现金流量净额四、汇率变动对现金的影响五、现金及等价物净增加额（二）财务效率分析1、公司盈利能力分析（1）盈利能力分析盈利能力就是企业赚取利润的能力。不论是投资人、债权人还是企业经理人员，都日益重视和关心企业的盈利能力。1）、销售净利率销售净利率=（净利润÷销售收入）×100%销售净利率=（136÷3000）÷100%=4.53%2）、资产净利率资产净利率=（净利润÷平均资产总额）×100%资产净利率=136÷[（1680+2000）÷2]×100%=7.4%3）、净资产收益率净资产收益率=净利润÷平均净资产×100%ABC公司200×年净资产收益率=136÷[（880+940）÷2]×100%=14.9%2、公司营运能力分析资产管理比率是用来衡量公司在资产管理方面的效率的财务比率。（1）营业周期营业周期是指从取得存货开始到销售存货并收回现金为止的这段时间。营业周期=存货周转天数+应收账款周转天数（2）存货周转天数存货的流动性，一般用存货的周转速度指标来反映，即存货周转率或存货周转天数。41 存货周转率=销售成本÷平均存货存货周转天数=360÷存货周转率存货周转率=2644÷[（326+119）÷2]=11.88（次）存货周转天数=360÷11.88≈30（天）（3）应收账款周转天数及时收回应收账款，不仅可以增强企业的短期偿债能力，也反映出企业管理应收账款方面的效率。应收账款周转率=销售收入÷平均应收账款应收账款周转天数=360÷应收账款周转率应收账款周转率=3000÷[（200+400）÷2+（11+8）÷2]=9.69（次）应收账款周转天数=360÷9.69=37.15（天）（4）总资产周转率总资产周转率=销售收入÷平均资产总额总资产周转率=3000÷[（1680+2000）÷2]=1.63（次）该项指标反映资产总额的周转速度。周转越快，反映销售能力越强。企业可以通过薄利多销的方法，加速资产的周转，带来利润绝对额的增加。3、公司偿债能力分析（1）短期偿债能力分析1）、流动比率流动比率是流动资产除以流动负债的比值，其计算公式为：流动比率=流动资产÷流动负债流动比率=700÷300=2.33一般认为，生产企业合理的最低流动比率是2。2）、速动比率速动比率，是从流动资产中扣除存货部分，再除以流动负债的比值。速动比率的计算公式为：速动比率=（流动资产-存货）÷流动负债速动比率=（700-119）÷300=1.94通常认为正常的速动比率为1。（2）、长期偿债能力分析1）资产负债率资产负债率是负债总额除以资产总额的百分比，也就是负债总额与资产总额的比例关系。资产负债率=（负债总额÷资产总额）×100%资产负债率=（1060÷2000）×100%=53%41 2）已获利息倍数已获利息倍数指标是指企业息税前利润与利息费用的比率，用以衡量企业偿付借款利息的能力，也叫利息保障倍数。已获利息倍数=息税前利润÷利息费用已获利息倍数=（136+80+64）÷80=3.5（三）财务综合分析1、杜邦财务综合分析2、趋势分析41 第十一部分风险分析及控制11.1、风险分析公司产品项目符合国家提倡发展软件产业的政策，没有政策风险。1、技术风险。IT行业本身是一个风险很大的企业，技术更新日新月异，一项技术今天本来可能还很先进，但是明天就有可能另一项更先进的技术取代前者。另一方面，国内的软件业迄今为止，还没有比较成熟的核心技术，操作系统和数据库核心技术绝大部分都掌握在西方巨头手中。迅速建立自己独具特色的核心竞争力和核心产品，将是燎原公司急需解决的战略性问题。公司技术风险主要体现为软件开发失败，而软件开发成功与否在很大程度上取决于公司人才素质以及对交通行业管理、业务流程是否有深入的调研、了解与掌握。2、市场风险由于缺乏有力的资金支持，公司目前还未建立全国性的销售网络，公司品牌和市场知名度不高，市场推广力度不够，市场销售渠道的不通畅有可能丧失抢占市场的先机。3、经营风险●人力成本上升和高素质人才不足公司为稳定技术人员和吸引外部优秀人才，必将采取一系列的奖励措施，因此人力成本的投入必然会逐步增加。同时，由于公司处于创业阶段，工作环境、福利待遇在开始时同其他公司相比可能会存在一定差距，从而增加了引进高素质人才的难度。●管理风险随着公司规模的急剧膨胀，公司组织结构、管理方法可能不适应不断变化的内外环境。4、财务风险公司在发展初期，财务风险主要体现为资金短缺风险，即资金不能满足公司快速发展的需要，在没有得到风险资金支持之前，公司存在一定的危险。11.2、风险控制1、技术风险对策奉行“以人为本“的企业文化，以实现员工价值和公司价值的共同增长；坚持“您有多大能耐，就给您搭建多大的舞台”的人才理念；采取多种激励措施，如员工持股、股票期权等，尽可能地吸引并留住人才；提供优质的工作、生活环境，创造良好的学习氛围；给予员工发展所需要的空间和支持，满足员工实现自我价值的需要；技术依托南昌大学，进行校企合作。2、市场风险对策进一步提高产品质量，降低产品成本，提高产品综合竞争力，增强产品适应市场变化的能力；加快对新产品的开发进度和加强对交通行业信息化领域前沿技术的研究与探索，增强市场应变能力，丰富产品结构；建立一套完善的市场信息网络体系，制定合理的销售价格，增强公司盈利能力；3、经营风险及对策推行目标成本管理，加强成本控制；41 采取内部培训、外部培训等多种措施，提高管理团队的整体素质；倡导组织创新、思想创新，以适应不断变化的外部环境。4、财务风险对策构筑和拓宽畅通的融资渠道，为公司的发展不断输入资金，同时，要完善公司自身的“造血“机制；加强对资金运行情况的监控，最大限度地提高资金使用效率；实施财务预决算制度。41 第十二部分创业团队介绍本章概述:本创业团队由来自南昌大学软件学院及研究生院等多个学院，多个专业的同学所组成一支知识结构合理、专业互补、激情有为、年轻团结，又有一定社会经验的队伍，我们有幸有南昌大学一流的教授作指导老师，也很有幸请到政府、企业等社会各界资深人士作顾问。12.1小组成员相片★拟任公司总经理：黄安南昌大学软件学院03项目管理，主张“以技术为先导，人才为活力，销售为中心，服务为后盾”的理念，做事有激情有魅力，曾合股开办电脑经销店，高级营销员，有公司管理的实战经验。★拟任公司经理：刘小花南昌大学在读研究生（MBA）专业知识深厚，公司营销管理策划、人力资源分配，公司战略战术计划制订实施。★拟任公司经理：霍力强南昌大学软件学院03编程精通C、C++、JAVA、.net等多种计算机编程语言，熟悉网页设计，曾独立承接过多种小型项目的开发，具备较强技术能力，相关经验丰富，现担任公★拟任公司监事会：宁佐俊南昌大学在读研究生（MBA）拥有双学位，曾参加过“全国大学数学建模”大赛并获奖，专业知识深厚，公司财务总监。★拟任公司市场营销部经理：纪仁国南昌大学软件学院03软件项目管理社会实践丰富，以网络为主要渠道，运用多种方式宣传企业文化、传导公司精神，做过多种业务代理，现任公司市场拓展、业务主管，有信心有能力把公司业绩做到同行的前列。★拟任公司技术部经理：白海波南昌大学软件学院03编程是个工作塌实、态度高度负责的党员，任公司技术助理、软件维护及售后服务，始终围绕“尽职、满意、忠诚、创新”的宗旨，为客户提供一流的服务。★拟任公司企划部经理：巫丹南昌大学软件学院03软件项目管理曾担任过导游团队组建与工作的开展。有丰富的管理经验。对企业的发展有明确的认识。★拟任公司人力资源部经理：刘锴南昌大学软件学院03软件项目管理坚持以技术为先导，人才为活力，销售为中心，服务为后盾，以高效的工作、精湛的技术和对用户高度的责任感为企业的发展要求，鼎立打造“燎原”品牌。★拟任公司财务部经理：潘日清南昌大学软件学院03软件项目管理任财务主管，此前主修注会、财务专业，熟悉财务报表，获得了助理会计师资格,熟练操作财务软件，有相关工作经验。41 12.2顾问介绍●管理顾问：卢晓勇●技术顾问：刘晓强●营销顾问：陈运娟女，复旦大学经济硕士，教授。南昌大学经济与管理学院市场营销教研系主任。硕士生导师，发表营销、工商管理方向论文20余篇，主持或参加国家级、省部级课题17项。主编或副主编著作、教材7部。●财务顾问：曹小秋●人力资源顾问：●投资顾问：12.3团队指导老师◆南昌大学41 以上为江西省软件企业认定流程，我们走访江西信息产业厅以及江西软件行业协会，了解相关软件论证情况和江西软件业的现状。41 附录二下面为我公司认定说明书的格式与相关内容软件企业认定说明　　　　江西燎原软件科技有限责任公司一、申报材料1．《软件企业认定申报表》，该表可通过上网（www.chinasoftware.com.cn）查找下载或到省信息产业厅科技处领取；2．企业营业执照副本及复印件（营业执照副本在核对无误后当即退回）；3．上年末企业资产负债表、损益表、现金流量表；4．企业人员构成表（包括姓名、学历、所学专业、现任职务及所在部门）；5．企业经营场所租用证明；6．企业开发、生产、经营的软件产品列表（本企业开发和代理销售的软件产品）；7．企业自主开发或拥有知识产权的软件产品的证明材料（软件产品登记证书、软件著作权登记证书或专利证书等）复印件；8．通过计算机信息系统集成资质认证的企业须提交由信息产业部颁发的《资质等级证书》；9．需要出具的其他材料。二、软件企业认定程序1．申报企业填写《软件企业认定申报表》，准备申报材料2．企业持申报表和相关材料到软件企业认定机构（江西省软件行业协会）申请认定；3．软件企业认定机构对企业申报材料进行形式审查，必要时请专家评审，提出初选名单报省信息产业厅审批；4．省信息产业厅通过软件企业认定和软件产品登记领导小组会议对认定机构上报的初选名单进行审批；5．省信息产业厅会签省税务部门批准公布，并颁发软件企业认定证书，报信息产业部备案。三、软件企业的年审1．软件企业认定工作实行年审制度；　　2．年审标准和程序同软件企业认定标准和程序；　　3．年审时间为每年的第一季度；4．年审结果由省信息产业厅审核并会签省税务部门批准公布，并报信息产业部5．年审合格的软件企业由省信息产业厅予以公告，年审不合格的企业不再享受国家和省政府规定的有关软件企业的鼓励政策。41 附录三市场调查表41 附录十：所引用参考数据主要出处相关企业（公司）：江西五合华居物业有限公司相关单位：南昌江信国际花园、时代广场、红谷世纪花园相关经销商：新大地政府相关单位：江西省计委、江西省经贸委、南昌市工商局、江西省信息产业厅、江西省软件行业协会、江西省统计局网站：文献资料：《中国投资年鉴》、《中国经济年鉴》、《世界经济年鉴》注：限于篇幅难于一一罗列，本处只列出主要的企业、经销商、单位、网站及文献。41