浅析海尔的三大营销模式策略开题报告.doc

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1、南京理工大学泰州科技学院毕业设计(论文)开题报告学生姓名:学号:专业:设计(论文)题目:浅析海尔的三大营销模式策略指导教师:2010年4月11日开题报告填写要求1.开题报告(含“文献综述”)作为毕业设计(论文)答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下,巾学生在毕业设计(论文)工作前期内完成,经指导教师签署意见及所在专业审查后生效;2.开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写或按教务处统一设计的电子文档标准格式(可从教务处网页上下载)打印,禁止打印在其它纸上后剪贴,完成后应及时交给指导教师签署意见;3.“文献综述”应按论文

2、的格式成文,并直接书写(或打印)在本开题报告第一栏S内,学生写文献综述的参考文献应不少于15篇(不包括辞典、手册);4.有关年月日等日期的填写,应当按照国标GB/T7408—94《数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法》规定的要求,一律用阿拉伯数字书写。如“2008年9月15日”或“2008-09-15”。毕业设计(论文)开题报告1.结合毕业设计(论文)课题情况,根据所查阅的文献资料,每人撰写2000字左右的文献综述:文献综述张永昌《海尔公司服务营销体系优化研究》(2010年)指出服务营销是现代市场营销的一个新领域,是企业为了满足顾客对

3、服务产品所带来的服务效用的需求,实现企业预定的A标.通过采取一系列整合的营销策略而达成服务变易活动的商务活动过程。现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃兴起,其在国民经济中的地位愈来愈重要,服务营销的重要性H益突出,中国已经加入WT0,外资企业纷纷抢滩中国,中外服务市场营销大战将出现白热化的态势。服务营销作为新型营销模式,日益受到企业的重视,也是目前企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的有效途径。家电行业既有其他行业服务的共性,同时,又因其产品的特殊性等原因,其顾客核心将取代产品核心,卓越的服务营销能力在理论上已经被广泛而一致地认同为可能是一

4、个企业区别于另一个企业的核心竞争力之一,也被业界一致供认为是企业持续发展的利润链中不可或缺的一个环节,企业将更加注重提升顾客的满意度、忠诚度及顾客长期价值的开发。陈庆武《海尔集团上海市场营销战略研究》(208年)提到中国家电行业是市场化竞争最激烈的行业之一,尤其是近年来在全球一体化竞争的背景下,屮国的大陆市场己经成为国际化竞争的舞台,而在这个舞台前端的上海市场,更是具冇其独一无二的战略地位。上海市场是外资品牌入侵中国市场的桥头堡,很多的国际家电巨头不计成木的开拓上海市场,就是为了攻占这个桥头堡,打开中国市场的大门,进而深入到大陆市场的内地。那

5、么,如何在这个特殊的战略市场上应对国际化的竞争,如何更好的满足上海消费者的需求,如何提高自己的市场占有率,对于海尔集团上海工贸公司的经营者来说是至关重要的问题,对国内所冇家电企业来说也都是总息相关的问题。本文旨在通过对海尔家电产品在上海市场营销战略的探讨和分析,揭示了海尔集团如何利用自身的优势,制定和实施针对性的营销战略,应对W际家电巨头的竞争,成功抢占上海的市场份额。同时也描述了在此过程中存在的问题和不足,相信这对以后海尔集团在上海市场的持久发展壮大以及对屮国其他的家电企业都具有一定的借鉴意义。师海涛《海尔家电营销渠道创新研究》(2005年

6、)随着我国市场经济体制的建立和完善,激烈的市场竞争和强大的技术变革使得营销渠道变得愈加重要,越来越多的企业正逐渐意识到营销渠道的重要性,并且将营销渠道管理提升到竞争战略层面。然而,在渠道管理方面,大多数企业沿用的仍是经营初期传统的渠道模式和管理方式。营销渠道模式的发展和创新趋势如何。渠道模式的变革和增值怎样实现,渠道成员在变革中扮演怎样的角色都是急需解决的问题。张瑜《海尔品牌营销战略研宄》(2006年)品牌营销经历了“产品至上”、“形象至上”和“定位至上”等几个阶段后,已经进入“价值至上”时代。营销的本质是促进价值交换,品牌对企业的价值取决于

7、企业为顾客乃至社会所提供的价值。从顾客感知价值的角度,进行品牌定位,开展营销活动,是树立品牌的关键所在。从“理念”、“战略”和“战术”三个层面,从以顾客感受价值为导向的“功能性品牌”、“形象性品牌”和“体验性品牌”的定位角度,对海尔的品牌营销进行系统总结、分析,认为海尔品牌的建立,首先得益于坚定的以市场为导向的经营管理理念。在其指导下,通过有效的策略手段,开展“价值战”,逐步实现创品牌战略、品牌延伸(多元化)战略和海外品牌(跨国经营)战略。与此同时,海尔品牌定位也由功能性品牌提升到形象性品牌,并向体验性品牌迈进。海尔的经验对一般企业的品牌经营

8、具有重要的借鉴意义和启示。王大刚;席酉民;周云杰《海尔集团整合营销战略》(2006)回顾营销思想演变过程,指出西方整合营销传播理念虽然被广泛接受,但并不能充分支持营

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