关于基于典型工作任务分析的学习情境设计

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1、关于基于典型工作任务分析的学习情境设计导读:怎么写作好客户和情境相关方面的论文。本篇基于典型工作任务分析的学习情境设计中的大纲范文希望会对你的写作带来参考帮助以解你的写作忧愁。(重庆电子工程职业学院重庆401331)摘要:学习情境设计是基于工作过程系统化课程开发的最后一个环节,是整个学习领域课程能否达到课程标准的关键.本文以汽车领域的典型工作任务新车推介为例,分析典型工作任务的基础上,探讨了学习领域的转化及学习情境的设计,旨深化高职课程开发的探索和研究.关键词:典型工作任务新车推介学习情境设计中图分类号:G

2、712文献标识码:A:16725727(2013)12009802学习情境设计基于工作过程的课程改革中尤其重要,设计出科学性、职业性的学习情境是培养工作过程能力的前提.学习情境是对典型工作任务教学化处理的结果.典型工作任务分析典型工作任务分析是现代基于工作过程的职业教育课程开发的重要手段.课程开发人员通过召开实践专家这篇基于典型工作任务分析的学习情境设计文章原创出处:shuoshilunargin:0auto;font-size:12px;color:#666666;">客户和情境论文大纲范文来店(来电)客

3、户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白.销售顾问按规范流程向客户提供优质的售车咨询、配套服务等,技巧性地向客户索要以方便跟进客户,按规定认真建立填写跟进卡.需要试乘试驾的客户须事先登记,无驾照的客户不允许试驾,试驾时由销售顾问全程陪按照公司制定的试驾路线进行试驾.销售顾问交车时按照交车流程进行交车.工具、方法和工作组织方式客户进入展厅,主动迎上前问候客户,递上名片做简单自我介绍.针对客户需求做产品介绍,派发现场促销品和产品宣传单,采用不模式的商品推荐技巧.确认客户有无保险贷款手续意向,制作说明

4、报价单.客户离开时,留下客户信息,商定下次洽谈时间,填写《来店(来电)客户登记表》,进行客户跟踪填写《跟进卡》.工作期间须严格履行销售顾问岗位工作职责,遵守销售部管理制度.销售顾问配合服从销售主管的日常管理工作,制定工作计划,由销售主管签字确认,销售部经理随时进行抽查核实工作计划表.为了激发全体销售顾问的工作热情及主观能动性,公司采用薪资提成奖励及业绩考核管理.工作要求该职位要求销售顾问认公司的管理理念和品牌价值观,有良的职业道德和服务意识,熟练扎实的专业知识以及强烈的团队精神.销售顾问应工作中树立良品牌形

5、象,为客户提供高质量服务,客户和公司间架起沟通的桥梁.时销售顾问应建立保持与客户的密切联系,努力获得更理想客观的客户满意度和品牌忠诚度.销售顾问应为客户提供有关产品和服务的信息与解决方案,以满足客户多样化的需求,通过提供高标准的客户服务促使其销售目标的实现.学习情境设计方案典型工作任务分析完成后,以进行学习情境设计了.新车推介是汽车营销领域一个典型工作任务,根据该任务形成了汽车技术服务与营销专业的一门专业课程,该课程命名为汽车销售.学习情境是学习领域课程目标基于教学论和方法论转换后,学习领域框架内形成一个相

6、对独立的、与行动顺序一致的型学习单元,是学习领域的有形化、具体化.具体见汽车技术服务与营销专业学习领域课程汽车销售学习情境设计方案,表1示.学习情境设计方案规定学习任务、学习目标、学习内容、教学组织与教学方法、教学流程和评价方式,是教师进行教学设计和实施的指导性文件.总,基于工作过程的课程不仅仅是传授理论性的知识,更重要的是让本篇关于基于典型工作任务分析的学习情境设计论文范文综合参考评定下度:经典标题学生量真实的职优质客户研究生论文写作技巧分享2862366业情境中学习何工作,专业课程是从具体工作领域转化而

7、来的便于理解的学习领域.汽车技术服务与营销专业的专业课程《汽车销售》是从典型工作任务新车推介转化而来,使学生当前的学习能更有利于未来的工作,为学生零距离上岗奠定坚实的基础.

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