pdca循环在麻醉复苏室管道护理中的应用

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1、PDCA循环在麻醉复苏室管道护理中的应用(四川遂宁市中心医院麻醉复苏室四川遂宁629000)【摘要】目的:探讨PDCA循环在麻醉复苏室管道护理中的应用和效果。方法:取2014年10月与2015年4月通过PDCA前后患者岀现护理缺陷情况比较。结果:通过进PDCA后,患者出现护理缺陷的因素减少。结论:PDCA质量管理护理质量得到提高。【关键词】PDCA循环;麻醉复苏;管道护理【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2016)28-0299-02管道留置是预防、治疗和观察病情、预测疾病转归的方法之一,通过管道护理可减少

2、患者管道控制过程中出现的问题,从而影响到患者的预后[1]。目前,随着患者医疗常识的提高,法律观念的增长,患者在自身权益受到损害时,通过法律维权的案例越来越多,因此护理安全受到了更多的重视。非计划性拔管是临床护理中常见的一项事件,但这对护理质量的应先个较大[2],因此管道护理在临床护理工作中对于护理安全的有着重要的影响。PDCA循环乂叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。PDCA是

3、英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理}的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序[3]麻醉复苏室患者由于麻醉药作用未完全消失,生理功能未完全恢复,患者多处于麻醉未完全清醒状态,加上外科手术后患者管道繁多的特点,决定了PACU患者管道护理的特殊性和重要性。为了PACU患者管道安全管理规范,2014年4月采用PDCA循环管理模式,效果显著。1.临床资料2014.1月〜2014.3月麻醉复苏室各种管道问题见附表1。2.PDCA循环管理方法2.1(P)计划阶段2

4、.1.1查找原因①客观因素:置管位置固定闲难、导管自然脱出、材料部分易破损、材料连接不易紧密。②患者因素:患者未醒、易烦躁、患者疫痛、知识缺乏等。③护理因素:护理人员不够、护士知识缺乏、经验不足、给予约束失效、摆放管道位置不正确。④管理因素:护士长督查不力。2.1.2制定整改措施①护士长组织讨论分析管道问题,加强护士规范化培训和继续教育,提高理论知识水平,从思想上重视管道护理。②备固定管道的、J*带,重视管道护理,加强交接,评估分析管道评分,密切观察患者,有效约束。③合理安排护理人力资源,从人力调配上分散风险。④制定管道护理流程:a.接收患者

5、,仔细与手术室交接各种管道名称,数量,标识,是否通畅,位置是否正确。b.妥善固定各种管道,管道风险评分,合理约束患者。c.合理给予患者镇痛,镇静。d.随吋巡査,观察,记录管道引流液的性质,量等,出现异常情况及吋通知医生处理。2.2(D)实施阶段2.2.1组织学:>」各种类型管道护理知识及护理安全知识学。2.2.2每天给予吋间对管道问题进行讨论并总结。2.2.3对入室病人进行综合评估分析,意识、生命体征、管道风险评分。做到妥善管道固定,引流通畅,准确记录,冇效巡视观察,发现问题,及时记录处理。2.2.4合理安排护理梯队,高年资和低年资护士合理搭

6、配。组长随吋查看,护士长随机抽査并督査,并记录在管理质量本上。1.1(C)检查阶段2.3.1组长巡查改进措施执行情况并反映给护士长。2.3.2护士长督查,总结管道护理问题及改进情况。1.2(A)处理阶段组长及护士长发现管道问题及吋记录在管理质量本上,每月科室质控会上进行分析,讲解并总结。发生管道意外情况,及时采取补救措施,按《不良事件报告制度》及时上报。并进行分析,讨论,总结,制定改进措施,进入下一个循环。2.讨论PACU患者周转速度快,术后患者管道种类多,PDCA循环管理模式的应用,使得各项操作严格按照标准进行,便于护理人员角色转换,站在患

7、者的角度思考问题,使得护士在进行操作时更符合患者的需要。长期以往,护理人员对于患者所需所要服务可做到心中有数,极大满足患者所需护理服务。在管理进行的过程中,不断进行计划的调整、检查、分析、总结,使得护理质量不断得到改进,逐步形成重视效果的管理模式,而不是只单纯在于形式上,这样下来,有利于护理过程中安全的建立。PDCA循环管理模式在PACU患者管道安全护理的应用,有效预防管道护理的护理缺陷,提高患者管道护理质量,保证治疗效果,建立了良好的护患关系和医护关系。【参考文献】[1调如女,罗玲,周嫣等.应用PDCA循环管理提高护理满意度的效果[」].解

8、放军护理杂志,2013,30(11):48-51.[2】甘露,李秀娥,李华.PDCA循环在口腔专科医院护理不良事件管理中的应用[J].护士进修杂志,2013,28(

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