市场营销学市场细分作业

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1、化妆品市场细分市场细分三个主要步骤案例分析——雅诗兰黛雅诗兰黛市场细分1、按女性消费者的年龄分为：（1）20-30岁的消费者。（2）31-50岁的消费者。这一类消费者大多已结婚，美容化妆成为日常生活的组成部分。她们消费观念趋向稳定，冲动型购买较少、易发展为忠实顾客。她们注重护肤和养颜，希望自己活起来更年轻，因而她们趋向于购买高档次、高效能、有一定药物功能的以保养为主的化妆品。（3）51岁以上的消费者。2、按消费者性别分为：男性和女性3、按消费者的经济收入：温饱型、小康型和富足型雅诗兰黛从品牌创立之时就定位于高档奢侈品，由以上的市场细分来看，雅诗兰黛的主要消费者是女性消费者，尤其

2、是年龄较大、追求时尚美丽、有较高经济水平的女性。领域拓展男性消费者市场：随着时代的发展，认为只有女性才能使用化妆品的观念正发生改变，一些男性也开始追求美丽。男士洗面奶、护肤霜及香水等化妆品的需求日趋旺盛，但现在市面上只有少数品牌有男士专用的化妆品，供不应求，发展潜力较大。THANKYOUBYE-BYE地理细分要求把市场划分为不同的地理单位，如国家、州。地区、县、镇以及居民区。按照化妆品消费者所处的地理位置、环境气候等进行市场细分。1、如中国北方气候炎热干燥，所以多需要防晒保湿型护肤用品；南方气候湿热，就需要防晒清爽型的化妆用品。2、以亚洲为例：由于亚洲饮食习惯和气候环境不同，亚

3、洲女性油性皮肤的比例比其他国家要高，所以要求生产清爽去油型的产品3、根据地域，可以分为城市和农村消费者。农村消费者由于信息不发达，经济收入水平较低，对化妆品不是很了解，购买力低；而城市消费者对化妆品了解的多，经济水平高，购买力强人口统计因素细分是指用人口统计变量，如年龄、性别、家庭人口、家人生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、年代及国籍，把市场划分为不同的群体。主要的影响因素有年龄、性别、收入水平。1、不同年龄段的消费者，对化妆品有不同的消费需求和偏好:年轻的偏向于种类丰富，突显个性，颜色多样，紧跟潮流的化妆品；年纪大一点偏向于祛皱，祛斑的产品。2、性别由于传统观念的影响，

4、男性对于使用化妆品并不热衷，而女性则会在化妆品上投入较大注意。另外，在使用化妆产品的男性中，与女性在化妆品功效上的关注点也会有不同：男性的皮肤特征就是出油较多，比女性多出一倍，因此在鼻头、额头会长出黑头，甚至满脸暗疮，而长期积累在毛细孔内的油垢，会使你的脸色看起来暗沉、污浊。所以，男性偏向于去油清爽型，能够展现男人魅力的产品。由于女性的需求变化快，所以要求产品更新速度快，品种全，亚洲女性以白为美，要求产品美白功能要强一些。3、收入水平极大地影响着消费者对化妆品价格、质量、档次等方面的需求状况：针对高收入者应生产奢侈型、专业性较强的高档产品；一般收入者偏向于生产价格适中，能够满足

5、日常需要，比如清洁，滋润，补水，祛痘等的产品。