创新思维在管理中的应用

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1、创新思维在管理中的应用创新思维是以新颖独创的方法解决问题的思维过程，通过这种思维能突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题，提出与众不同的解决方案，从而产生新颖的、独到的思维成果。其本质在于将创新意识的感性愿望提升到理性的探索上，实现创新活动由感性认识到理性思考的飞跃。在管理中，经常遇到阻碍管理效率提高的瓶颈问题，常规的思路和方法一时难以解决，就需要充分运用管理人员的创新思维能力，创新管理的方式、方法和手段，逐步解决问题。-、实施背景我所在的企业是拥有3000多员工的化工化纤联合企业，建设于上

2、世纪70年代，1978年全线投产，现聚乙烯醇生产装置为世界最大产能装置，同时拥有甲醇、合成氨、醋酸乙烯、醋酸乙烯共聚乳液、化学合成纤维（维纶）等多台套设备，并具备蒸汽、电能、自来水等自给自足的能力。企业各生产装置和辅助生产装置中既有技术密集型的集中自动控制方式也有劳动密集型的手工操作，员工工作班制有标准8小时工作制、12小时值班制、16小时值班制、二班制（白班和中班）、三班制（白班、中班、夜班）等多种形式，作为企业的人力资源管理人员，2015年初，我参与了本企业电子考勤系统的规划、设计和实施工作，与项目实施人员共

3、同解决了电子考勤系统中的管理难题，结束了本企业三十多年纸质考勤的历史。实施电子考勤以前的三十多年，企业员工考勤一直使用统一格式的纸质考勤表，一个完整考勤周期的考勤工作流程为：从每个考勤周期第一天开始，由各班组（科室）考勤员根据本班组（科室）员工当日出勤情况按照考勤规则在考勤表中逐日进行手工记载，并于每月考勤结束后按照出勤和缺勤类别分别计算每个员工的各种出勤和缺勤数量并对所在班组（科室）全部人员的出勤情况进行统计汇总，在各班组（科室）考勤统计汇总完成后，将纸质考勤及汇总结果报送至本单位劳资员，由二级单位劳资员对本单

4、位全部人员的出勤及缺勤情况进行统计、汇总，并依据最终的考勤汇总情况计发本单位每个职工的工资。在进行电子考勤系统规划时，经过深入细致的分析和研究，总结出纸质考勤的缺点如下：1.纸质考勤表中出勤含义表迖不清，不能体现员工实际工作班制情况。纸质考勤表中每人每日出勤记载栏分为上、下2栏，这种考勤表述模式对于不同工作班制所代表的意义不同：对于正常8小时长白班工作制，代表的是当天上午和下午的出勤情况；对于倒班制，既可以分别表示白班的前、后4个小时，也可以分别表示中班或夜班的前、后4个小时；对于12小时值班则分别表示前、后6个

5、小时；而对于16小时值班制则分别表示前、后8小时，无法形成统一的意思表述。此外，员工加班（如工作时间以外临时加班等）及零星假别（如2小时事假等）在纸质考勤表中无法直接体现。当企业与员工因出勤问题引发劳动争议时，不利于作为基础依据材料对外提供。2.纸质考勤灵活性不足，不能完全真实反映员工上班情况。纸质考勤表以员工实际所在管理层级的隶属关系为依据确定员工考勤范围，即班组以全部班员为准进行考勤，车间以全部班组为准进行统计、汇总，这样虽能够确保员工考勤人数不遗漏，但因企业生产组织过程中经常会出现同一班组员工在不同位置工作

6、，或企业内部临时借用员工到其他岗位工作，或因企业项目建设、工艺技术攻关等需要临时抽调人员集中工作时，考勤人员无法对被考勤者的实际出勤情况进行监督，往往形成虚假考勤。3.纸质考勤造成大量的重复劳动，不利于提高管理效率。首先，为规范管理，纸质考勤表必须固定的放置于指定位置，而考勤人员都是兼职人员，每天无论到什么位置做什么工作，都必须在下班前将当日员工出勤情况记载到纸质考勤表中。其次，考勤人员每月都要在新的考勤表中将所在单位全部员工的姓名抄写一遍，除每日考勤外，在每个考勤周期结束还要对考勤表中每个的员工全月出勤、缺勤情

7、况进行手工统计，各单位的劳资人员又要在各个考勤人员汇总的基础上将每个职工的考勤情况手工录入到工资计算系统中。经统计，企业每月用于日常考勤及考勤汇总、录入的工时数为950小时左右，因全过程均为手工操作，数据传递较慢，且因考勤情况关系到员工的切身利益，必须细致认真的做好每项工作，故该项工作无法深入提高工作效率。1.纸质考勤结果易出现失误，不利于严细管理。因全过程均为手工操作，考勤人员日常考勤、统计汇总以及劳资人员录入数据等环节均易出现错、漏情形，造成每月工资计发均出现了不同程度的错误，相关管理人员疲于应付各类错误情况

8、，致使正常管理工作受到影响。二、创新过程及结果在项目实施之初，企业对现有软件市场上的考勤管理软件进行了调研，发现现有软件功能严重不足，就连集团公司内的其他已经实行电子考勤的单位的考勤系统也相对简单，无法满足相对复杂的企业需求，只能结合企业自身的实际自行开发。在电子考勤系统开发过程中，项目实施人员针对总结出的纸质考勤的缺点，创新性地提出了以下解决办法：1.将考勤日划分为1列