高速公路建设项目质量_进度卓越管理模式运行机制构建

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1、公路与汽运总第１５７期Ｈｉｇｈｗａｙｓ＆ＡｕｔｏｍｏｔｉｖｅＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ２４１高速公路建设项目质量－进度卓越管理模式运行机制构建易征１，曾亚平２（１．湖南省高速百通建设投资有限公司，湖南长沙４１０００１；２．长沙理工大学交通运输工程学院，湖南长沙４１０００４）摘要：从卓越管理模式的基本含义出发，阐述了高速公路建设项目质量－进度卓越管理模式的含义及构成要素，通过对高速公路建设项目质量－进度卓越管理模式运行环境的分析，提出了质量－进度卓越管理模式的运行机制。关键词：工程管理；高速公路；质量－进度；卓越管理模式；运行机制中图分类号：Ｕ４１５．１文献标志码：Ａ文章编号：１

2、６７１－２６６８（２０１３）０４－０２４１－０５文献［１］对高速公路建设项目质量－进度卓越管理的含义进行了界定，并分析了其优越性，而判断一种模式的发展成功与否的标准，是该模式的优势是否得到充分发挥，是否可以帮助管理者实现卓越目标，模式的运作机制发挥了多大作用。组织系统论指出，在系统环境与构成要素既定的条件下，系统功能由组织结构与运行机制共同决定。因此，在分析高速公路建设项目质量－进度卓越管理模式运行结构的同时，研究质量－进度卓越管理的运行机制也是保证模式的系统功能顺利实现的关键。定的规律发挥功效，产生一定的结果。简单地说，高速公路质量－进度卓越管理模式运行机制可分解为动力机制

3、、自我发展机制、自我约束机制和绩效评估与反馈机制。质量－进度卓越管理模式就好像是在道路上奔驰的汽车，动力机制和自我发展机制是动力系统，产生拉力；自我约束机制是拉制系统，产生推力；绩效评估与反馈机制是两种系统切换的依据。这四大机制一起推动着质量－进度卓越管理这辆汽车快速、稳定地朝卓越目标这个目的地驶去（见图１）。质量－进度卓越管理模式运行机制概述高速公路建设质量－进度卓越管理的运行机制是指为了达到质量－进度卓越管理目标，各构成要素之间相互作用、相互联系的措施、手段、杠杆和激励因素及这些因素发挥功能的作用过程和作用原理及其运行方式。质量－进度卓越管理模式运行机制具有以下特征：１）

4、内联性。该管理模式的功能必然受到存在机制的影响，运行机制的设计和选取务必建立在内部联系的基础上。２）客观性。只要组织在社会中客观存在，其内部的结构和构成要素既定，运行机制必然是客观存在地与之相对应，反映模式本身的内在机能，并体现模式各子系统相互间的动态关系，不以人的意志为转移。３）系统性。在整个质量－进度卓越管理模式中同时存在多种机制以确保模式的顺利实施，这些机制相互联系，一起组成总的运行机制。４）自动可调性。运行机制根据实际情况不同而相应改变所采用的类型，并自动遵守一１质量进度卓越目标拉力：动力机制；自我发展机制绩效评价与反馈机制推力：自我约束机制图１运行机制推动质量－进度

5、卓越管理目标实现的形象图质量－进度卓越管理模式动力机制项目组织文化引领机制项目组织文化引领机制是质量－进度卓越管理２２．１模式良性运作的前提，也是质量－进度卓越管理不同于其他项目管理模式的关键所在。它由社会与心理规律决定，以组织成员在项目组织文化氛围的熏陶下所形成的特定人生观、价值观、卓越管理理念为-质量-进度卓越管理模式之“车”公路汽运与第４期２０１３年７月Ｈｉｇｈｗａｙｓ＆ＡｕｔｏｍｏｔｉｖｅＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ２４２推动力量，让员工自愿为实现组织制定的质量－进度卓越目标而奋斗。质量－进度卓越管理项目组织文化是建设项目各参建方都极度认可的信念和价值观，具有清晰的“如何

6、做”与“达到什么目标”的价值标准，并使用习惯和认可的力量来激励、引导参与人员的工作行为朝着高执行力的方向发展，帮助建设项目质量－进度卓越目标的实现。高速公路建设项目质量－进度卓越管理模式文化引领机制见图２。链化图２高速公路建设项目质量－进度卓越管理模式文化引领机制（１）业绩文化。１）信息技术文化。要与时俱进地了解当代先进信息技术对项目战略计划制定、工作效率提高、工作程序简化等方面的影响。２）绩效文化。追求卓越的组织要在项目组织文化上体现绩效是给利益各方创造价值，认同绩效价值观才能建立忠诚的关系，为组织建设绩效的增长做出贡献。（２）领导文化。１）发展愿景。发展愿景体现的是决策者

7、的立场和信仰，是指高速公路建设单位领导所确定的正确的市场定位、服务宗旨，项目组织只有设立愿景才能不断激励组织成员拼搏向上，奋勇向前。２）执行文化。它是基于执行力的一种将战略目标变成实际结果的文化，是项目组织文化的核心，正确的战略规划、卓越的战略执行才能保证卓越目标的实现。执行文化强调实践，注重人的工作态度和潜力发挥，讲究行动速度又快又好。３）领导力作用。领导力是一种特殊的人际影响力，在组织中，所有人都推动着团队向共同的既定目标前进，构成有机的整体，领导者的领导艺术和员工的主观能动性都应在企业文化中有所体