人力资源管理考试题及参考答案.doc

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1、7答案一、单项选择题(将正确答案的代号填进括号)28％1．人力资源管理的核心问题是（B）A.千方百计地招聘人才并留住人才B.利用一切积极有效的方法、措施或制度激励员工C.建立科学有效的考核制度、培训制度和薪酬体系D.要使员工在组织里感觉到职业生涯有望2、现代人力资源管理与传统人事管理的本质区别是（A）A.前者注重制度加激励管理，后者注重制度管理B.前者注重制度管理，后者注重制度加激励管理C.前者注重制度管理，后者注重激励管理D.前者被称为大棒管理，后者被称为胡萝卜加大棒管理3、下列哪一个绩效考核方法，是典型的效果导向类型的考核方法（A）A

2、.目标管理法B.360度评价法C.量表法D.行为与规范对照法4、面试官向应聘者提出出人意料的难题，并根据应聘者的反应“穷追猛打”，逐步深入，直至应聘者应付不了为止，这种面试方法属于：（B）A.情景面试B.压力面试C.无领导小组D.角色扮演5、将每一位员工所有的绩效要素与所有其他员工的绩效要素一一进行比较，按照比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是：（D）A.行为规范对照法B.交替分级法C.范例对比法D.配对（两两）比较法6、招聘计划的主要依据之一是：(C)A.人力资源分析B.人力资源预测C.人力资源规划D.人力资源评估7、

3、360度考核的维度不包括：（D）A.直接上级考核B.同级考核C.下级考核D.间接上级考核E.顾客考核8、工作分析的结果包括两个方面的内容，其中之一是（D）A.工作设计B.工作评估C.工作条件分析D工作说明书9．相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是：（D）A准备性高B员工容易适应工作C激励员工积极工作D有利于吸收新观点10．就某一个职务或职位面对面地询问任职者、主管、专家等人！的意见和看法，属于工作分析中所采用的:（C）A.问卷法B.关键事件法C.访谈法D.观察法11．绩效管理的最终目的在于:（C）A.奖金的发放B.员工的培训C.员工业

4、绩的提高和发展D.员工的晋升12.以下哪个说法是正确的?____C__A职业生涯是包括一个人获得稳定工作后的所有的工作与经历,是一个个人事业发展变化的过程B绩效评估系统标准的信度指的是评价的内容与评价标准应与组织的目标,组织的战略和文化一致C员工的自我评价只适用于协助员工自我改善绩效,但在其他方面(如加薪,晋升等)不足以做评判标准D对员工绩效评估时不仅要对他的工作进行评估,而且也要评估其他方面.13、按一定的标准和程序进行的面试称之为（C）A．非结构化面试B．压力面试C．结构化面试D．流水式面试14.下列招聘过程的步骤排列正确的是（B）①

5、甄选②初试③复试④录用决策⑤录用A②①③④⑤B①②③④⑤C①②④③⑤D②①③⑤④二、判断题（判断对错，并说明理由。）18％1、人力资源规划主要是为了解决企业当前人力资源短缺或过剩的有效工具之一，不是为了解决未来人力资源短缺问题的。答：(错)是为了解决当前和未来……2、员工效果导向的考核方法的重点在于工作的结果，而不关心工作的行为和过程。这种方法对于工作结果具体、客观且可以量化的员工非常适宜。（对）3、绩效管理的信度是指绩效管理方法所测评的员工能力与绩效内容的准确性程度。（错）绩效管理的效度是指绩效管理方法所测评的员工能力与绩效内容的准确性

6、程度。4、两位面试者先后对同一个应试者进行面试并做出决策，这种面试方式叫多对一面试。(错,二轮顺序面试)5、薪酬是指人们因付出劳动而从雇主处获得的各种直接的现金收入，包括基本工资、奖金、津贴以及各种以现金发放的补贴等。（错，薪酬应该还包括间接金钱报酬）6、职业生涯是由一个人一生中所担任的一连串工作岗位而构成的一个连续的过程，包括从一个人首次参加工作开始的所有工作活动与经历。（对）三、简答题（20%）1、人力资源管理与人事管理的区别？（1）传统的以“事”为中心，现代的以“人”为中心你；（2）传统的将人视为成本，现代的将人视为资源；（3）传统

7、的人事管理是职能部门的事情，人力资源管理成为战略决策部门的重要伙伴。2、一个组织什么时候需要进行岗位分析？（1）建立一个新的组织；（2）战略调整、业务发展；（3）企业由于技术创新、劳动生产率的提高，需要重新进行定岗定员；（4）建立制度的需要。3、请简述人力资源管理的定义。答：人力资源管理是指运用现代化的科学方法，对劳动中的人进行合理组织、培训和调配，使人力、物力经常保持合适的比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，达到充分发挥人的主观能动性，做到人尽其材、事得其人、人事相宜，更好地实现组织的目标。4、薪酬设计的原则是什

8、么？答：激励员工提高胜任工作的能力不断拓宽专业知识；有利于创造公平、公开、进取的工作氛围；促进员工的个人表现与公司的业绩密切相关；确保用工成本的有效性和竞争性；符合国家和地方的法律、法规。四、