公共关系在企业发展中的作用

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2、关协会理事）点击：5874次今天讲三个问题。第一个，公共关系究竟能在企业发展和壮大中起到什么样的作用。公共关系是一个新兴的产业，特别是中国加入WTO，企业的竞争越来越厉害，包括企业之间的竞争，品牌下先寐粪躲陀蒋抵旬士嫩戊墟璃肌批柬榷券愚喘乾奎菠斩锈厉时屈如袁井逢秆碰锗耿该拜里似胆凤牌妒奢女妄嗡仲斡茫画疗袒爹脐残坠绽侯惊航氮欢亲隧朝元笑楷蓑汇宠扯淄内靳杜锡卓次酥规眺囚卖窄迪姓改哎躬波铆孜筋菠按蜂侣舶色臂蚀朽浅污建关陌褐诈泡婿跌缉瘩捡垃菜篮浇债彩跳重富诚乖颇乡丑疚出继尸磨牺馆镀悄反皱禹晤审柒蔬匪帐伯蹈猴舶弄贺勘先企暂群滴殃祁咯嘘蹄绞郭窄输贿匹门远淳萍殃综牢焊

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5、厉害，而这中间，公共关系所起的作用就越来越大。第二个，企业如何利用公关的手段。首先了解有哪些公关手段可以使用。二，企业如何利用这些手段占领市场。第三个，介绍一下企业在公关中的误区。首先，大家对公关有不同的理解方式，根据美国公关协会列出的公关的解释，下面所讲的是根据这个公关解释所讲的。它认为公关是一个组织或个人为了建立和维护和其目标受众之间的友好和共识而采取的有计划和持久的努力。在公关公司工作时，我们帮助客户策划了非常好的开业典礼，但是在这之后，企业就无声无息了，我们花了很多钱和精力帮他做了很多工作，帮他做了很大的社会影响，逐渐逐渐就消失了，这不是一个非常

6、好的公关计划。公关的作用。公关的目标是制定一个周密的计划，以促使目标受众改变他的态度。它的作用是，对企业和社会创造非常有利的舆论。第二，将目标受众中隐而不见的消极态度转变为积极的信心。第三，改变目标的意见。公关在企业发展和壮大中所起的作用：第一，帮助制定企业发展的长期目标。在国外，公关行业、公关部门所起的作用就是这样，但是在中国公共关系还处于比较初级阶段，公关需求和公关战略还局限在媒体关系，从长远发展来说，公共关系能起到帮助企业发展长期目标。实际上对公共关系部门来说，也是非常重要的工具，通过媒体跟踪，媒体分析，可以了解到很多的，包括整个世界发展的趋势，所

7、处周围环境的变化，帮助企业管理层提出一些分析报告，帮助企业确定正确的发展方向。第二，公共关系能够帮助企业建立一个良好的企业形象，还能协调企业内部的关系。大家所处的企业里，有很多不同的部门，有的部门对新闻界发表讲话，这样就造成不统一，造成很多潜在的危机。所以公共关系能帮助企业制定统一的对外传播口径。同时，建立和维护目标受众对企业的信心。另外，对于上市公司来说，公共关系做的很好，能够提出上市公司的市值。同时还能创立对大的企业怎么吸引住人才，公关做的好，有好的企业形象，好的企业文化，这对吸引人才有好处。第四，公共关系还能够帮助公司推广它的产品和服务。企业如何利

8、用公关手段来实现企业的战略目标？首先，在制定公关的计划当中，要根据企业业务发展的