基于kanter结构授能理论的临床护士工作绩效的结构方程模型研究

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1、基于Kanter结构授能理论的临床护士工作绩效的结构方程模型研究析。利用结构方程模型对本研究理论构思进行全模型路径分析，对问卷题项的设置、模型整体的拟合效果以及本文关系假设进行检验，得出假设检验结果，构建最终的结构方程模型。第五部分，结果分析与展望。本部分将本研究结果与以往研究结论进行比较分析，对各研究假设的实证结果做出解释说明，并且提出本研究的理论进展。进一步归纳主要研究结论，总结本研究的创新点，同时对未来的研究作出展望。本文的研究框架如图1-1所示。第一部分绪论第二部分相关理论和文献综述文专献家Kanter结构授能理论核心变量文献梳理研访究谈法法确立本文的研究

2、方向选取研究对象问卷确立、发放问问卷回收、整理卷研第三部分现况研究第四部分模型验证研究究法四变量现状提出研究假设人口学因素与四变量的关系构建理论模型四变量相关关系检验模型假设第五部分结果分析与展望图1-1论文的研究框架Fig1-1Thesis’researchframework第5页共82页上海交通大学2011届硕士学位论文第二部分相关理论和文献综述2理论基础本研究是以Kanter结构授能理论为理论基础。现就Kanter理论产生的背景、内涵、框架图及在护理领域的适用性综述如下。2.1Kanter结构授能理论简介2.1.1Kanter结构授能理论产生的背景授能（em

3、powerment）起源于1960年代的社会意识形态及1970年代的自助观[18][19]，旨在唤醒民众的批判意识，解除社会中不平等的压迫和被压迫关系。国内对empowerment一词有诸多翻译，如增权、充能、授权、赋能和授权赋能等。[20]empowerment应包含2层含义，即“授予权力”和“使有能力”。其中“授予权力”系指权力、权威的下放；“使有能力”指的是增进员工的能力。因此，empowerment应具备授权和赋能的双重内涵，本文译作授能。现有文献主要从社会/结构（social/structural）、心理（psychological）和批评（critic

4、al）3种不同研究[19]范式来研究和理解授能的。结构授能（structuralempowerment）隶属于组织行为与管理领域，这一概念最早是由美国著名的社会学家、管理学家、哈佛商学院RosabethMossKanter教授提出来的。她的研究领域为战略、创新以及变革的领导艺术，尤其对组织中的权力、授能有着深刻独到的理解。Kanter认为，组织社会结构对员工行为的影响[7]远比员工个体特征的影响大，员工的授能应体现在组织结构层面上，称为结构[21,22]授能。基于这一重要观点，Kanter于1977年、1993年创建和发展了结构授能理论，并获得广泛认可和使用，常应

5、用在心理学、社会工作、教育学及护理工作中。2.1.2Kanter结构授能理论内涵在Kanter理论中，结构授能系指在工作环境中，员工能够获得工作所需的资源、支持和信息，拥有学习和发展的机会，为员工高效率地达成组织目标创造有[7]利条件。授能包括3个结构特征：权力结构、机会结构和比例结构。①权力结构：可通过资源、支持和信息获得，其中资源是完成组织目标所需的材料、资金、供给、设备和时间；支持指的是来自上司、同事和下属的反馈信息和指导意见；信息是指工作所需的数据、技术知识和专业知识。②机会结构：指在组织中有学习、成长和发展的机会，包括增进知识及技能，参与委员会及任务小组

6、或跨单位的任务[23,24]团体等。③比例结构：是组织中的社会组成。组织中授能结构的获得是由正式权力和非正式权力决定着。正式权力是指员工对于在组织中所从事的工作的可见性、决断力或者灵活性，且个体工作能与组织目标相契合，完成组织既定目标。非正式权力指的是组织中人际关系的营造，[23,24]鼓励员工与其上司、同事和下属之间建立健康稳固的工作联盟关系。第6页共82页基于Kanter结构授能理论的临床护士工作绩效的结构方程模型研究结构授能不仅能影响员工的行为和态度，而且可提高组织的工作效率。首先，获得权力和机会结构的员工通常会积极主动地去思考自己的工作需要，全身心投入于工

7、作中，探索学习途径，达成个体成长和发展。反之则表现为自尊心受挫，工作热情降低，减少对组织目标的承诺。其次，授能性的工作环境通过对组织成员产生积极影响，进而从成就和成功、尊重和合作以及客户满意这3个方面来实[7,23]现组织工作效率的改善。2.1.3Kanter结构授能理论框架图综上所述，Kanter理论共涉及4个方面：系统权力因素、相关授能结构、对[7]员工的影响以及工作效率。其理论框架图如下所示。系统权力因素相关授能结构对员工的影响工作效率正式权力工作定义1灵活性2可见性1心理授能3关联性1机会结构2增加自我效能1成就和成2权力结构3高动机影响引起导致功资源4增

8、加组织承诺