计划与决策教学ppt课件

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1、管理学概论3计划与决策13.1计划的原理3.1.1计划概述双重语义“名词”计划：对未来活动所作的事前安排，预测和应变处理。“动词”计划：为未来（下一个月，下一年）设立目标，确定达到这些目标的详细步骤，包括日程安排和指导方针，并进行相应的资源配量的过程。2某公司年度计划1、经营概要A、年度目标（1）财务目标（2）非财务目标B、基本策略（1）组织策略（2）行销策略（3）制造策略（4）行政管理策略（5）财务策略2、组织计划3、行销计划A、市场分析；B、竞争分析C、产品策略；D、人员计划E、广告、促销、渠道计划4、生产计划A

2、、生产进度B、库存计划C、原料取得计划D、设备支出计划E、产品开发计划5、行政管理计划A、人力资源计划B、费用管理计划6、财务计划A、销售收入B、损益表；C、部门预算D、资产负债表E、现金流量表F、资金来源运用表G、实绩统计表33.1计划的原理3.1.1计划概述计划与组织计划是组织工作的基础和依据。计划与领导领导者通过计划来指导、激励组织成员计划与控制计划是控制的依据、控制是计划实施的保障计划与决策43.1计划的原理计划与决策（一个争议中的学术问题）过程学派：*法约尔，亨利.西斯克《工业管理与组织》。哈罗德.孔茨：计

3、划更宽泛，计划包括环境分析、目标确定、方案选择等过程，决策是这一过程中某一阶段的工作，方案选择阶段。决策学派：*西蒙决策是管理的核心，贯穿与整个管理过程，不仅包括计划，还包括管理本身。计划仅是决策过程中的一个阶段。5计划与决策计划与决策相互联系有相互区别：在实际工作中不可分割交织在一起。决策是对活动目的的方向，内容，方式的选择，计划是对组织成员一定时期内的行动任务的具体安排。决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。63.1计划的原理3.1.2计划的作用（1）为管理活动的开展提供依据*组织分工的依据*资源筹集的依据*控

4、制的依据（2）掌握主动、降低风险的手段（3）强化执行、提高绩效的方法反对计划:（1）计划赶不上变化（2）计划无效率（3）计划缺乏灵活性73.1计划的原理3.1.3计划的类型分类依据计划种类按时间界限长期计划、中期计划、短期计划按制定者的层次战略计划、经营计划、作业计划按重要性战略性计划、战术性计划程序程序性计划、非程序性计划组织成长的阶段创业计划、生存计划、发展计划多样性内涵目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算多样性内容生产计划、销售计划、财务计划、人力资源管理计划、绩效计划83.1计划的原理3.1.

5、3计划的类型（1）长期计划、中期计划、短期计划5年以上、1-5年、1年或以下（2）战略计划：高层、全局性、长期性、抽象性经营计划：一个经营单位的计划、既定目标的任务分解、分工与协作作业计划：基层、具体要强化上一层计划对下一层计划的指导及具体实施。（3）战略性计划：总体目标和战略方案战术性计划：具体93.1计划的原理3.1.3计划的类型（4）程序性计划——已形成既定模式非程序性计划——非程序化决策（5）创业计划：创立之前，吸引投资生存计划：维持正常运营发展计划：做强做大（6）多层次计划体系（P102）（7）名目繁多的计

6、划：摩托罗拉的绩效计划星巴克的人力资源计划GE的接班人计划新加坡的“居者有其屋”计划10孔茨和韦里克的“计划的层次体系”预算：数字化的计划方案：一项综合性的计划规则：最简单形式的计划程序政策战略目标目的或使命抽象具体113.1计划的原理3.1.4计划的过程（1）计划准备收集资料、监测环境——计划的基本前提条件（2）计划制定确定目标，合理分解编制总体行动计划、派生计划及预算进行多方案选优计划间的平衡123.1计划的原理3.1.4计划的过程（3）计划实施计划传达任务分解：类比法、自上而下法、自下而上法形成承诺贯彻执行（4

7、）计划实施监督、控制、检验及修正13计划的编制过程收集资料检测环境②计划制定③计划实施④计划反馈计划间的平衡确定目标、派生计划、预算选择多方案选优计划间的平衡①计划准备143.2战略管理与战略性计划3.2.1战略管理（1）战略管理的定义战略管理是组织制定和实施战略的一组管理决策和行动其核心问题是使组织的自身条件和环境相适应，以实现长期和可持续的生存与发展期望的战略、现实的战略、意外战略（2）战略管理的重要性（3）战略管理过程15（3）战略管理过程内部优势和劣势分析外部机遇和威胁分析SWOT分析与战略形成确立使命描绘愿

8、景战略实施结果评价SWOT案例163.2战略管理与战略性计划3.2.1战略管理（4）战略的类型公司层战略：增长型战略：直接扩张（麦当劳）、纵向一体化（直接供应或分销）、横向一体化（合并）、多元化发展（不同业务、不同产业）扭转型战略多种经营战略防御型战略173.2战略管理与战略性计划3.2.1战略管理（4）战略的类型事业层战略（迈克尔·波特）：成