《计划与决策》PPT课件.ppt

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1、第一章计划与决策计划是管理的首要职能。首要性；凡事预则立，不预则废。着眼于有限资源的合理利用。人的欲望是永无止境，资源总是短缺有限的。针对未来，而未来具有不确定性。1一、计划的概念1.计划有二重含义。“动词”，计划工作：根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标，并确定实现目标的方案途径。“名词”，计划：对未来活动所作的事前安排所形成的文本。22.计划工作的必要性（计划的目的）（1）确定方向。有的放矢。列宁：任何计划都是尺度、准则、灯塔、路标。（2）减少变化冲击。计划过程本身的价值：明确干什么、怎么干（3）尽可

2、能减少浪费和冗余。（4）设定标准以利于进行控制。计划意味着承诺、约束，便于控制3二、计划的类型1.按重要程度：战略计划：高层，总的发展目标和战略构想，以及实现的途径，具有长远性、全局性、指导性。战术计划：在战略框架内，确保总目标和战略构想的实现，是资源供应及有效运用的具体计划。包括：经营计划（中层）如年度目标计划作业计划（基层）如工作流程等2.按时间：长期、中期、短期计划（如何衔接、协调）43、按详细程度（1）具体性计划：具有明确的目标，不存在模棱两可，没有容易引起误解的问题的计划。（2）指导性计划：只规定一般方针和行动原则。指导性计划比具

3、体性计划更可取。当环境的不确定性高当组织处于生命周期的形成阶段或衰退阶段54.按照计划的表现形式（抽象到具体-孔茨）（1）目的或使命：组织存在的理由。（5）程序：处理例行问题的步骤、方法、标准。（6）规则：允许或不允许，必须或不必须等。（7）规划：是综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、资源分配等，可大可小。（具有系统性）（8）预算：数字化计划，使计划更精确。（2）目标：目的及使命的具体化，是活动的终点及结果。（3）战略：为实现目标所选择的发展方向、行动方针及资源分配的总纲。（4）政策：指导和沟通决策思想的明文规定。65.按职能：销售计划

4、、生产计划、供应计划、人力资源计划、技改计划、新品开发计划、财务计划7三、计划工作的程序根据目标评价方案选择方案编制辅助（派生）计划编制预算使计划数量化拟定可供选择的方案确定计划的前提条件确立目标估量机会计划工作步骤图8四、计划的内容任务：六个方面（5W1H）What-----具体任务、要求“做什么？”即明确一个时期的具体任务和要求。Where-----空间布局“何地做？”即规定计划的实施地点，了解计划实施的环境条件和限制条件。Why-----宗旨、目标、战略“为什么做？”即明确计划的原因和目的。When----时间进度“何时做？”即规定计

5、划中各项工作的起始时间和完成时间。Who------明确职责“谁去做？”即明确实施计划的部门或人员。How-----政策、程序、规则“如何做？”即明确实现计划的措施，以及相应的政策和规则，对组织资源进行合理的预算、分配和使用，等等。9五、计划编制方法运筹学；经济计量模型；投入产出分析；系统动力学；预测学；滚动计划法；网络计划技术；等等10滚动计划法编制过程的具体解释具体计划比较具体计划比较粗略计划200620072008200920102005年编实际完成分析计划修正因素新的五年计划20072008200920102011宏观政策外部环境内

6、部环境2006年编滚动式计划编制过程111、滚动计划法定期滚动修订计划的方法。基本思想：根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。主要特点：“近细远粗”。12滚动计划法的评价第一，计划更加切合实际。第二，使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接。第三，加强了计划的弹性。132、网络计划法网络计划技术是20世纪50年代后期在美国产生和发展起来的。可用于任何行业的任何复杂项目的具体性管理计划。141）基本原理是把一项工作或项目分成各种作业；然后通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制；

7、以便用最少的资源、最快的速度完成工作。“网络图”是网络计划技术的基础。图4-6便是一个双代号网络图。151234567ACFDBEGH68101184138图4--616用网络图表示的建造房子的计划124673532013111B.打地基A.设计房子和筹集资金C.订购和获得建筑材料DummyG.收尾工作F.选择地毯D.选择油漆E.建筑房屋17用网络图表示飞机的大修计划183）网络计划技术的评价网络计划技术的优点——（1）能清晰地表明整个项目的各项作业的时间和相互关系，并能通过计算掌握完成任务的关键作业。（2）可对工程的时间进度和资源利用实施

8、优化。（3）可提高达到目标的可能性。（4）便于组织与控制。19六、决策（一）.决策含义1、决策是为达到一定目标，从多个可行方案中选择一个最合理方案的过程。决策者决策目标备选方案方