浅谈管理运筹学教学中学生问题意识的培养策略

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1、浅谈管理运筹学教学中学生问题意识的培养策略［摘要］意识到问题的存在是思维的起点，没有问题的思维是肤浅的思维、被动的思维，问题意识在管理运筹学教学中非常重要。培养学生的管理运筹学问题意识，耍让学生敢问、想问，还耍让学生会问。教师应在强调“注重系统思考、坚持问题导向、采用最优化方法”的基础上教给学生一些提问的技巧，并对学生提出的问题进行提炼、梳理，这样才能引导学生提出有价值的问题。［关键词］管理运筹学；问题意识；培养策略［中图分类号］G645［文献标识码］A［文章编号］2095-3437(2017)03-0

2、131-03心理学研究表明，意识到问题的存在是思维的起点，没有问题的思维是肤浅的思维、被动的思维。美国教育家布鲁巴克认为，最精湛的教学艺术，就是学生自己提出问题。［1］要做到这一点，培养学生的问题意识是首要前提。所谓问题意识，是指人们对问题的敏感性与感受性，具体表现为学生在学习过程中发现一些难以解决的、疑惑的实际问题或理论问题时产生的一种怀疑、困惑、焦虑、探究的心理状态，这种心理状态驱使学生积极思考，不断提岀问题和解决问题。［2］在管理运筹学课堂教学屮，教师应注重激发学生思维的积极性，培养学牛的问题意识

3、。通过在管理运筹学课堂教学中对学牛“问题意识”的培养，可以使学生逐渐形成一种自由探讨、积极思考，敢于发现问题、提出问题、分析问题和解决问题等自觉的心理状态，这是创新创业型人才培养的关键因素之一。一、借助案例教学，培养学生应用性问题意识应用性问题意识是指面对企业管理中的实际问题，学生能主动尝试着从管理运筹学的角度运用所学知识寻求解决问题的方法的意识。案例教学是以学牛为中心对现实中的问题或某些特定事实进行交互式探索的过程。在某些现实约束（如有限时间、有限资源等）条件下，让学生运用智力和情感，通过案例对实际问

4、题进行质疑、讨论分析和做出判断，进而培养其应用性问题意识。如在讲授对偶规划中原问题与对偶问题的定义时，构造案例：某企业生产甲、乙、丙三种产品，每种产品都需耍经过A、B、C三种设备的加工，生产单位产品甲、乙、丙所消耗的设备A、B、C的台时数如下表所示。试为该企业制订生产计划使利润最人化。并利用单纯形算法求出其最优生产方案（xl=2,x2=l,x3=4）和最大利润（90千元）。在此基础上，设问：企业追求利润的手段除了生产外还有什么手段？通过简单分析，学生认为：从追求利润的角度看，企业除了通过牛产获得利润外，

5、还可以通过出租其生产设备来获得利润。这时，该问题就出现了两个角色：出租商（生产企业）和承租商。显然，出租商希望通过出租其生产设备获得最大利润，而承租商则希望通过制订合理的租赁价格使其付出的租金最小化。这是现实屮典型的买卖关系的具体体现，假设双方都希望在利益最大化的基础上达成交易，设问：承租商如何才能使自身的利益最大化？应该怎么做？此时问题由出租商的决策问题转化到了承租商的决策问题上來了。有学生提出：需要从承租商的角度构建一个数学模型來帮助承租商进行决策。通过分析讨论，构建出承租商的定价决策模型如下:假设

6、设备A、B、C的出租价格分别为yl,y2,y3,则（1）承租商希望付岀的租金最少，即ming二12yl+16y2+18y3；（2）要保证出租商采取出租决策所获得的利润不小于其直接进行生产所获利润，即2yl+y2+4y32152yl+2y2+2y3212yl+3y2+2y3212yl,y2,y320通过不断设问讨论，学生发现：出租商和承租商的买卖决策问题其实可以用两个不同但相互联系的线性规划模型表示岀来。此时给出案例分析总结：现实中的买卖关系可以通过两个互为对偶的线性规划模型来表达。从而引出对偶规划的概念

7、，使学生感受到对偶规划既源于实践，又能应用于实践，加深对对偶规划这一抽象概念的理解。二、加强系统思维锻炼，增强学生系统性问题意识系统思维就是把实际研究对象作为系统，从系统和要素、要素和要素、系统和环境的相互联系、相互作用中综合地考查研究对象的一种思维方法。系统思维锻炼可以促进学生正确归因和完善学生的认知结构系。[3]统性问题意识是指从系统的观点出发，始终着重从整体与部分（要素）之间，整体与外部环境的相互联系、相互作用、相互制约的关系中综合分析问题，以达到最佳处理效果的一种心理意识。如在讲授对策论时，先给

8、出一个市场竞争问题：某地有两家超市甲和乙，每家都可采取两种策略一一高价格和低价格策略。对于甲、乙双方的不同策略组合，其获利情况分别为：双方都采用高价策略，双方收益皆为100万元；甲采用高价策略且乙采用低价策略，则甲收益50万元，乙收益150万元；甲采用低价策略且乙采用高价策略，则甲收益150万元，乙收益50万元；甲采用低价策略且乙采用低价策略，则甲收益70万元，乙收益70万元。问：超市甲和乙的竞争结果如何？要求学生针对此问题分两组展开讨论，