南方航空公司企业大学建设方案研究

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1、万方数据分类号UDC密级学位论文南方航空公司企业大学建设方案研究作者姓名指导教师：谢海涛：高莹教授申请学位级别：学科专业名称：论文提交日期：学位授予日期：评阅人：东北大学工商管理学院硕士学科类别：工商管理工商管理(专业学位)。蔓2012年5月24日论文答辩曰期：2012年5月31日2012年月答辩委员会主席：姜艳萍教授姜艳萍教授、张松伟高级工程师东北大学2012年5月万方数据AThesisfortheDegreeofMasterinenterpriseuniversityconstructionlIIIIIIILIIIIIlIllUllIlllIl

2、llIllJ0125449ChinasouthernairlinesenterpriseuniversityconstructionschemeresearchbyXieHaitaoSupervisor：ProfessorGaoⅥngNortheasternUniversityMay2012万方数据独创性声明本人声明，所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明

3、并表示谢意。学位论文作者签名：二鼍旷奇肖日期：加／2、／．么学位论文版权使用授权书本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。作者和导师同意网上交流的时间为作者获得学位后：半年囹一年口一年半口两年口导师签名：高孥签字日期：刃”∥／万方数据东北大学硕士学位论文摘要南方航空公司企业大学建设方案研究摘要本文立足于解决企业现实工作中的实际问题，从企业培训管理角度出发，以南方航

4、空公司为研究对象。从培训模式、组织体系、培训体系和师资体系等方面分析和探讨南航培训现状，找出存在问题。结合国内外企业大学建设理论和经验，提出南航企业大学的建设方案，构建有效的企业大学教育培训模式、管理制度、培训体系和专兼职师资队伍。合理利用内外部培训资源建立员工学习系统建设员工学习系统和培训管理系统，满足员工的知识和技能需求、支撑员工职业生涯发展、增强企业核心竞争力。南航企业大学建设方案研究为南方航空公司的培训管理模式转型提供了理论参考和实施路径，对于国有大中型企业的培训管理和企业人力资源开发具有理论意义和现实指导意义。本文首先阐述选题的背景，研究

5、的思路和主要内容。其次，介绍了企业大学的概念、发展阶段及定位，阐述企业大学发展模式与建设流程，分析中外企业大学建设实践与经验，总结中国企业大学建设存在的误区。第三，介绍南方航空公司基本情况，分析南航培训管理现状，通过调研和分析原因查找问题。第四，分析南航企业大学建设的必要性和可行性、在借鉴国内外企业大学建设经验的基础上提出南航企业大学的建设思路。第五，从建设目标、模式选择、功能设计、核心资源、建设的步骤和方法等方面阐述南航企业大学建设方案，并重点对企业大学的培训体系建设、师资体系建设、流程与制度建设和信息系统建设提出建议。最后，做出总结和提出优化改

6、进的建议。关踺i司：企l匕大艳建话匆亨案；南劫参植泛洵：培诊l}c本系；师资体系；万方数据AbstractThisthesisisbasedonsolvingpracticalproblemswhichhappenduringtheEnterprisemanagement．FromtheangleofEnterprisetrainingmanagement．TakeSouthernairlinesasresearchtarget．FindproblemfromsomeaspectsasTrainingmode，Organizationsystem，

7、Trainingsystemandteachingsystem，analysisanddiscusstheCurrentsituationofChinasouthernairlinestraining，CombintheConstructiontheoryandexperienceofEnterpriseuniversitybothinandout，offeringtheconstructionplanofChinasouthementerpriseuniversity，andestablishaneffectiveenterpriseuniver

8、sityeducationtrainingmodeandManagementmanagementsystem，Traini