组织行为学认知教学ppt课件

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时间:2019-03-01

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1、组织行为学经济与管理学院工商企业管理教研室主讲:蒙钟诚经济师思考:为什么要学组织行为学?管理中是否经常遇到这样的事情?下属不服从安排员工公然顶撞上司员工私底下结成一些小团体公司成员如一盘散沙、、、、、讨论:他们为何齐聚北京?他们为何能如此整齐划一?他们为何如此井然有序?学习组织行为学的重要意义(1)研究个体行为,可以提高管理者的知人善任、合理使用人才的水平;(2)研究群体行为,可以使管理者改善人际关系,增强他们所管理的群体的凝聚力;(3)研究组织中的领导行为,可以促使领导者提高领导素质,改善领导行为,掌握领导艺术,增强领导的

2、有效性;(4)研究激励理论与应用,可以增强以人为中心的管理,充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。(5)研究组织设计与组织变革的理论和方法,可使管理者更好的适应环境的变化,及时地进行组织变革,从而增强活力提升绩效。思考讨论管理者究竟要管些什么?记住:真正的领导者,不一定自己各方面能力都是最强的,但却最会用人、最懂得如何激励下属从而能够将比自己更强的人组成一个高效的团队,来提升组织的绩效!课程简介课程名称课程地位《组织行为学》---西南财经大学出版社主编:焦伟伟课时:48学分:3本课程是管理类专业学生的必修专业基础课程。课程

3、内容设计模块名称对应章节学时课程认知第一章组织行为学概论4个体行为第二章个体心理与行为第三章个体差异与管理12激励行为第四章激励4群体行为第五章群体第六章沟通10领导行为第七章领导4组织行为第八章组织结构与设计第九章组织变革与发展第十章组织文化12复习考试2合计48课程考核方案设计平时成绩:50%考勤10%态度10%课堂参与程度15%单项训练15%期末成绩:50%试卷考试项目一组织行为学认知主要教学目标知识目标:1、掌握人性假设及其相应的管理方法;2、重点掌握组织行为学在个体、群体和组织三个层面的主要研究内容;3掌握组织行为

4、学的主要研究方法和研究过程。技能要求:能运用人性假设正确地分析管理问题。任务一组织与组织行为认知组织:是指完成特定使命的人们,为了实现共同的目标而组合成的有机整体。其内涵:(1)组织是人的集合体;(2)参加组织的人具有共同的目标;(3)组织有一定结构,参加组织的人必须按一定的方式相互合作,共同努力,形成一个有机的整体。组织行为:是指各类组织的每位成员在工作过程表现出来的所有行为。组织行为的种类:·微观组织行为·宏观组织行为·正向组织行为·反向组织行为宏观组织行为微观组织行为组织结构组织文化组织变革组织发展组织学习个体行为人际

5、与群体行为态度人格能力动机压力群体动力人际沟通领导行为权力政治行为冲突谈判组织行为任务二组织行为学认知一、定义:组织行为学:是系统研究组织环境中所有成员的行为,以及成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为规律的科学。组织行为学主要关心管理实践中两个核心命题:一是提高工作绩效;二是提高人在工作中的满意度。组织行为学定义的三层含义:·组织行为学的研究对象:人的心理和行为的规律。·组织行为学的研究范围:一定组织中的人的心理与行为的规律·组织行为学的研究目的:在掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上,提高、预测

6、、引导控制人的行为的能力,以达到组织既定的目标。二、组织行为学的相关学科心理学管理学组织行为学社会学人类学社会心理学政治学心理学社会学社会心理学人类学政治学学习、动机、人格、知觉、培训、领导效能、工作满意度、个人决策、绩效评估、态度测量、人员选拔、工作设计、工作压力行为改变、态度改变、沟通、群体过程、群体决策群体动力、工作团队、沟通、权利、冲突、群体间行为正式组织理论、组织变革、组织文化组织文化、组织环境冲突、组织内政治、权力个体群体组织组织行为研究各门学科对组织行为学的贡献三、组织行为学的主要内容群体层面个体层面组织层面组

7、织行为学组织行为学的研究内容个体行为个体差异知觉与归因激励群体行为群体结构和行为过程团队和团队工作沟通决策制定领导能力冲突与谈判压力和压力管理组织行为组织结构和设计工作设计组织文化组织学习和变革多元化的社会环境四、组织行为学的主要研究方法1.自然观察法组织行为学研究中最普遍的方法就是自然观察法。自然观察法是通过我们所见证到的在我们身边的组织中的事件,或者是直接对我们的亲身经历进行研究。优点内容丰富、亲身观察深入、可以产生不同的假设、提供构造理论的原始材料缺点可能只是有选择的观察和记忆,对戏剧性事件容易留下深刻印象,难以区分偶

8、然事件和一般事件,缺少定量分析2.调查法与自然观察法应用的同样多的方法是调查法。所谓调查法是通过系统设计好的问题对组织成员的观点、态度和感觉等进行了解。优点研究者能够评价对方的主观参考架构,有一定程度的定量分析,研究方法可以标准化缺点调查对象可能处于个人原因或访谈者误导而提供不真实的回答3

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