绩效压力、工作控制与目标导向对工作投入的交互影响研究

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1、学校代码：10327学号：1120150068硕士学位论文绩效压力、工作控制与目标导向对工作投入的交互影响研究学院：工商管理学院专业：企业管理研究方向：人力资源管理姓名：周本军指导教师：张文勤完成日期：2018年3月23日答辩日期：2018年6月1日RESEARCHONTHEINTERACTIVEINFLUENCEOFPERFORMANCEPRESSURE,JOBCONTROLANDGOALORIENTATIONONWORKENGAGEMENTADissertationSubmittedtoNanjing

2、UniversityofFinanceandEconomicsFortheAcademicDegreeofMasterofManagementBYZhouBenjunSupervisedbyProfessorZhangWenqinSchoolofBusinessAdministrationNanjingUniversityofFinanceandEconomicsJune2018学位论文独创性声明本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或

3、其它机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了谢意。作者签名：日期：学位论文使用授权声明本人完全了解南京财经大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定。作者签名：导师签名：日期：摘要随着社会的不断进步，经济的持续发展，商业的大环境瞬息万变。为了在能够在市场中占据一席之地进而发展壮大，企业与企业之间以

4、及企业内部员工之间的竞争愈演愈烈。当前的市场压力和高度的竞争氛围迫使管理者通过尽可能的方式调整员工的工作状态、提高组织效率，与此同时企业管理者把市场竞争的生存压力通过工作要求转移到每个员工个体身上成为员工工作中的绩效压力。员工为了获得报酬、学习成长的机会，取得组织认可、个人成就，相应的也必须承受这种巨大的绩效压力。然而员工应该如何应对绩效压力；管理者如何管理好员工的绩效压力，以及如何根据每个员工的具体特质调整员工的工作控制提高员工的工作投入进而提升企业的整体绩效已经成为了当前阶段急需解决的问题。在当前的研

5、究中，学者对工作要求与工作控制对工作压力的交互作用的观点有很大的分歧，有人认为其交互作用是正向的，也有人认为其交互作用是负向的，甚至有人认为他们之间不存在交互作用。所以有学者在研究JDC模型时加入员工的自我效能感。本文在前人研究的基础上，结合JDC模型、资源保存理论、压力认知交互理论、目标设定理论等理论，进一步探讨了绩效压力对员工日常工作投入的作用机制及影响结果。并且在JDC模型中加入个体差异因素目标导向作为调节变量，分析工作控制和目标导向各自对绩效压力与工作投入之间关系的调节作用。更为重要的是，将JDC

6、模型与目标导向相结合，更深一步的研究绩效压力、工作控制、目标导向对工作投入的三重交互作用。本研究用了跨层次的研究方法及经验取样法，对125个年满18周岁，来自不同行业，工作时间1年以上的企业全职员工进行持续一周调查得到的860份样本进行实证分析。结果表明：绩效压力与工作投入之间有显著的正相关关系。工作控制对绩效压力与工作投入之间的正相关关系的调节作用不显著。目标导向（学习目标导向、绩效证明导向、绩效回避导向）的每个维度各自对绩效压力与工作投入之间的正相关关系的调节作用不显著。绩效压力、工作控制、学习目标导

7、向对工作投入有显著的三重交互作用；对于高学习目标导向的员工而言，工作控制越高对绩效压力与工作投入的正相关关系的正向调节作用越强；对于低学习目标导向而言，工作控制越高对绩效压力与工作投入的正相关关系的正向调节作用越弱。绩效压力、工作控制、绩效证明导向对工作投入的三重交互作用不显著。绩效压力、工作控制、绩效回避导向对工作投入的三重交互作用不显著。I关键词：绩效压力；工作控制；目标导向；工作投入；经验取样法IIAbstractWiththecontinuousadvancementofsocietyandsus

8、tainedeconomicdevelopment,thecommercialenvironmentischangingrapidly.Inordertobeabletotakeaplaceinthemarketandgrowanddevelop,thecompetitionbetweentheenterpriseandtheenterpriseandbetweenemployeeswithinthecompanyisinte