移动学习用户持续使用行为的影响因素研究

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1、硕士学位论文（2013届）移动学习用户持续使用行为的影响因素研究InfluenceFactorsResearchonMobileLearningUsers’ContinuanceUsage作者陈美玲导师汪颖副教授江苏师范大学教育研究院二○一三年五月万方数据中图分类号：G40-057单位代码：10320UDC：378密级：公开硕士学位论文移动学习用户持续使用行为的影响因素研究InfluenceFactorsResearchonMobileLearningUsers’ContinuanceUsage作者陈美玲导师汪颖副教授申请学位理学

2、硕士培养单位教育研究院学科专业教育技术学研究方向远程教育答辩委员会主席郭绍青评阅人二〇一三年五月万方数据万方数据学位论文原创性声明学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外，不包含任何其他个人或集体已经公开发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了谢意。本人学位论文与资料若有不实，愿意承担一切相关的法律责任。学位论文作者签名:陈美玲2013年6月17日119万方数据江苏师范大学学位论文版

3、权使用授权书本学位论文作者完全了解江苏师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权江苏师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等手段保存、汇编、出版本学位论文。保密的学位论文在解密后适用本授权书。作者签名：陈美玲导师签名：汪颖2013年6月17日2013年6月17日万方数据万方数据万方数据致谢随着论文写作步入尾声，我的研究生生活也即将结束。回首三年的点点滴滴，感慨很多，尤其是撰写毕业论文的这段时间，有茫然过、痛苦过、欢喜过，这将

4、会成为我人生中非常难忘的一段经历。我很感谢关心、帮助、支持过我的老师、亲人、同学和朋友们。首先，我要感谢我的导师汪颖。三年的研究生生涯，无论是学习、生活还是找工作她总是非常有耐心、很热情的帮助、鼓励和指导我。每当我在学习上遇到困难和挫折时，她会给我指明方向，不断激励着我前进，特别是硕士论文撰写期间给予我非常多的帮助让我永生难忘。生活中，她不仅是我的导师，更是我的朋友，她乐观向上的人生态度深深地感染了我，让我学会更加坚强地面对挫折。在我找工作，拿不定主意时，她耐心的帮我分析、定位，为我答疑解惑，让我对自己的职业定位更加清楚。师恩浩大

5、，再多的话语都显得苍白，只能在此向恩师表达我最诚挚的敬意和谢意“汪老师，您辛苦了！谢谢您！”感谢院长陈琳教授为了我们成才成长，对我们的悉心指导和严格要求。您说过人要有理想、有追求，我将以此作为我人生中不断前进的动力，成为一个有志之人。感谢信息传播学院所有给予我精心指导和辛勤培育的老师，特别要感谢王太昌教授、于素云教授、马德俊教授、杨成教授、徐明教授、王帆副教授、李子运副教授、杨耀东副教授、朱守业副教授、贾广慧副教授、王健老师、柳素芬老师、倪小鹏老师、杨现民博士、王运武博士等的悉心教诲。感谢2010级教育技术学专业的所有兄弟姐妹们，

6、感谢胡通海、王斌、刘刚、潘玉霞、张璐丹、李敏娇等学姐学长学妹们对我学习和生活上的指导和帮助。感谢帮忙填写调查问卷的所有同学。我还要衷心地感谢一直在我身边支持我的朋友，谢谢你们陪伴我走过了这段起伏跌宕的研究之路，感谢你们对我学习、生活中的理解与鼓励。感谢我的爸爸、妈妈、弟弟、叔叔、舅舅、阿姨等所有的亲人，你们背后的支持与鼓励是我前进的最大动力。时光如水，日月如梭。三年的时间很快，但我感觉挺充实，因为我收获了太多太多。我会将这一切打包，放在心里。在今后的日子里我会做一个善良勤奋、乐观向上的社会有用之人，仅以此回报我的父母、恩师、兄长、

7、姐妹对我的厚爱！万方数据万方数据摘要互联网和手机终端的发展为移动学习的开展奠定了物质基础，学校、培训机构、企业等都纷纷介入到移动学习系统的项目研究中。但是，移动学习系统同任何信息系统的成功一样，其推广普及不仅仅在于技术本身先进与否，还在于用户的认知、接受和持续使用等行为问题的解决。首先，本文先对国内外移动学习用户初始接受和持续使用的相关研究进行分析与总结，发现已有研究所存在的不足，将本文定位于移动学习用户持续使用的影响因素研究。在Bhattacherjee的信息系统持续使用模型的基础上，根据移动学习的相关特性，增加个人创新性、感知

8、移动性价值、感知易用性、感知娱乐性、习惯5个研究变量，构建移动学习用户持续使用的影响因素研究模型，并根据模型提出相应的17个研究假设。其次，借鉴与参考了国外相关研究已有的成熟量表，结合移动学习的相关特性，编制研究量表。以江苏师范大学学生为研究对象收