河南移动3g新业务营销分析new

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1、北京邮电大学硕士学位论文河南移动3G新业务营销分析姓名：张峰申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：林齐宁20050605摘要本文根据中国通信行业现状和发展趋势分析了电信运营商要打破增量1i增收、ARPU值每况愈下的情形，必须大力挖掘客户需求，开展增值业务。而3G牌照的即将发放，刚好为电信运营商发展增值业务提供了强有力的驱动。本文从未来3G移动通信领域竞争环境分析入手，运用PEST分析法、SWOT分析法等多种手段，分析了河南移动通信市场的未来竞争环境，确定3G新业务是河南移动未来继续开拓市场的核心竞争能力。通过对国外已

2、有3G业务市场状况的分析，结合河南移动自身的实际情况，重点分析和讨论了移动互联网、移动商务、移动游戏和移动定位业务的营销策略。关键词：移动通信运营新业务营销策略ABSTRACTAccordingtothepresentstatusandthedevelopmentofChinatelecommunicationindustry,thisdissertationanalyzesoperators’urgentstrategiesofminingcustomers’demandsandpushingoutgreatvalue

3、—addedvoiceservicestodealwiththeopposingtrendofdescendingrevenueandincreasingusersandtheworseningARPU．Meanwhile，withthe3Glicensereleasingdatecomingsoon，telecomoperatorsfindapowertodriveitsbusiness．Thisdissertationjustbeginsitsresearchwithanalyzing3Gmobileoperator

4、s’futurecompetitionsituationbymeansofPESq’andSWOTmodelsforHenanMobileCommunicationsCorporationanddrawsaconclusionforHenanMobilethatundernewcompetitionitscolecompetencerelays0113Gbusinessinnovation．Byanalyzingthe3Goperatorsabroadandtheirservices，combiningthefactor

5、sandabilitiesofHenanMobile，thisdissertationfocusesOilanalyzinganddiscussingthemarketingstrategyofMobileIntemet，Mobilee-Business，MobileGameandLBS．Keywords：mobiletelecomoperationvalueaddedservicemarketingstrmegy独创性(或创新性)声明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文

6、中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。本人签名：日期：关于论文使用授权的说明学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查

7、阅和借、阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定)保密论文注释：本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。本人签名：导师签名闩期：

8、_j期：游戏机http://www.cafesgame.com/北京邮电大学硕士学位论文第1页共36页第一章绪论1．1通信业发展基本情况据统计，2004年底移动电话用户新增6487．1万户，达到33482．4万户。固定电话用户新增4969．6万

9、户，达到31244．3万户，其中无线市话用户新增2793．0“户，达到6522．1万户。全社会互联网使用人数新增约1450万，总数达到9400)3，2004年我国电信业务总量完成9224．8亿元，同比增长37．4％；业务收入累计完成5187．6亿元，同比增长12．6％。通信固定资产投资累计完成2173．4亿元，同比下