y公司绩效评价体系改进研究

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1、学巧代号１０５３２学号Ｓ１３１４Ｗ２１０３分类号巧级不保密（慮）滿狀拿ＨＵＮＡＮＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＭＰＡｃｃ学位论文Ｙ公司绩效评价体系改进硏究学位申巧人姓名范丽帯培养单位工商管理学院导师姓名及职称黄巧教巧学科专业会计硕±研究方向财务理论与实各论文提交日期２０１５年ｎ月３０日学校代号：１０５３２学号：Ｓ１３１４Ｗ２１０３密级：不保密湖南大学ＭＰＡｃｃ学位论文Ｙ公司绩效评价体系改进硏究：范丽鸾学位申请人姓名导师姓名及职称货班教授：培养单位：丄商管理学院：

2、会计硕壬专业名称论女提交日期２０１５年１１：月３０日论女答紹日期：２０１６年１月２０日答辦季员会主席：雷辉教授ＴｈｅＩｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔＳｔｕｄｙｏｆＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＥｖａｌｕａｔｉｏｎＳｙｓｔｅｍｉｎＹＣｏｍｐａｎｙｂｙＦＡＮＬｉｙｉｎｇＢ．Ｍ．（ＣｈａｎｇａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ）２０１３ＡｔｈｅｓｉｓｓｕｂｍｉＵｅｄｉｎｐａｒｔｉａｌｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏ打ｏｆｔｈｅ民ｅｑｕｉｒｅｍｅ打ｔｓｆｏｒ化ｅｄｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔｉｎＭＰ

3、ＡｃｃｉｎｄｉｅＧｒａｄｕａｔｅＳｃｈｏｏｌｏｆＨｕｎａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＳｕｅｒｖｉｓｏｒｐＰｒｏｆｅｓｓｏｒＨＵＡＮＧＪｕｎＮｏｖｅｍｂｅｒ，２０１５湖南大学学位论交原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果，本论文不包含任。除了文中特别加标注引用的内容外何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中Ｗ明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。（作者签名；遠疏４日期：年＾月ｉ日学位论文版权使用授权书本

4、学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可レッ采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于、１保密□，在年解密后适用本授权书。２、不保密□〇＂＂（请在Ｗ上相应方框内打Ｖ）作者签名：＿泣日期：＞４年峡月上日至３导师签名；日期：ｔＵ年斗月Ｊ：日１Ｙ公词绩效评价体系改进研究＿＿摘要２一１世纪是全球化、市场化、信息化的世纪，是知识主宰的世纪

5、。个企业如果想要取得竞争优势，就需要不断的创新，不断的提升企业整体绩效。而传统的二一绩效评价己经不能满足十世纪的企业管理需要。因此，为了在瞬息万变的竞一争环境中取得竞争优势，如何构建个完善的绩效评价体系Ｗ支持企业的发展，是每个企业都亟需要思考的命题。Ｙ公司目前主要从ＫＰＩ达标情况、工作纪律、团队协作，学习态度、工作态＂＂度这五个维度对员工进行绩效评价，通过对Ｙ公司绩效评价现状进行问卷调，发现Ｙ公司由于缺乏系统的绩效评价体系的认识查Ｗ及访谈的方式、存在不当的企业绩效评价文他、员工动员与培训力度不够Ｗ及绩效评价制度不完善这些原因，使得企业存在绩效评价与公司战

6、略目标相脱节、绩效评价各维度缺乏内在因＾果驱动关系心及绩效评价结果运用不合理这些问题，导致公司绩效评价的实施并，没有发挥其应有的作用，。因此本文将Ｗ战略为导向引入平衡计分卡解决Ｙ公司绩效评价工具运用不合理的问题，分析了Ｙ公司引入平衡记分卡的适用性，并一通过权值因子判断法确定Ｙ公司各层级的考核指标权重，为Ｙ公司构建个Ｗ战一略为导向的绩效评价体系，。另方面对Ｙ公司绩效评价体系的实施提出了保障措施。关键词：战略导向衡计分卡绩效评价体系；平；ＩＩＭＰＡｃｃ学位论文ＡｂｓｔｒａｃｔＴｈｅ２１ｓｔｃｅｎｔｕｒｙｉｓｔｈｅｃｅ打ｔｕｒｙｏｆｌｏｂａ

7、ｌｉｚａｔｉｏｎ，ｍａｒｋｅｔｉｚａｔｉｏｎ，ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｉｚａｔｉｏｎ，ｇｉｓｄｏｍｔｔｔ．化ｔｔｏｔｔｅｄｅｉｎａｅｈｅｃｅｎｕｒｙｏｆｋｎｏｗｌｅｄｅＩｆａｎｅ打ｒｒｉｓｅｗａ打ｓａｉｎａｃｏｍｅｉｉｖｅｇｐｇｐｇ，＇ｉｔｎｅｅｄｔｏｃｏｎｓｔａ打ｔｌｉ打ｎｏｖａｔｉｏ打ｃｏｎｓｔａｎｔｌｉｍｒｏｖｅｅ打ｔ．；ｅｒｒｉｓｅｓｏｖｅｒａｌｌｅｒｆｏｒｍ