使用与满足视角下的春雨医生app知识共享研究

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1、密级:保密期限:告A水爹、硕±学位论文:,i.'....巧"LJ心使用与满足视角下的考雨医生APP...知识共享研究;"ResearchonknowledgesharingofSpring■??Vi’;'二"raindoctorAPRfromtheperspectiveof了.審.与""布Useandsatisfaction.学号T143(H061姓名刘国旗学位类别文学硕±学科专业新

2、闻与传播指导教1W国秋华完成时间2016年3月答辩委员会主席签名独创性声明独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究王作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加W标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得安徽大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均&在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名;乏名家、签字曰期:年^月曰1茜1学位论文版权

3、使用授权书本学位论文作者完全了解安徽大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权安徽大学可W将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可W采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书):学位论文作者签名导师签名:务11签字日期:《年《月^日签字日期:年<月日1"使用与满足"视角下的"春雨医生"APP知识共享研巧中文摘要""移动互联网的发展+一,W

4、及互联网概念的提出及广泛实践,批健康传播的APP。移动医疗应运而生用户可W通过在线沟通获得健康问题的专业解答,同时可W享用优质的健康资讯。医疗健康知识的传播的过程,本质是知识共享的过程。在这种"APP、背景下,本文从使用与满足的视角,春雨医生为例,分别从个人动机知""识因素、知识贡献者因素和环境因素等方面,对春雨医生APP知识共享行为的影""响因素做深入分析,;其次通过问卷调查的方式,探究春雨医生对用户知识共享""""的满足结果;最后,从春雨医生APP的个案研究,上升到移动医疗APP的研究层

5、面。,并为该领域提高知识共享水平提出相应建议""APP春雨医生使用的个人动机因素包括:寻求新知、寻求医疗指导、助人为""乐、无目的地浏览、工具化使用等。其中,寻求新知识是春雨医生用户知识共享的主要动机。知识质量、知识难易程度、知识可接触程度、知识数量等知识因素,也""会影响春雨医生用户的知识共享行为。在知识因素中,知识质量是影响用户知识共享的首要因素,主要包括隐私安全、知识贡献者因素、其他参。本文中的环境因素"与者因素、技术因素。其中,隐私安全是影响用户问诊咨询的首要环境因素。春雨"医生AP

6、P中的知识共享满足结果包括:健康知识获得増长并转化成行动力、使用工具的替代效应、习惯性使用倾向。一APP的知识共享提出了建议本文进步对移动医疗;多途径提高知识贡献者积极性,包括支持多媒体传输的IM(即时聊天)系统设计、设立规则约束、建立付费咨询,包括扩大知识来源和打赏制度;多渠道提高知识的使用率,丰富信息互动形式,促进信息流动;多方面提高知识本身的质量,包括提升专业程度,让用户信得过;降低知。,让用户看得懂,让识难度;拓展接触途姪用户找得到关键词:使用与满足,知识共享,春雨医生2英

7、文摘要Abstract"WiththedevelopmentofmobileInternetaswellastheconcetofInternet,p"+isputforwardandthewidespreadpractice,anumberofhealthcommunicationmobilemedicalAPParisesatthehistoricmoment.Userscanobtai打rofessionalpmedic

8、alsolutionsthrou呂ho打linecommunication,andca打enjoyhi呂hqualityhealthinformation.Medicalhealthknowledgepropagatio打istheprocessof"knowled呂esharing

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