多元视角下基于KMS的知识共享研究

《多元视角下基于KMS的知识共享研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、2015年第lO期ScienceandTec科hn技olo管gy理M研an究agementResearch2015No．10doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2015．10．030多元视角下基于KMS的知识共享研究王庆林，薛惠锋，吴勇4，刘敏(1．西安理工大学经济与管理学院，陕西西安710054；2．西安财经学院信息学院，陕西西安710100；3．西北工业大学自动化学院，陕西西安710129；4．合肥工业大学管理学院，安徽合肥230009)摘要：基于社会技术系统观点从个人、

2、社会、组织和技术四个层面研究KMS中知识共享理论模型并试图发现影响知识共享的关键影响因素。用社会资本理论、认知理论等多元理论视角从四个层面建立基于KMS知识共享的因素模型，采用PLS结构方程对来自97家企业183个有效样本的实证研究表明，虽然各层面的变量都对因变量具有显著作用，但社会资本对基于KMS知识共享效应最为显著，其次分别为个人、技术和组织层面。因此，企业应在综合管理措施基础上重点培育组织社会资本，并且利用基于web2．0等信息技术的KMS支持员工社会资本的发展促进知识共享，最后总结了知识分

3、享管理中的两种误区。关键词：知识管理系统；知识共享；多元视角；PLS结构方程中图分类号：F273．4；TP391文献标志码：A文章编号：1000—7695(2015)10—0148—07EmpiricalResearchonMulti——perspectiveKMSKnowledgeSharingModelingWANGQinglin，XUEHuifeng，WuYong，LIUMin(1．SchoolofEconomicsandManagement，xinUniversityofTechnolog

4、y，Xi’an710054，China；2．SchoolofInformationTechnology，Xi’anFinancialServicesInstitute，Xi’an710100，China；3．SchoolofAutomation，NorthwesternPolytechnicalUniversity，Xi’an710129，China；4．SchoolofManagement，HefoiUniversityofTechnology，Hefoi230009，China)Abstrac

5、t：Factorsthatinfluenceknowledgesharingcanbecategorizedintopersonal，social，technologicalandorganiza—tionaldimensionsaccordingtosociotechnicalsystem．Thispaperproposesatheoreticalmodelinvolvingthesefourdimen-sionstoinvestigatethemostinfluentialenablersfo

6、rKMS—basedknowledgesharingfrommultipletheoreticalperspectivessuchassocialcapitaltheory，cognitivetheory．PLS～SEManalysisisemployedtovalidatethemodelbasedonasampleof183KMSusersfrom97companies．Theresultsshowthatalldimensionshavepositiveeffectsonknowledges

7、haring，where—associaldimensionsbeingthemosts~ongpredictor，Allowedbythepersonal，technologicalandorganizationaldimensions．Theresultimpliesthatsocialcapitalisvitaltoknowledgesharing；KMSthatcansupportsocialcapitalcanenhanceknowl—edgesharingeffectively．Fin

8、ally，twomanagerialmistakesaresummarizedbasedOilempiricalresults．Keywords：knowledgemanagementsystems；knowledgesharing；multi—perspective；PLS—SEM依据基于知识观的企业理论，知识是企业最重识是知识管理中非常关键和挑战性的问题，只有通要的战略资源，企业的成功依赖于其知识管理能力。过知识共享，个人知识才能转化为组织知识，并为典型案例是通用汽车坚持集中控