员工亲社会价值取向与其志愿行为关系的机理研究

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1、：分类号：密级Ｕ。Ｃ；码：单化代宴徽王扯乂学硕壬学位论文论文题目：员王亲社会价值取向与其志愿行为关系的机理研究戀）側歴７０学号；刘振作乾企业管理专业免硫，‘２０．１６年６月６日一＿安徽工业大学硕士学位论文论文题目：员工亲社会价值取向与其志愿行为关系的机理研究ResearchonMechanismoftherelationshipbetweenprosocialvalueorientationoftheenterpriseemployeesandvoluntarybehavior作者：刘振学院：商学院指导教师：刘芳单位

2、：安徽工业大学协助指导教师：单位：单位：论文提交日期：2016年6月6日学位授予单位：安徽工业大学安徽马鞍山243002独创性说明「－本人郑亟声明：所呈交的论文是我个人在导师巧导下进行的研究，作及取得研究成果。尽我所知，除了文中特别加Ｗ祿注和致谢的地方外论文中小包含巧他人己经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得安徽－？Ｘ业大学或其他教巧化构的学位或证书所使用过的材料。与我同」；作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中做丫明确的说巧并表小ｒ谢意。線名口规：＞／／■／：．Ｌ关于论文使用授权的说明、，即：本人完令丫解安徽．１：业大学巧乂化留使用学位论文

3、的规定学校有权保留送义论文的复印件，允许论文被査树和化阅；学校公＂内容ｉ、巧论文的全部或部分，Ｕ功米：用影印缩印或其他技制手段保存论■文保密的论文在解密后应遵術此规定。，－ｆ、驚名：＾Ｉ＾ｆｋ导师签名Ｊ」質ｊ气作心｛７摘要摘要员工亲社会行为的相关研究一直是学术界关注和研究的重点，本研究以社会行为理论和计划行为理论等相关理论为理论基础，通过对329名企业员工的问卷调查，对当前我国企业员工亲社会价值取向、志愿意愿、志愿行为、自我效能感以及企业组织支持的内在关联进行了具体分析和实证研究，从个体因素和组织因素的整合视角来构建企业员工志愿行为产生的研究模型。本研究借助SPSS

4、17.0对主要变量之间的关联进行了实证分析，研究结果发现，首先，拥有亲社会价值取向的员工能够显著的正向预测员工的志愿行为；其次，员工亲社会价值取向通过志愿意愿的中介作用来影响其志愿行为的产生，也即拥有亲社会价值取向的企业员工通过产生志愿意愿来进一步刺激志愿行为的产生；再次，拥有亲社会价值取向的员工在产生志愿意愿时，会受到该员工对志愿活动自我效能感的正向调节，当员工对志愿活动具有较高的自我效能感时，就会在面临志愿活动的选择时更加自信，从而增加其产生志愿意愿的可能性。最后，组织支持在员工志愿意愿向志愿行为转化的过程中起到正向的调节效应，其中领导情感性支持、领导工具性支持、同事情感性支持在志愿意愿

5、与志愿行为之间起到显著的正向调节效应，而同事工具性支持未在其中起到调节效应。本研究的研究侧重点主要分为以下几个部分：第一，交代了本文的研究背景、研究目的、研究意义以及研究方法等基本研究步骤，同时在文献综述的基础上，对本文所要研究的相关变量进行了界定。第二，以社会行为理论和计划行为理论为理论基础，提出相关的研究假设，并建立相应的理论模型。第三，对本研究的实证分析过程进行说明，首先，进行样本的描述性统计；其次，检验各主要量表的信度和效度；最后，在各主要变量的相关性分析的基础上，进行相关变量的中介效应和调节效应分析。在本研究的结尾，概括了本研究的主要研究结论，并为在实践中的企业管理者提供相应的对策

6、。关键词：企业员工；亲社会价值取向；志愿意愿；志愿行为；自我效能感；组织支持IAbstractAbstractTheresearchontheprosocialbehaviorofemployeeisalwaysthefocusofacademiccircles.Basedonthetheoryofsocialbehaviorandthetheoryofplannedbehavior,throughthequestionnairesurveyof329employees,thepapermakesadetailedanalysisandempiricalresearchontherelati

7、onshipamongtheprosocialvalueorientationoftheenterpriseemployees,thevoluntaryintention,thevolunteerbehavior,self-efficacyandorganizationalsupport.Inthisstudy,weconstructtheresearchmodelofemployeevoluntarybeh