三九控制法介绍

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1、三九控制法九大管理问题九种控制方法九大控制原理只图方便————限制选择法————约束出效率只靠领导————横向控制法————流程出效率只做不管————三要素法————责任出效率只重结果————分段控制法————细分出效率只凭感觉————数据流动法————数据出效率只重方案————稽核控制法————稽核出效率只管别人————案例分析法————认同出效率只重上层————全员主角法————身份出效率只顾眼前————持续种因法————种因出效率问题一：贪图方便是企业顽症。我们很多人不喜欢按程序做事，怎么方便怎么来，结果经常犯错，使企业

2、大量的时间和精力都放在返工和纠错上，大大拉升了企业成本。限制选择法主张人们按规定的流程做事，放弃随意，避免犯错，一次做对，降低成本，提升效益。控制原理1——约束出效率控制方法1——限制选择法控制要点：人们不是不知道应该怎么做，而是在面临多种选择时，总选对自己有利的。限制选择法让人的随意性和粗放性受到有效控制。经典分析：为什么管理越差的企业人们自我感觉还越好？问题二：只靠领导做管理是多数企业的管理现状。但领导做管理往往粗而不细。如何调动大家积极性，减少对领导的依赖，让人们互相管理。少靠行政命令，多靠流程推动。这是横向控制法要解决

3、的核心问题。控制原理2——纵向管人，横向管事控制方法2——横向控制法控制要点：自我管理容易自我放纵，领导管理容易粗而不细，利用横向管理法，使做管分离，相互制约，细节到位。经典分析：为什么领导越来越多，待遇越来越高，管理却越来越差？为什么那么多“好”员工却整天“坏”你的事？组织架构图总经理副总经理财务经理人事行政经理业务经理生产经理PMC经理采购经理品质经理技术经理仓储经理厂长会计出纳人事行政国内国际计划物控一车间二车间三车间来料检验制程检验成品检验成品仓主料仓产品研发工艺结构技术资料辅料仓采购员管理者代表品质、技术生产指令核心

4、团队人事财务物料需求采购仓库生产计划生产协调车间1、2…产品生管物控客户订单评审产能控制链物料控制链PMC控制源控制闸权力（稽核）权力（稽核）数据（目标）数据（目标）稽核工厂网状控制图问题三：我们在企业看到一个非常普遍的现象：只做不管。每个人都在做事，但做了就算完成了任务。至于做得到不到位，好不好，却没人去管。导致很多的管理活动都起不了真正的作用，成了假动作。三要素法是解决这个问题的良药。控制原理3——控制必须三要素：标准、制约、责任控制方法3——三要素法控制要点：有效的管理动作由三个要素构成，管理动作缺三要素任何一个，就成为

5、了假动作。三要素法让每一次控制都有始有终，使事情的管控没有漏洞。经典分析：为什么也有制度，也有人管，也有奖罚，可还是没有效果？问题四：“只管结果，不管过程”，是很多老板喜欢说的一句话。但你要的结果你得到了吗？绝大多数的时候，结果都是让我们失望的。所以，我们要控制过程，化整为零，一段一段地来控。这就叫分段控制法。控制原理4——单位化小，控制更好控制方法4——分段控制法控制要点：把整体化为细节，把责任进行分解，让每个人的工作都化成可以做到并且受到控制的小事，整体业绩自然大为改观。经典分析：为什么重赏之下没有勇夫？重激励为什么没有好

6、结果呢？问题五：只凭感觉下结论、做决策，是我们很多企业管理人员的通病。所以，我们推出了专门改变这种习惯的控制法，叫“数据流动法”，让我们养成了凭数据做管理的习惯。控制原理5——控制是条链，环环要相连控制方法5——数据流动法控制要点：业绩要靠数据说话，数据要靠表单产生，表单要能循环流动，这才是控制的关键点。经典分析：为什么表单不少，就是没用？为什么考核一搞员工就跑？问题六：我们很多企业搞制度、推流程都有一个不好的习惯：只重方案，不重实施。尽管我们也天天强调执行力，但在方案设计的时候，就不考虑执行的问题，在执行的过程中再去抓执行。

7、这显然是头痛医头的做法。稽核控制法让管理者从人们不执行的心态出发，设计出准备应对人们多次反复的方案，达到执行的效果。控制原理6——先改习惯，后出业绩控制方法6——稽核控制法控制要点：管理是一项笨功夫，没有一种一劳永逸的办法。只有深入细致地反复抓，抓反复，才能不滑坡，上档次。要在方案设计上有应对人们多次反复的心理准备，通过反复稽核，改变人的习惯，将模式最终建立起来。经典分析：为什么企业做得越大越不挣钱？设计很好的方案为何最终总是没有效果？问题七：只管别人是管理者常犯的错误。其实，你与下属是一体化的关系，管人的穴位在于管己，管住了

8、自己就管好了别人。自我修炼法让我们从自身的修炼出发，提升他人对自己的认同度,为管理活动的开展打下坚实的基础。控制原理7——管理源于认同，认同源于接受控制方法7——自我修炼法（案例分析法）控制要点：懂得管人与管事的本质区别，了解管人的核心在于管好自己，通过案例分析法学会管好自己