临床基层儿科护士工作压力源调查及对策研究

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1、临床基层儿科护士工作压力源调查与对策研究【摘要】:目的探讨临床基层儿科护士工作的主要压力来源及应对措施。方法:由专业人员对四川省5所县级医院的130名儿科护士发放问卷进行调查,问卷包括:一般资料、护士工作压力源量表,当场完成后由调查者收回问卷进行数据整理、分析。结果:临床基层儿科护士的主要压力源前十位的因素为:工作量太大、病人的要求太高或太过、工作环境差、.护理工作的社会地位太低、工资及其他的福利待遇低、非护理性的工作太多、上班的护士数量少、晋升的机会太少、护理的病人突然死亡、缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重。结论针对临床基层儿科护士特殊的工作环境和高压

2、力,采取有针对性的对策减轻他们的工作压力,使之能更好的投入到临床儿科工作中。【关键词】临床;基层;儿科护士;工作压力源;对策工作压力(Workstress)也称工作应激(Jobstress)、职业应激(Occupationalstress)、职业紧张、工作紧张。压力是一种动态情境。在这种情境中,个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求,并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。压力是环境中的刺激所引起的一种非特异性反应,这是压力学之父塞利的观点,而凡是能够对身体施加影响而促发机体产生压力的因素均称为压力源[1]。与压力相关的几种主要

3、因素是压力源、个体对压力源的认知、紧张状态。护理工作是非常特殊的一项工作,不仅充满高压力,而且还随时面临各种风险。护士所承受的压力和风险已成为一种职业性危险。护士在工作中扮演着多种角色:计划者、照顾者、教育者、管理者、协调者、咨询者、研究者、保护者和代言人。基层儿科护士在临床工作中扮演的这些角色导致高强度的压力会使护士产生工作疲惫感,严重的心理压力和负担,影响护理工作的质量。研究临床基层儿科护士工作的压力源,找出应对对策,减轻释放工作压力,保持身心健康,对于临床基层儿科护士工作的安全以及对儿科护士完成其他角色的任务具有重要意义。1对象与方法1.1调查对象

4、选择四川省5所县级医院的130护士,入组标准:获取国家护士资格证的临床儿科护士,已独立值班。1.2方法1.2.1调查工具分2个部分,一是自制的一般情况调查表,内容为调查者的人口学基本特征。二是采用护士工作压力源量表(JobStressorInventory,JSI)[2]进行调查.该量表由35个条目组成,分为①护理专业及工作方面的问题;②时间分配及工作量问题;③工作环境及仪器设备问题;④病人护理方面的问题;⑤管理及人际关系方面的问题等5个方面的子条目,采用1~4级评分法。分数越高,表明引起压力的程度越大。此量表信度系数(Cronbach'sa系数)为:0

5、.98。该量表由50个条目组成,分为:工作负荷和工作条件、社会因素、人际关系、学校管理及制度、学生方面的问题、个人职业发展、自我身心7个维度,采用Likert4级评分法,每个条目从“0”表示“没有压力”到“3”代表“压力很大”分为4个等级,分数越高,表明引起压力的程度越大。该量表的信度(Chronbach′sa系数)为0.91,结构效度为0.89。1.2.2调查方法本研究采用问卷调查的方法。问卷由专业调查人员发放至调查对象手中,当场完成后由调查者收回问卷。本次共发放问卷130份,回收有效问卷130份,有效回收率100%。1.2.3统计学方法:所有计量资料

6、采用t检验,计数资料采用Χ²检检,采用SPSS11.0软件完成统计。2结果2.1调查对象的人口统计学特点:共130名,年龄:20-35岁,平均(22.55±3.18)岁;工作年限:1-15年,平均:(4.46±2.51)年;其他各项内容见表1。2.2临床基层儿科护士工作压力情况调查结果显示临床基层儿科护士的工作压力主要来源前十位:工作量太大、病人的要求太高或太过、工作环境差、.护理工作的社会地位太低、工资及其他的福利待遇低、非护理性的工作太多、上班的护士数量少、晋升的机会太少、护理的病人突然死亡、缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重。具体见表2。表1 临床基

7、层儿科护士的一般情况调查项目人数百分比(%)性别男00女130100%用工性质招聘5643%编制7457%职称主管护师1512%护师4535%护士7058%职务护士长53%护士12597%学历本科107.5%大专10077.5%中专2015%婚姻状况已婚5038%未婚8062%表2儿科临床护士压力来源情况调查项目分数(±s)排序Ⅰ.护理专业及工作方面的问题1.护理工作的社会地位太低2.91±0.9542.继续深造的机会太少1.96±0.713.工资及其他的福利待遇低2.88±0.7154.晋升的机会太少2.68±0.5885.经常倒班2.33±0.326

8、.工作中的独立性少2.56±0.767.工作分工不明确2.34±0.45Ⅱ.工作

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